- 【事業内容】
- ・形成外科 ・美容外科 ・美容皮膚科
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 受付アシスタント☆未経験歓迎☆ゆくゆくはカウンセラーやリーダーへキャリアアップも可能! プレミアム再生医療をはじめとする様々な治療方法で、患者様の要望に応えてきた当院。技術や品質に高い評価をいただいておりますが、不安やコンプレックスを抱いて来院される方が多いです。あなたには、そんな患者様のお悩みに寄り添い、不安を和らげ、その後の医師のカウンセリングにも安心してのぞめるよう導いていただきます。<仕事の流れ> ▼院内清掃…エントランスや待合室など、来院された患者様が初めに「聖心美容クリニック」を感じる部分。毎日丁寧に清掃します。 ▼来院対応…まさに当院の顔として、患者様の最初の窓口となるのがあなた。会話やおもてなしなど、接遇全般に注意を払います。 ▼カルテ作成…新規の患者様が来院された際に、様々なお話を伺いながら作成します。医師によるカウンセリングの前段階で行なわれるため、非常に大切な業務です。また患者様のご要望を的確にキャッチし、医師や看護師など他スタッフとしっかり情報共有することが、患者様の満足度にも繋がります。 ▼書類補充…書類が足りていないと、業務にロスが生まれ患者様にもご迷惑がかかります。常に補充された状態を維持します。 ▼メール対応…予約や問い合わせ、処置後の経過、アフターケアの相談など、実に様々な内容のメールが届きます。顔が見えないからこそ、文章の内容やトーン、言葉選びは慎重に行ないます。また不安を抱えている患者様の気持ちに少しでも早くお答えできるよう、メール受信から4時間以内の返信を基本としています。 ▼販促活動…掲示物の作成や、扱っているスキンケアのご案内をお任せします。ノルマはありませんが、院ごとの販売目標はあるので積極的に取り組んでいただけると助かります。また、販促商品のピックアップや患者様へお渡しする資料の作成もお任せすることがあります。 |
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応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<業種・職種未経験者、歓迎!> ■専門短大卒以上(資格は不問です) ■社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル(Word・Excelの入力ができる程度でOKです) |
募集背景 | 【全国で10名以上の積極採用を行ないます】 再生医療に強みを持ち、これまで美容医療・美容外科における様々な治療方法で患者様が望まれる美しさを提供してきた当院。「高品質美容医療」維持のため日々努力を続けて参り、その品質の良さや技術が評価され、多くの患者様がリピートしてくださるようになりました。今後も多くの患者様の明るい未来を照らせるよう、体制を強化していきたいと考えています。そこで、当院で受付アシスタントとして活躍してくださる方を10名程積極的に採用します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3~4ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間中は以下の通りとなります(他条件は同じ) ・基本給-2万円(熱海院は-1万円) ・賞与査定対象外となります。 |
勤務地・交通 |
六本木・大宮・熱海・名古屋・広島・福岡にある各クリニック
※転勤はありません。 ■東京院 港区六本木6-6-9ピラミデ2F ■大宮院 さいたま市大宮区桜木町4-252 ユニオンビル7F ■熱海院 熱海市田原本町4-16伊東園ホテル熱海館1F ■名古屋院 名古屋市西区牛島町6-24 アクロスキューブ名古屋5F ■広島院 広島市中区本通3-10 本通サザン3F ■福岡院 福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス4F 交通
■東京院
地下鉄各線「六本木駅」より徒歩3分 ■大宮院 JR「大宮駅」より徒歩5分 ■熱海院 JR「熱海駅」より徒歩2分 ■名古屋院 JR「名古屋駅」より徒歩4分 ■広島院 市電「立町電停」より徒歩5分 ■福岡院 西鉄「福岡天神駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:00~20:00の間で実働8時間のシフト制(休憩1時間) ※月の残業は平均で20時間以内です。 ※診療状況にあわせて、早番・遅番があります。 |
給与 |
■東京院 月給22万円 (但し試用期間中は20万円) ■大宮院・名古屋院 月給21万円 (但し試用期間中は19万円) ■福岡院・広島院 月給20万円 (但し試用期間中は18万円) ■熱海院 月給17万円 (但し試用期間中は16万円) ※試用期間中は、賞与査定対象外となります。 ※残業代は全額支給いたします。 |
休日休暇 | ■シフト制(月9日) ■年始3日間(1/1~1/3) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■長期・連続休暇取得可能 ■リフレッシュ休暇(勤続5年ごと) ■産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(7・12月/昨年度実績2ヶ月分) ■月次ボーナス制度 ■時間外手当 ■交通費支給(月3万円まで) ■車通勤応相談 ※熱海院勤務の場合のみ ■社会保険完備 ■退職金制度 ■出産・育児支援制度あり ■社員旅行・海外研修(国内外職員研修旅行 年1回) ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■社員割引制度(社員割引・社員紹介割引) ■外部研修(費用は会社が全額負担) ■福利厚生倶楽部会員への加入制度 ■フリードリンクあり |
入社後の流れ | ◎入社後3ヶ月間はOJTで、プリセプターという専任スタッフが患者様の対応の仕方や基礎知識など必要な知識を全てお伝えします。マニュアルも完備されており、未経験の方でも安心です。 ◎入社半年後からカウンセラー昇格試験も受けられます。カウンセラーになると、新規の患者様やリピーター様からの電話応対、来院された患者様のクロージング・会計も任されるように。よりやりがいを感じられるでしょう。 ◎ゆくゆくは部署リーダーや副主任、主任も目指せます。マニュアルにはないシチュエーションなども網羅するなどの経験は必要ですが、日々の頑張りや真摯に取り組む姿勢などしっかりと評価し、全力でキャリアアップを応援します! |
配属部署 | 日本国内に9院と上海に1院を展開しており、20~40代のスタッフや女性リーダーが活躍中です。平均年齢はおよそ32歳。各院には約10~30名のスタッフが所属し、各院の医師は男女とも40代前半の方が多いです。 |
会社名 | 医療法人社団美翔会 |
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設立 | 1993年10月 |
代表者 | 理事長 鎌倉達郎 |
資本金 | ※医療法人社団のため資本金はありません。 |
従業員数 | 130名 ※2019年1月時点 |
事業内容 | ・形成外科 ・美容外科 ・美容皮膚科 |
事業所 | ■札幌院 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ15F ■大宮院 さいたま市大宮区桜木町4-252 ユニオンビル7F ■東京院 港区六本木6-6-9 ピラミデ2F ■横浜院 横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 谷川ビルANNEX7F ■熱海院 熱海市田原本町4-16 伊東園ホテル熱海館1F ■名古屋院 名古屋市西区牛島町6-24 アクロスキューブ名古屋5F ■大阪院 大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F(ホテルモントレ大阪) ■広島院 広島市中区本通3-10 本通サザン3F ■福岡院 福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス4F ■上海院 上海市黄浦区瞿溪路988号匯景生活广場A5座3楼 |
企業ホームページ | https://www.biyougeka.com/ |
採用ホームページ | 医療法人社団美翔会 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/biyougeka_jobs |
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