株式会社キナリのコールセンターの運営管理（SVを統括するポジション）★完休2日（土日）、年休125日、私服勤務OK！（931990）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

日本古来の天然素材で仕上げた自然派スキンケアブランド『草花木果（そうかもっか）』。「最高の状態の商品だけを使ってもらいたい」という思いから店舗を持たず、通販のみでの販売を行なっています。

そんな『草花木果』ブランドにとって、コールセンターはお客様と直接話せる唯一の接点。あなたにはその運営管理担当として、お客様の声を本社に届ける役割を担っていただきたいのです。

もちろん、意見をもとに改善されたオペレーションをコールセンターに伝えるのもあなたの重要な仕事。お客様の思いを知るコールセンターと、商品について知り尽くした本社――両者の橋渡し役として、商品とサービス両面の更なる改良を推進してください。

2019年3月には商品の大幅リニューアルを控え、組織としても変革のときを迎えている当社。お客様の美容関係のご相談に乗る、より働きやすい組織をつくるなど、多彩なミッションに挑戦できるタイミングでもあります。

あなたの色を活かしながら、一緒に『草花木果』ブランドを育てていきませんか。