- 【事業内容】
- ■百貨店業 ■法人向けセールスプロモーション事業(法人外商部)
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 百貨店のインフォメンーション担当!残業ほぼなし!◎賞与年2回! 西武池袋店のインフォメーションスタッフとして、お客様からのお問い合わせやご質問にお応えしていきます。<具体的な業務内容> ◆受付での案内業務 来店されたお客様からの、様々なお問い合わせにお応えします。西武池袋店の店内だけではなく、池袋周辺の情報や駅までの順路の質問を受けることもあり、その場合はお調べします。 ◆お客様のご要望による接客業務 お客様のお探し物を伺い、売場までご案内します。ご要望の内容に応じて、こちらからテナントや商品を提案することもあります。 ◆開店前の3分スピーチ 「朝早くからご来店いただき、ありがとうございます。本日のオススメは○○です」など、その日のオススメや季節に合わせた商品のご案内などをしています。 <1日の流れ> 出社したら、まず日報を確認。その日のイベントや確認事項を把握します。勤務はシフト制。受付での対応の他、交代で店内を巡回して困っているお客様の対応をしています。 <入社後は…> 初日は、インフォメーションの基本業務と心構えについてお伝えします。その後、先輩スタッフと一緒に店内やバックヤードを巡回。また、店舗の外にも出て、周辺の建物などを自分の目で確認していきます。2日目から、店頭での業務をスタート。先輩スタッフがしっかりサポートしていきますので、ご安心ください。 <プライベートと両立しやすい環境> □残業はほとんどなし!自分の時間をしっかりと確保できます。 □産休・育休を取得している人や、時短勤務を利用して家庭と仕事を両立している人も多数。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
〈職種・業種未経験者、社会人未経験者、第二新卒者大歓迎!〉 ◎学歴不問 ◎ブランクのある方も大歓迎です! 【こんな方は歓迎します】 ◆新作コスメや雑貨などを見たり試すのが好き。 ◆綺麗な言葉遣いや立ち振る舞いを身に着けたい。 ◆池袋で腰を据えて働きたい。 |
募集背景 | 1830年創業の老舗百貨店である当社は、今まさに変革の時期を迎えようとしています。大型ショッピングモールやディスカウントショップが台頭している時代。百貨店は強みを活かしながらもお客様のリアルなニーズを汲み取ってさらに進化していくことが求められます。今後もさらに多くのお客様に来店していただけるよう、サービスの水準もさらに向上していきたいと考えています。そのため、インフォメーションスタッフとしてお客様へのきめ細やかなおもてなしをしてくださる方を、複数名募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
地域限定正社員(試用期間6ヶ月)◎試用期間中の給与や待遇などは変わりません。 ◎池袋店のみでの勤務です。転勤はありません。 |
勤務地・交通 |
【西武池袋本店】東京都豊島区南池袋1-28-1
★転勤はありません。この場所に腰を落ち着かせて働けます! 交通
各線「池袋駅」より徒歩1分
★ランチもショッピングも毎日楽しめます! |
勤務時間 | 9:45~21:15(シフト制/実働7時間45分) ◎残業は基本的にありません(月5時間以内) ▼シフト例 早番/9:45~18:30 遅番/11:30~20:15、12:30~21:15 など |
給与 |
【大卒以上】月給19万1000円~24万6000円 【短大・専門卒】月給17万6000円~24万6000円 【高卒】月給16万6000円~24万6000円 ※能力や経験などを考慮して決定します。 |
休日休暇 | 【年間休日112日】 ■完全週休2日制(曜日はシフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇(半期に一度、4日間の連続休暇を取得可能) ■産休・育休制度(取得者実績あり) └お子様が2歳の3月末まで育児休暇を取得できます! └小学校就学前の子育てにおけるライフイベントや行事への参加休暇を年5日取得可能! └お子様が小学6年生修了まで最大2時間30分の時短勤務あり!30分単位で取得できます。 ■看護休暇 └小学校就学前のお子様の急な病気や怪我に対応するための休暇を年間5日取得可能! ■介護休暇 └要介護者の介護に対応するための休暇を年間5日取得可能。 ★有給休暇の取得を推奨しています。消化率は100%です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(6月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績2ヶ月) ■交通費全額支給 ■時間外手当(全額支給) ◆通訳手当(日本語に加えて1言語/月3万円、2言語以上/月4万円 ※付与については能力に応じて判断します) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員食堂あり ■制服貸与 ■社員割引制度 ■福利厚生共済会(テーマパーク・宿泊施設・映画などを社員優待価格で利用可能) ■定期健康診断(年1回) ■人間ドック ■通信教育講座支援制度(修了者は受講料80%補助) |
配属部署 | □インフォメーション担当は、多くが未経験から入社して活躍しています。 □20~30代の女性で構成されていて、和気あいあいとした雰囲気。各ブランドのスタッフとも仕事での連携を通じて仲良くなっています。 □約3人に1人が既婚者で、家庭と仕事をしっかり両立しています。 □充実した福利厚生を魅力に感じて、一度退職してから復職した人も。 □介護職、飲食店のホールスタッフ、新幹線の乗務員など、さまざまな前職の人が中途入社しています。 |
会社名 | 株式会社そごう・西武 |
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創業 | 天保元年(1830年) |
代表者 | 代表取締役社長 林 拓二 |
資本金 | 200億円 |
従業員数 | 7432名(2018年2月現在) |
売上高 | 674,368百万円(2018年2月期実績) |
事業内容 | ■百貨店業 ■法人向けセールスプロモーション事業(法人外商部) |
事業所 | 【本社】東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル ※株式会社セブン&アイ・ホールディングスのグループ会社です。 そごう(http://www.sogo-gogo.com/) 西武(http://www.seibu.jp/) |
店舗数 | 15店(2019年3月1日現在) |
企業ホームページ | http://www.sogo-seibu.co.jp/ |
株式会社そごう・西武 西武百貨店池袋本店の百貨店のインフォメンーション担当!残業ほぼなし!◎賞与年2回!(930039)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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