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コンシェルジュ│VIPのお客様に対してのおもてなしをお願いします(日常会話レベルでの英語対応含む)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/14 - 2019/03/27)

コンシェルジュ│VIPのお客様に対してのおもてなしをお願いします(日常会話レベルでの英語対応含む)
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
新しいクリニックの「品格」を、創っていく。
2019年3月にオープンを控えた、ヴィデビムス虎ノ門クリニック。コロンビア大学病院と提携し、最先端の設備とこまやかなサービスで、ハイクラスな方々の健康を支える新しいクリニックです。コンシェルジュとして、当院ならではの「品格」と「サービス」を共に創りあげていきたいと考えています。

お越しになるのは、治療ではなく予防のための健診をご希望の方々。クリニックまでの送迎から院内のアテンド、お見送りまでをサポートするのがコンシェルジュの役割です。一人ひとりのお人柄や好みを踏まえて、心を尽くしたおもてなしを届けます。

今後はさらにクリニック数を増やしていく予定。つまり、今回のオープニングを飾るコンシェルジュは、当院らしいサービスのお手本となる存在なのです。あなたのホスピタリティやアイデアが、当院らしさやブランドを育てていきます。

最上級のおもてなしで、当院のこれからをかたち作っていく。今しか手に入らない貴重なチャンスを、その手で掴んでください。

募集要項

仕事内容
コンシェルジュ│VIPのお客様に対してのおもてなしをお願いします(日常会話レベルでの英語対応含む)
ハイクラス層の方々に向けた健診等のサービスを提供する当院。2019年3月にオープンを控え、準備中です。コンシェルジュとして、クリニックで心地よく過ごしていただくためのサポートを行ないます。

《一人ひとりに合わせ、心を尽くしたサービスを》
利用者の方は、40代以上のハイクラス層の方が中心。会社役員や経営者など、様々な方がいらっしゃいます。また、当院はコロンビア大学との提携医院。紹介を受けてお越しになる海外の方もいます。健診には定期的にいらっしゃる方がほとんどなので、人柄や好みを覚えておく、興味をお持ちになりそうな世間の話題やニュースを掴んでおく、といった心配りが大切です。

▼ご予約いただいたら、お迎えに上がります。
当院は会員制。健診のご予約をいただいたら、当日に車でお迎えに上がりましょう(運転は別途運転手が担当します)。

▼院内では、健診のサポートやご希望に合わせて柔軟な対応を。
到着されたら、健診のご案内。検査自体は専属のスタッフが行ないますので、検査の順序や検査室をご案内したり、何気ないおしゃべりを楽しんだりしましょう。待ち時間があれば「このへんでお土産を買いたいんだけど」といったご要望をいただくことも。好みを伺ってお店を調べる、運転手と一緒に同行するなど、柔軟に対応しましょう。

※検査コースは半日~2日、フロアは1組で貸し切りです。1日1~2組が入れ替わりで利用されます。

▼お見送りまで、丁寧に。
全ての検査が完了したら、車でお送りします。そのほか、資料の整理やデータ入力等、事務作業を担当することもあります。

◆コンシェルジュは、当院のサービス品質を担う要。オープニングスタッフとして、当院らしいおもてなしのかたちを創り上げてください。サービスや業務に関する改善提案やアイデアも歓迎です。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

《職種・業界未経験、第二新卒歓迎》高卒以上
■日常的なコミュニケーションがしっかり取れるレベルの英会話、英文の読み書きのスキルをお持ちの方
└海外からお越しの利用者の方をおもてなしすることもあります。当日のご案内はもちろん、お礼のメール等を差し上げる際に英語スキルが必要となります。

◆特別なスキルや経験は不問。ブランクのある方、社会人経験10年以上の方も歓迎です!

◆こんな方をお待ちしています!
・お客様一人ひとりにじっくり向き合うスタイルの接客ができる
・自分のアイデアを活かして、お客様に合わせたおもてなしができる
・組織や事業立ち上げなど大きなミッションに魅力を感じる
・試行錯誤しながら、組織作りや業務フローの構築に携わってみたい など
募集背景 《オープンを控えた新たなクリニックを、質の高いサービスで支えてください》
コロンビア大学と提携したハイレベルな医療、最新設備、そして極上のおもてなしで、ハイクラス層の方に向けて健診サービスをお届けするヴィデビムス虎ノ門クリニック。オープンを3月に控えていますが、すでに多くの方からお問い合わせいただいています。クリニック運営を軌道に乗せていくためにも、サービス品質を追求していきたいと考えています。今回は、利用者の方のサポートを行なうコンシェルジュを新たに募集。オープニングスタッフとして、これからの当院のサービスを作り上げていくミッションをお任せします。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。この間の給与や福利厚生等の条件に変更はありません。
勤務地・交通
■ヴィデビムス虎ノ門クリニック
東京都港区新橋4-9-1 新橋プラザビル2F
※転勤はありません。

※2019年3月の開院前に勤務を開始する場合は、立ち上げ準備に携わっていただきます。その場合も、建設中ではありますが、こちらのクリニックでの勤務となります。
交通
JR山手線ほか「新橋駅」より徒歩4分
都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩6分
都営三田線「内幸町駅」より徒歩10分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※クリニックの開院時間は9:00~18:00ですが、利用者の方の来院時間によっては、送迎のために1~2時間出勤時間が早まること等があります。
※これからオープンするため未定ではありますが、残業は月20時間以下を予定しています。
給与 月給35万円以上 
※上記月給には、固定残業代として2万4625円以上(月20時間分)を含みます。時間超過分は別途支給いたします。
年収例
年収600万円(30代)
休日休暇 《年間休日120日以上》
■完全週休2日制(日、他1日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■オフィス内禁煙

※コロンビア大学のあるニューヨークで勤務する可能性もあります。(本人の希望によります)

会社概要医療法人社団ルミニス

会社名 医療法人社団ルミニス
設立 2012年8月
代表者 理事長 阿部 信一
資本金 533万円
従業員数 3名(2019年1月現在)
事業内容 ■ヴィデビムス虎ノ門クリニックの運営
事業所 ■ヴィデビムス虎ノ門クリニック:東京都港区西新橋4-9-1 2F
企業ホームページ https://www.videbimus.jp/
個人名の表記について
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  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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