- 【事業内容】
- ■総合アウトソーシング ■人材コンサルティング ■コンサルティング事業 ■研修・教育事業 ■接客調査事業（ミステリーショッピングリサーチ） ■採用代行業務
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 接客レベル向上を支援する教育トレーナー ★未経験から半年で所長に昇格も！ 百貨店やスーパーなどで、接客レベル向上を支援する教育トレーナーをお任せします。接客のスキルアップを通して、当社が請け負う各店舗のサービスレベルの向上を実現に導きます。≪よくある質問≫ Q1.どんな仕事をするのか、イメージがつきません。 業務を請け負う各地の店舗にて、接客レベル向上の教育を行ないます。例えば、まずは請け負う店舗のカラーに合わせた接客・対応を理解し、それをスタッフさんにレクチャーします。また、スタッフさんの定着率をより良くするにはどうすればいいかなどの改善提案も行います。充実して働ける職場を作ることで、自ずとサービスの質も向上していきます。他にも店舗との打ち合わせ・マニュアルや各種書類作成・社内研修の取りまとめもお任せしていきます。 Q2.「教育トレーナー」って難しそうですが、経験がなくても大丈夫？ 全く問題ありません！入社後は本社にてレジの操作やレクチャーの方法を覚えられる研修を用意しています。もちろん、一人前になるまではしっかり先輩がサポートしていきますので、未経験の方も安心です。未経験から半年で所長に昇格したメンバーもいます！ ≪活躍している方≫ 先生、不動産、広告代理店、塾講師、コンビニ経営者、食品スーパー、アパレル経験者が多数います。 接客経験をいかして活躍できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪未経験者歓迎！≫ ◆これまでの職歴は一切問いません！ └職種・業種未経験者はもちろん、第二新卒者、「子育てがひと段落したから社会復帰したい」という方を歓迎します！ └営業や接客経験、何かを教えた経験がある方は即戦力です！ ★学歴不問 ★就業ブランクOK！転職回数不問！ |
| 募集背景 | 百貨店や駅ビル・スーパーマーケットなどの小売店の業務を請け負っている当社。特にレジ業務の課題解決策を提案する事業はご好評をいただいており、依頼が増加。業績は好調です。お客様の更なるニーズにお応えしながら、今後もサービスの質を高めて事業を拡大するため、接客レベル向上を支援する教育トレーナーを各地で増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
本社（東京）もしくは営業所（静岡、横浜、甲府、宇都宮）
★勤務地は希望を考慮。 ★転勤なし。 ★静岡・宇都宮・甲府勤務の方はマイカー通勤OK！店舗へも車で行ってOKです。 ■本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-18-20 代々木フォレストビル9階 ■静岡東営業所／静岡県沼津市大手町1-1-3 沼津商連会館第一ビル3階E号室 ■静岡営業所／静岡県藤枝市前島1-3-1 ホテルオーレ4階G号 ■横浜営業所／神奈川県横浜市神奈川区台町17-1 マストビル8階 ■甲府営業所／山梨県甲府市丸の内3-1-6 山梨316ビル6階 ■宇都宮営業所／栃木県宇都宮市馬場通り4-3-7 馬場通り四丁目ビル七階C 交通
■本社／JR各線・都営地下鉄「代々木駅」より徒歩3分
■静岡東営業所／JR各線「沼津駅」より徒歩3分 ■静岡営業所／JR東海道線「藤枝駅」より直結 ■横浜営業所／JR・私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分 ■甲府営業所／JR中央本線「甲府駅」より徒歩10分 ■宇都宮営業所／JR各線「宇都宮駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ★残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給22～25万円 ※経験・能力を充分に考慮の上、加給・優遇いたします。 ※上記にはみなし残業手当が（月20時間分・28,947～32,895円が含まれます）。20時間を超える残業が万が一発生した場合は、残業代を別途全額支給します。 年収例
360万円（29歳／入社1年）
420万円（34歳／入社2年） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土曜・日曜）※年3回程度土曜出勤あり ■祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※年間休日117日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（1月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで ※マイカーを使用される場合はガソリン代一部支給） ■時間外手当 ■職能手当 ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金 ■産休・育児休暇制度（取得実績あり） ■サンキューカード ■バースデー図書カード ■社員旅行（2016年箱根・伊豆、2018年草津、2019年沖縄） ■永年勤続褒賞 ■退職金制度（勤続5年以上の方が対象） ■マイカー通勤可（東京・横浜を除く） ■オフィス内禁煙・分煙 ■社用携帯貸与 |
| 会社名 | 株式会社エムアンドアール |
|---|---|
| 設立 | 2004年7月8日 |
| 代表者 | 代表取締役 河原 郁夫 |
| 資本金 | 3700万円 |
| 従業員数 | 1500名（2019年10月時点） |
| 売上高 | 30億7000万円（2019年10月期実績） 27億6000万円（2018年10月期実績） 23億6000万円（2017年10月期実績） |
| 事業内容 | ■総合アウトソーシング ■人材コンサルティング ■コンサルティング事業 ■研修・教育事業 ■接客調査事業（ミステリーショッピングリサーチ） ■採用代行業務 |
| 事業所 | 本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-18-20代々木フォレストビル9階 ＜営業所＞ 横浜／神奈川県横浜市神奈川区台町17-1マストビル8階 宇都宮／栃木県宇都宮市馬場通り4-3-7馬場通り四丁目ビル七階C 郡山／福島県郡山市方八町1-2-10郡中東口ビル30B 甲府／山梨県甲府市丸の内3-1-6山梨316ビル6階 静岡東／静岡県沼津市大手町1-1-3沼津産業ビル3階E号室 静岡／静岡県藤枝市前島1-3-1ホテルオーレ4階G号 金沢／石川県金沢市此花町5-6ライフ金沢第一ビル602A 東京第2／東京都千代田区九段北4-1-1九段一口坂ビル8階 豊橋／愛知県豊橋市駅前大通1-27MUS豊橋ビル5階 |
| 関連会社 | 株式会社エムアールエス |
| 企業ホームページ | https://mr-os.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 「ありがとう」のその先へ 当社では人材・教育分野をトータルサービスでお客様に提供… https://en-gage.net/mandr |
株式会社エムアンドアールの接客レベル向上を支援する教育トレーナー ★未経験から半年で所長に昇格も！（931269）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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