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ホテルフロントスタッフ ◎TOKYO PRO Market 上場企業で、新しいキャリアを目指せます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/21 - 2019/04/03)

ホテルフロントスタッフ ◎TOKYO PRO Market 上場企業で、新しいキャリアを目指せます!
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
自由な提案が、新たなキャリアの入り口です。
アジア圏を中心とした世界での日本旅行人気を受け、福岡エリアのリゾートホテルは増加傾向。そんな環境でお客様から選ばれ続けるためには、独自の良さを発揮し、のびのびと宿泊できる「実家のような安心感」を持つホテルであることが不可欠です。

当社ではそんな「独自の良さ」を、スタッフの「アイデア」から獲得しています。

接客の改善はもちろん「こんな広告を出したら面白い」「こういう人事制度はどうかな」など、アイデアの内容は自由。経験や社歴かかわらず、提案後すぐにプレゼンの機会が設けられ、承認されれば「提案者主導」で改善を実施可能です。

こうした提案は、キャリアに関わる重要な評価ポイント。支配人への昇格はもちろん、「広告企画」が得意なら「本社企画職」、「スタッフ管理」で良い提案があれば「人事部」など、キャリアチェンジのきっかけにも繋がります。実際当社には、ホテル業界未経験から最短2年で支配人へ昇格した先輩も在籍中。あなたも当社で、「自由にアイデアを出し、実行できるやりがい」を実感してください。

募集要項

仕事内容
ホテルフロントスタッフ ◎TOKYO PRO Market 上場企業で、新しいキャリアを目指せます!
ホテルのフロント業務や周辺の観光案内を中心に、集客アイデアの発案と実施もお任せします。

【具体的には】
○フロント業務
お客様のチェックイン・アウトに関する受付やご予約対応全般を行ないます。

○観光案内
宿泊のお客様に対して、近隣の観光地や飲食店などをご案内します。

○改善の提案
フロント業務はもちろん、販促や広告に関する企画や人事などのバックオフィス部門の効率化まで、提案の内容は何でもOK。あなたのアイデアを存分に発揮して、より良いホテルを創り上げていきましょう。
※その他状況に合わせてホテル業務全般のサポートをお任せする場合もあります。

☆シフトは常に3名体制
スタッフ2名+責任者1名が仕事をしていく上での基本チーム。常に仲間と上司がいる環境ですから、わからないことがあればすぐに質問することができますよ。朝出勤・昼出勤・夜出勤共にじっくりと仕事を学べる環境なので、未経験の方も安心です。

☆様々な業務に挑戦できる環境です。
「新しいアメニティを置きたい」「接客を改善したい」「こんな広告を出してみたい」などなど、アイデアは何でもOK。ホテル運営において気になる所があれば、部署・分野問わずどんどん提案していくことが可能です。提案の内容は今後のキャリアにも大きく影響してきますよ!

☆企画提案の流れ
▼上長に提案…アイデアを思いついたらまずは上長に提案、一緒にブラッシュアップします。
▼本社確認…提案した企画が本社に送られ確認されます。
▼プレゼン… 本社社員が店舗に来た際にプレゼンを行ない、企画の有用性をアピールします。
▼承認…ここで認められれば企画は採用。あなたが主導して企画を進めていただきます。


※研修については「研修・キャリアアップについて」を御覧ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<学歴不問/職種・業種未経験者、歓迎!>社会人未経験・第二新卒・ブランク・社会人経験10年以上もOK!
■新しい仕事にチャレンジし、キャリアアップしていきたいと考える方
■お客様に丁寧な対応ができるコミュニケーション力がある方
■接客業の経験がある方は更に歓迎いたします
※外国人観光客の対応は専門スタッフが行ないますので、語学力は不要です
募集背景 国内はもちろん、アジア圏を始めとした海外からも多数の観光客が訪れる福岡エリア。そんな激戦区において当社では、中国語やベトナム語に対応できるスタッフを常駐させるなど、インバウンドをターゲットとしたサービスを強化することで、「信頼されるシティホテル」としての地位を確立、近年では株式の上場に至るまでの成長を遂げました。

今回は、そんな私たちがさらに成長するための増員募集。このホテル激戦区において、共に「No.1」を目指してくれるスタッフを採用したいと考えています。これまでの経験やスキルは一切不問。常に改善を考え、キャリアアップを目指す向上心があるあなたの応募をお待ちしております。
雇用形態
正社員契約社員

■正社員
■契約社員
※共に試用期間6ヶ月があります。 その間、給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
■ホテルWBF福岡天神南/福岡県福岡市中央区春吉3-23-32
■ホテルWBF福岡中洲/福岡県福岡市博多区中洲3-6-19
■ホテルWBFグランデ博多/福岡県福岡市博多区博多駅南2-2-5
◎転勤なし、勤務地はご相談に応じます
交通
■ホテルWBF福岡天神南/地下鉄七隈線「天神南」駅より(6番出口)より徒歩5分
■ホテルWBF福岡中洲/地下鉄空港線「中洲川端」駅(4番出口)より徒歩2分
■ホテルWBFグランデ博多/地下鉄空港線 「博多」駅(筑紫改札口東5番出口)より徒歩10分
勤務時間 ■3交代シフト制
朝出勤/8:00~17:00(休憩1時間)
昼出勤/14:00~23:00(休憩1時間)
夜出勤/23:00~翌8:00(休憩1時間)
※残業は月平均10時間程度です
給与 月給18万円~28万円+賞与年2回(社内規定有り)
※上記金額には
 正社員 :20時間分・3万円以上
 契約社員:20時間分・2.9万円の固定残業代が含まれています。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします
年収例
340万円/31歳(経験3年)
450万円/33歳(経験6年)
休日休暇 ■月9日休み(シフト制)
■有給休暇
■産休 ※取得実績あり
■慶弔休暇
※5日以上の連休取得も可能です
福利厚生・待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回(6月・12月 ※社内規定有り)
■交通費(上限月2万4500円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■家族・扶養手当(配偶者3000円、子ども1人3000円/月)
■社内イベント/BBQや飲み会など多数、新しいイベントを企画することも可能です
■社員旅行
■退職金(社内規定有り)
■制服貸与
研修・キャリアアップについて ■研修制度について
入社後は3ヶ月間の研修からスタート。業務マニュアル+OJTでの指導を通して、一通りの仕事の流れを身につけていただきます。研修終了後はいよいよフロントデビュー。顧客管理ソフトの扱いから順に実際の仕事を学んでいきましょう。システム自体は非常にシンプルなので、未経験の方でもスムーズにスタート可能です。

■キャリアアップについて
フロントマネージャーや支配人といったキャリアアップはもちろん、本社企画職や人事スタッフなどへのキャリアチェンジもOK。フロント時代から、自分の「目指す分野」に関する企画をして実績を積めば、希望する役職につける可能性がぐっと上がります。
配属部署について フロントスタッフは20代後半を中心に全部で78名。男女比は3:7で、そのほとんどが未経験からスタートしています。1シフト3名体制の少数精鋭での業務だからこそ、仕事の範囲こそ多くなりますが、その分スキルアップも早いのが特徴の一つ。常にお客様のことを考えた接客・改善を行なうことで、あなたもきっと大きく成長できるはずです。

会社概要WBFリゾート沖縄株式会社

会社名 WBFリゾート沖縄株式会社
設立 1990年3月
代表者 兼城 賢成
資本金 2000万円
従業員数 500名(平成31年2月現在)
事業内容 旅館及びホテルの経営・レンタカー業
事業所 本社/沖縄県豊見城市字瀬長174-5
企業ホームページ https://www.wbfresort-okinawa.com/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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