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戸建住宅のアフターサービス「完全週休2日制」「平均残業月27時間」
住友不動産株式会社
もうすぐ掲載終了(2019/2/24)
撮影スタッフと新宿NSビルにある本社に伺い、採用担当者に取材をしてきました!
エン転職 取材担当者水野
取材担当者-水野
掲載期間19/02/1119/02/24
住友不動産株式会社掲載終了間近

戸建住宅のアフターサービス「完全週休2日制」「平均残業月27時間」

正社員契約社員学歴不問完全週休2日上場企業
戸建住宅のアフターサービス「完全週休2日制」「平均残業月27時間」イメージ1
住友不動産が誇る、『新築そっくりさん』や『J・URBAN』シリーズでの仕事をお任せします。
「50代からの再スタートでも安心でした」(中途入社者より)“住友不動産”のブランドを守る仕事。
「住友不動産」。
創業から60年以上経つ現在もなお、多くのお客様より信頼をいただいております。強いブランド力を持つ当社ではありますが、支えているのは、「品質へのこだわり」。

例えば施工は、信頼できる専属の棟梁に一任。加えて、現場の責任者である施工管理が現場を確認。さらには、専任の検査員による品質チェックを通して、お客様に引渡されます。これらのような、細やかなこだわりがあってこそ当社は信頼を集めているのです。

今回募集するのは、アフターサービスの担当者。携わるのは、一棟まるごとリフォーム『新築そっくりさん』と新築注文住宅ブランド『J・URBAN』シリーズ。『新築そっくりさん』は画期的なシステムで業界を牽引する商品。『J・URBAN』はグッドデザイン賞を2016年をはじめ過去複数年にわたり受賞した実績を持つ、高いデザイン性を持つ商品です。

アフターサービスは、お客様に安心・安全をお届けする仕事。住友不動産のブランドを守る大切な役割としてお迎えします。

募集要項

仕事内容
戸建住宅のアフターサービス「完全週休2日制」「平均残業月27時間」
アフターサービスは、お客様に「安心をお届けする」仕事です。

◆40代・50代・60代の多くの転職者が活躍中の仕事です。
定期点検を任せるのは、新築注文住宅『J・URBAN』シリーズ、または、一棟まるごとリフォーム『新築そっくりさん』のいずれか。あなたの希望や居住地により、どちらかの事業部を選んでいただけます。

大きな買い物をされたお客様は、不安から生まれた質問に答えてくれる“住まいのプロ”を求めています。経験を活かしてお客様の不安や疑問に対応。品質へのこだわりを貫く「住友不動産」のブランドを背負う役割です。

【定期点検の周期】
新築戸建住宅…3ヵ月、12ヵ月、24ヵ月
一棟まるごとリフォーム…3ヵ月、12ヵ月
※突発的な点検が発生することもあります。

【一日の仕事の流れ】
▼出勤
▼本日の予定確認、訪問の準備
▼定期点検を実施(1件)
▼スポット点検(2~3件)
▼帰社後、業務報告書を制作。上司に報告。
▼事務業務
◆退社
応募資格 学歴不問 ≪ブランクがある方も歓迎します≫※ゼネコンOB多数活躍中!
■以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ハウスメーカーなどでアフター業務の経験者
・ハウスメーカーでの施工管理の経験者
・戸建住宅の施工に関わる経験者
・ゼネコン、設計事務所など建築業界での施工管理経験者

≪こんな方を歓迎します≫
◎一・二級建築士の有資格者
◎1・2級施工管理技士の有資格者
◎その他、建築関連の資格をお持ちの方
募集背景 受注数の増加にともない、増員を行ないます。

好業績を続けている住友不動産。事業好調を続けており、受注数も増え続けています。そこで今回、さらなる事業拡大と顧客満足の向上を両立させていくために、建物に深く関わってきた方を対象に、アフターサービス専任の担当者を募集します。(施工管理は他部門が担当するため、兼務はしません。)
雇用形態 正社員(転勤有り)・契約社員(転勤なし)
※正社員は試用期間12ヶ月。その間の給与・待遇は変わりません。
 試用期間12ヶ月間は有期雇用。
※契約社員は試用期間3ヶ月。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
<積極採用>
札幌、青森、東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、群馬、新潟、長野、松本、愛知、大阪、京都、兵庫、広島、徳島、福岡

……
札幌、青森、宮城、東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、群馬、福井、新潟、長野、三重、愛知、岐阜、大阪、京都、兵庫、奈良、徳島、広島、岡山、福岡

※契約社員としての勤務の場合は、転勤はありません。
※勤務地は希望を考慮。お気軽にご相談ください。U・Iターン歓迎!
交通
各オフィスによる

【本社/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル】
 JR線・私鉄線・地下鉄線「新宿駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00
※勤務地により、多少異なる場合があります。
給与 ■正社員
年俸400万円~500万円
※固定残業手当月72時間分12万500円~15万2000円含む

■契約社員
【大都市圏】
年俸400万円~500万円
【その他エリア】
年俸350万円
※固定残業手当月73時間分10万5000円~15万円含む

<大都市圏>東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、京都
<その他エリア>札幌、青森、宮城、栃木、新潟、長野、福井、群馬、兵庫、奈良、愛知、三重、岐阜、岡山、広島、徳島、福岡
※どの雇用形態も固定残業の超過分は全額支給します。
年収例
460万円/58歳/入社3年/固定年俸450万円+報奨金10万円※査定による
休日休暇 ■完全週休2日制(水・日・祝/事業所により異なる)
■有給休暇
■忌引休暇
福利厚生・待遇 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険加入
通勤交通費実費支給
携帯電話貸与・社用車あり
資格試験講座の提携割引
建築士などの資格試験合格時の受験費用と登録料を当社規定により補助
建築士定期講習費用を当社規定により補助
従業員持株会(10%奨励金あり)、財形貯蓄
フィットネスクラブ法人会員利用可能

<家族にも優しい諸制度(扶養家族も利用できます)>
人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
新宿住友クリニック(内科、歯科の診療投薬が無料)
1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助
保養所(軽井沢、八ヶ岳)
提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー)
配属部署 ハウスメーカー・建設会社・工務店といった環境で、現場監督や施工管理等、お客様の要望を汲みとりながら働いていた方や、年代別でいえば50代の方々が多く活躍しています。

【転職者たちの声】
・「地元に愛着があったので、転勤がなくずっと同じエリアで働けるこの仕事に魅力を感じました」
・「選んだ理由は商品力と技術力の高さ。アフターサービスの仕事でお客様と真摯に向き合えるかは、この2つにかかっていると感じたからです」
・「自分が主導権をもって、協力会社を動かせるのはいいですね」
・「お客様から感謝の言葉を頂けるのは、この仕事のやりがいです」
・「アフターサービス専任として働けるので、仕事に集中できるようになりました」
転職・求人情報イメージ1
厳しい目線でチェックしたり、お客様からの問い合わせにお答えすることで、お客様に安心と安全をお届けします。
転職・求人情報イメージ2
当社を代表するJ・URBANシリーズ。先進性と機能性を兼ね備えた設備と仕様が特徴です。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

住友不動産は、ビル開発・賃貸、マンション・戸建住宅の開発・分譲、宅地の造成・分譲、海外不動産の開発・分譲・賃貸、不動産の売買・仲介・鑑定…など幅広い事業領域を持つ総合ディベロッパー。建築業界に関わったことが無い方でも、同社を知らない方はいないでしょう。取材をしていて特徴的に感じたのは、社員を自立したビジネスパーソンと考えていることです。細かいルールで管理することはなく、大きな裁量を与えます。それにより、中途入社者もスキル・経験を存分に活かせ、成果につなげられているのです。今回募集する「アフターサービス」においても、それは同じ。お客様に直接お会いし、お話をうかがいながら点検を行なう、今回の仕事。建築の現場を知っている方から語られる言葉は、お客様に大きな安心を与えるでしょう。そんな仕事ができるキャリアチェンジはいかがでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい『J・URBAN』シリーズ、『新築そっくりさん』。いずれの商品も、専任の棟梁が「住友不動産」のブランドを背負って建築した、品質には絶対の自信を持つ商品。アフターサービスもまた、ブランドを背負う誇りを胸に取り組めます。
厳しさお客様から寄せられる質問に的確かつ堂々と受け答えできなければ、信頼を得ることはできません。同社のブランド全体への信頼にも関わる仕事であることを、忘れないでください。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様と接することが好きで、相手の気持ちを理解できる方にはピッタリ。特に、困っているお客様を見つけたら思わず手助けしたくなるサービス精神旺盛な方は歓迎されるでしょう。また、たとえ経験が浅くても、知識・ノウハウを吸収しようと努力する方は同社で活躍できるはずです。
向いていない人お客様とのコミュニケーションに抵抗がある方には向いていません。特にアフターサービスというタイミングでお客様と接触するため、丁寧な語り口やマナーなどが徹底できないと、お客様に不信感を与えてしまいます。

会社概要住友不動産株式会社

設立 1949年12月1日
代表者 代表取締役社長 仁島 浩順
資本金 1228億535万円(2018年3月31日現在)
従業員数 5732名(2018年3月31日時点)
売上高 8141億円(2018年3月期実績)
7861億円(2017年3月期実績)
7230億円(2016年3月期実績)
6815億円(2015年3月期実績)
6553億円(2014年3月期実績)
6265億円(2013年3月期実績)
5856億円(2012年3月期実績)
6325億円(2011年3月期実績)
6156億円(2010年3月期実績)
5929億円(2009年3月期実績)
5729億円(2008年3月期実績)
5612億円(2007年3月期実績)
5448億円(2006年3月期実績)
5211億円(2005年3月期実績)
事業内容 ■ビルの開発・賃貸
■マンション・戸建住宅の開発・分譲
■宅地の造成・分譲
■海外不動産の開発・分譲・賃貸
■建築土木工事の請負・設計・監理
■不動産の売買・仲介・鑑定
事業所 ■本社/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
そのほか、全国主要都市に拠点を設けています。
関連会社 住友不動産販売株式会社
住友不動産建物サービス株式会社
住友不動産シスコン株式会社
住友不動産ベルサール株式会社
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
泉レストラン株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
泉カントリー倶楽部
いずみ保険サービス株式会社
市場から高い評価を受けています ◆4年連続分譲マンション供給戸数(全国・首都圏)No.1 ※2014年~2017年事業主別マンション発売戸数/不動産経済研究所調べ
◆5年連続マンションリフォーム実績No.1 ※平成30年11月発表 リフォーム産業新聞調べ
企業ホームページ http://www.sumitomo-rd.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
ガイダンス + 一次面接
STEP3
二次面接
STEP4
内定
※書類選考から内定までの期間は、10日~20日程度と考えています。
※ご応募から最短1ヵ月以内で入社が可能です。
※選考のプロセスは変更になる可能性もあります。
※土日の面接も行なっています。先ずはお気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。

当社への応募は「エン・ジャパン株式会社」を通して受け付けております。エントリー後の選考の流れについては、同社よりメール・お電話等にてご連絡させていただきます。なお、エントリー時にご提出頂いたレジュメ及びご記入頂いた個人情報は、今後のご連絡のために同社に開示させて頂きますので、予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 住友不動産採用事務局
E-MAILsaiyo-assist-info@en-japan.com
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/2/24まで )
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