- 【事業内容】
- 自動車整備・販売会社向け販売管理システムの開発
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ユーザーサポート（自社製品の導入支援・フォロー）★未経験歓迎！土日休み！東証一部上場会社グループ！ 自社で開発した業務管理システム『GATCH（ガッチ）』をメインに、自動車整備工場や販売会社などのお客様先に訪問し、設定や使用方法のレクチャーなどをお任せします。ユーザーサポートの経験や、システム関連の知識は問いません。未経験からスタートできるよう研修しますので、ご安心ください（詳しくは『教育制度』の欄をご覧ください）。＜仕事の流れ（例）＞ ▼契約を交わした営業からの情報共有 『GATCH』には「請求書・指示書作成」「在庫部品・代車管理」「顧客・車両情報管理」…など、多くの機能があります。お客様がどの機能をメインに活用したいと考えているのかなどを担当営業からヒアリングし、事前に調整できる機能の設定などを行ないます。 ▼訪問日時のご連絡 お客様先に訪問する日時を決定。さらに現状、どのような環境で作業されているのかをお聞きしてスムーズな導入を目指します。 ▼訪問・設定 システムのインストールやセキュリティの設定等、お客様のご要望に応じて機能の設定を行ないます。 ▼システムをご説明 経営者向け、事務スタッフ向け、営業メンバー向け…と利用する人に合わせて説明する機能が異なる場合も。みなさんが理解して使いこなせるようにご説明していきます。数名の企業であれば1～2時間ほど。規模が大きくなれば、複数回にわけて半日～1日程度、行なうこともあります。 ＜導入後のフォローも！＞ 「使い方がわからなくなってしまった」など、導入後もお客様から寄せられるお問い合わせに電話やリモートで対応しています。 ＜ときには小旅行気分で遠方へ！＞ 1人あたり月7～9件の訪問があります。移動は社用車（AT車）。基本的には日帰りですが、担当するお客様先によっては月2～3回宿泊を伴う出張が発生することもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎＞ ■普通自動車免許（AT限定可） ■基本的なPC操作ができる方（文書作成など） ※営業、飲食業や接客・販売・サービス業など人と接する仕事の経験があれば、活かすことができます。 ※ご応募の段階で、システムに関する知識は一切問いません。「システム関連の仕事は初めて」という方も、ご安心ください！ |
| 募集背景 | ＜各地でトータル15名以上の積極採用を実施します！＞ 1988年の設立以来、自動車業界に特化したITシステム事業を展開してきた当社。自社で開発した業務効率化システム『GATCH』を中心に、自動車整備工場や中古車販売店、修理工場などに導入していただいています。千葉ではトップクラスの導入シェアを誇るまでに成長。さらに2018年9月にはカーライフのトータルサポートを掲げる『プレミアグループ株式会社』（東証一部上場）のグループ会社となり、全国のお客様に届けていく体制を整えました。そこで全国展開を見据えて、今回新たな仲間を増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
札幌、仙台、大宮、千葉、名古屋、大阪、岡山、博多にある各オフィス
※希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎！ ※株式会社ソフトプランナーの事業所または、プレミアグループ株式会社のグループ事業所への勤務となります。 ＜所在地＞ ■北海道札幌市 ■宮城県仙台市 ■埼玉県さいたま市 ■千葉県成田市 ※4月に千葉県千葉市へ移転 ■愛知県名古屋市 ■大阪府吹田市 ■岡山県岡山市 ■福岡県福岡市 交通
配属先により異なります
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業時間は、月平均30時間程度（1日当たり1.5時間）です。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※年齢・経験・能力に応じて加給・優遇します。 ※上記金額には、一律支給のみなし残業手当（月44時間分、5万5794円以上）が含まれます。超過した場合には、別途時間外手当を支給します。 年収例
380万円／入社1年
450万円／入社5年 700万円／入社15年 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（基本土・日休み ※月0～2回の土日出社あり） ■祝日 ■年末年始休暇（6～7日間） ■夏季休暇（3～4日間） ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★年間休日 120日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月・12月※昨年度実績2ヶ月分） ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■私服可 |
| 教育制度 | ▼座学研修 まずは、基本知識を身につけるところからスタート。千葉オフィスにて、およそ2日間講義形式の研修を実施します。もちろん地方勤務の方については、その間の滞在費は会社が負担しますので、ご安心を。システムの機能や必要な業界知識について、イチから覚えていきましょう。 ▼OJT研修 その後、各勤務先で先輩社員に同行し、お客様の先へ訪問します。お客様のニーズをお聞きして、毎度異なる設定をしていくため、基本的なマニュアルはありますが、経験しながらスキルを習得していく部分も大きいです。先輩にチェックしてもらいながら、経験を積んでいきましょう。2～3ヶ月後には、1人で訪問できるようにじっくり育てます。 |
| あなたの意見でサービス力UP | 当社のシステムは、「お客様の困りごとを解決したい」という想いから、常に使いやすさを追求しています。ユーザーサポートは、お客様の声を直接聞くことができる大切なポジション。 「ここの画面がわかりにくいという質問が多いです」や「この機能を追加してもらえたら、もっと助かるという声をよく聞きます」という気づきは、ぜひ積極的に発信してください。 実際に現場の声から、システムが改良されることも珍しくありません。よりお客様に喜ばれる会社を一緒に創っていきましょう。 |
| 会社名 | プレミアソフトプランナー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年5月2日 |
| 代表者 | 代表取締役 池田 祐一 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 23名（2019年5月現在） |
| 売上高 | 2億7898万円（2019年3月期実績） 1億8194万円（2018年3月期実績） 1億2120万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | 自動車整備・販売会社向け販売管理システムの開発 |
| 事業所 | 本社／千葉県成田市ウィング土屋256 事業本部／千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブウエスト32階 北関東営業所／栃木県下都賀郡壬生町幸町3-3-8 さいたま営業所／埼玉県さいたま市大宮区三橋4丁目317-1 豊田ビル3F 大阪営業所／大阪府吹田市江坂町1-23-101 大同生命江坂ビル9階 中国近畿営業所／岡山県倉敷市日吉町476-4 九州営業所／福岡県福岡市南区三宅3-2-3 |
| 関連会社 | プレミアグループ株式会社 https://www.premium-group.co.jp/ |
| 主要取引先 | 全国自動車整備工場 全国新車・中古車販売ディーラー 茨城県自動車整備商工組合 群馬県自動車整備商工組合 栃木県自動車整備商工組合 千葉県自動車整備商工組合 埼玉県自動車整備商工組合 静岡県自動車整備商工組合 その他、全国自動車整備商工組合 株式会社 オービック キヤノンシステム＆サポート株式会社 株式会社 オービック ビジネスコンサルタント システムバンクエーアイ株式会社 株式会社アジア ダイワボウ情報システム株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.softplanner.co.jp/ |
株式会社ソフトプランナーのユーザーサポート（自社製品の導入支援・フォロー）★未経験歓迎！土日休み！東証一部上場会社グループ！（930835）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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