- 【事業内容】
- ■医療事務コンピュータ販売 ■電子カルテシステム販売 ■医療機器販売 ■機器総合メンテナンス ■機器オペレーティングインストラクション ■医療経営総合コンサルティング ■アプリケーション開発 ■各種ハードウェア販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 医療システムのカスタマーサポート（未経験OK）★賞与年2回／家族手当など充実 病院や診療所に対し、「電子カルテ」や「レセプトコンピュータ」といったITシステムを提供している当社。あなたには、新規導入のサポート業務（対面でのフォローが中心）と、導入後の問い合わせ対応（電話でのフォローが中心）の2つの業務をお任せします。入社後は仕事の進め方、業界知識、システムの使い方などイチから指導。未経験の方もご安心ください。★どんなシステムなの？ 電子カルテは、従来は紙にまとめていた患者様の診療経過などを、電子的なシステムにまとめたもの。これにより、予約や受付時にかかる業務の手間を減らし、業務効率化を実現します。また、レセプトコンピュータとは、診療報酬明細書を作成するもの。明細書の作成には高度な専門知識が必要でしたが、この機械によって簡単に作成できるように。そのほかに処方箋の発行、お薬手帳の発行などもできます。 ★具体的な仕事内容は？ 社内での問い合わせ対応を中心に、週5～8件の外まわりを担当。1日のうち、午前は社内、午後は社外といった働き方をすることもあります。 ＜社内で働く日は…＞ 医師や事務スタッフから「システムにログインできない」「うまく操作できない」などと様々な問い合わせがきます。マニュアルがあるので回答に困ることはありませんが、分からないことがあれば先輩がいつでもサポートしますのでご安心を。独り立ち後の担当顧客は、一人15社ほどを想定しています。 ＜外まわりの日は…＞ 導入するシステムはお客様ごとにカスタマイズをしています。実施する検査や処方する薬、業務の進め方などをヒアリングし、最適なシステムを考えるのが仕事です。とはいえ、ボタンを選んでいけば簡単にカスタマイズできるような仕組みなので難しいことはありません。初期設定のやり方や使い方のレクチャーも行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜未経験・第二新卒歓迎＞ ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ⇒お客様先に向かう際に社用車を運転します。外出の頻度は週2～3回。訪問エリアは愛知県・岐阜県・三重県・長野県の南部がほとんどです。「運転にそこまで自信がない」という方も、入社後に徐々に慣れていけますので心配いりません。 ※業界・職種の未経験の方はもちろん、社会人経験が短い方も歓迎いたします！ ※転職回数や就業ブランクも気にしません。当社で新しいキャリアを築きましょう。 ※応募に必須ではありませんが、お客様との会話が多く発生しますので、接客やサービス業の経験がある方は業務に活かせます。 |
| 募集背景 | ★名古屋本社での募集です！ 電子カルテやレセプトコンピュータ、CT、MRIなどさまざまな医療機器を取り扱う商社である東名トスメック。医療施設と30年お付き合いを続けており、東海・関西エリアを中心に営業エリアを拡大しています。当社が提供する医療機器を導入する医療施設が増えているため、導入から問い合わせまでを一貫して担当するカスタマーサポートの存在は今後も必要不可欠。そこで今回、経験や知識を問わず新たな仲間を募集することに決めました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※最長3ヶ月の試用期間があります。その間、皆勤手当、外勤手当、固定残業代が適用されないため試用期間中の給与は【月給18万9000円以上】となります。 そのほかの待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社｜愛知県名古屋市千種区内山2-14-4
★転勤はありません！U・Iターン歓迎！ 交通
地下鉄桜通線・東山線「今池駅」2番出口より徒歩約5分
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| 勤務時間 | 8：30～18：00（実働8時間） ※残業は月30時間程度です。 |
| 給与 |
月給21万5000円以上 ※この仕事に活かせそうな能力・経験を考慮の上、加給いたします。 ※上記金額には、固定残業代（20時間分／2万2443円以上）が含まれます。超過分は別途支給。 ※そのほか、職能手当・外勤手当など一律の手当が含まれます。 ※皆勤手当、外勤手当、固定残業代が適用されないため試用期間中の給与は【月給18万9000円以上】となります。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制 ※基本的に土日休みですが、月に1回程度、当番による土曜日出勤があります。 ■祝日 ■GW ■年末年始休暇（6日） ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ※取得実績あり。今後復帰予定あり。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（固定残業代を超過した分を追加支給） ■出張手当 ■家族手当（配偶者：5000円、子1人：1万円／月） ■皆勤手当（5000円） ■役職手当 ■資格手当 ■退職金制度 ■私服勤務OK ■社員旅行（不定期） ■ベネフィットワン会員 |
| 研修制度 | ★研修期間は半年～1年。ゆっくり時間をかけて育てます。 入社後の2～3ヶ月は、知識習得に励む期間。製品理解を深めるにあたって、まず大切になるのが「保険制度」や「公費の扱い」「診療報酬制度」といった医療の基礎知識です。土台となるこれらの知識を身につけてから、それぞれのシステムの概要や使い方、仕様変更の仕方などを学んでいきます。少々難しく思うかもしれませんが、座学研修ですべてイチからお教えしますのでご安心ください。 また、並行して先輩の外出にも同行。医師や事務スタッフとの接し方、ヒアリングのコツ、仕様の決め方などを実践形式で学んでいきます。半年～1年かけて独り立ちを目指しましょう。 |
| 会社名 | 株式会社東名トスメック |
|---|---|
| 設立 | 1988年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森脇 重行 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 34名（2020年1月時点） |
| 売上高 | 13億2000万円（2019年6月期実績） 12億1000万円（2018年6月期実績） |
| 事業内容 | ■医療事務コンピュータ販売 ■電子カルテシステム販売 ■医療機器販売 ■機器総合メンテナンス ■機器オペレーティングインストラクション ■医療経営総合コンサルティング ■アプリケーション開発 ■各種ハードウェア販売 |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市千種区内山二丁目14番4号 関西オフィス／大阪府大阪市北区西天満3丁目5-12 エアテック・トーアビル4F |
| 関連会社 | 株式会社東名ソリューションズ キヤノンメディカルシステムズ株式会社 株式会社シグマソリューションズ |
| 企業ホームページ | http://www.t-t-m.co.jp/TTM_WEB/ |
株式会社東名トスメックの医療システムのカスタマーサポート（未経験OK）★賞与年2回／家族手当など充実（931702）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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