- 【事業内容】
- 小田急グループの一員として、人材派遣・職業紹介・外国人材就労支援・教育研修・アウトソーシング事業を展開しています。 ■労働者派遣事業(許可番号:派13-301842) ■有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-301433) ■外国人材就労支援事業(特定技能登録支援機関:19登-001753) ■教育研修事業 ■アウトソーシング事業
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | サービスカウンタースタッフ|小田急百貨店グループ・残業月15時間以下・賞与年2回! 小田急百貨店を中心に、関東の百貨店内で働くスタッフの派遣事業を手がけている小田急プラネット。今回あなたには、小田急百貨店やハルク館内のサービスカウンターにて、遺失物の管理やお客様対応などをお任せします。■忘れ物や落とし物の管理 小田急百貨店やハルク館内では、1日あたり20件前後の赤ちゃん用品や購入後の商品、貴重品といった忘れ物や落とし物が届きます。届けにきてくださったお客様やスタッフに、「見つけた場所」を伺い、「カウンターに届いた時間」や「商品の特徴」を、社内システムに登録していきます。フォーマットがあるので、登録時間は1件あたり5分弱です。 ■館内のご案内 「○○ブランドは何階かしら?」「できるだけ並ばないお手洗いを教えて頂戴」など、館内に関するお問い合わせにお応え。空いているお手洗いなどの館内情報を覚え、その方に合ったご案内を行ないます。カウンター全体で平日は40件~50件、休日は70~90件ほどのお問い合わせをいただくイメージです。 ※他にも、小田急百貨店付近のお店などについてお問い合わせをいただくこともあります。 ■駐車券の対応 お帰りになられる最後の最後まで、いい思い出で終わってほしいという思いから、駐車料金のサービス手続きもカウンタースタッフが手がけます。 これらの業務を各フロアに分かれて実施。1日に2~3回ほどフロアを変えて働きます。各フロアの仕事内容の特徴などを入社後に徐々に覚えていきましょう。ゆくゆくは、カウンタースタッフの責任者としての活躍も期待しています。 ※入社後の流れや一緒に働くメンバーについては、下記の項目をご覧ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業界未経験、社会人経験10年以上の方、歓迎!】 ◎前職での雇用形態や就業ブランクも一切問いません。 ◎経験やスキルも一切不問です。「カウンタースタッフに興味のある方」歓迎します! |
募集背景 | 小田急百貨店100%出資子会社である当社は、百貨店各店・駅ビルなどで働くスタッフの採用や研修などを専門に手がけています。年々増え続けている派遣スタッフのニーズにお応えしていくべく、派遣スタッフの採用を随時行なっていく予定です。そこで今回は、お客様に50年以上愛され続ける小田急百貨店のサービスを、陰から支える社員として活躍してくださる契約社員の方を初めてお迎えし、組織強化を図ります。お客様にきめ細かいサービスを提供できるよう丁寧なフォロー体制を整えている会社であるため、あなたへのサポートも惜しみません。未経験の方も安心してご応募ください。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※2ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。 ※正社員登用制度あり(2年勤続、一部条件を満たせば登用試験に挑戦できます。) ※毎年、多く契約社員が正社員にステップアップしています! |
勤務地・交通 |
【小田急百貨店新宿店 本館】
東京都新宿区西新宿1-1-3 【小田急百貨店新宿店 ハルク】 東京都新宿区西新宿1-5-1 ※転勤はありません。 ※上記いずれかでの勤務です。 交通
【小田急百貨店新宿店 本館】
東京メトロ丸ノ内線・各線「新宿駅」より徒歩3分 【小田急百貨店新宿店 ハルク】 東京メトロ丸ノ内線・各線「新宿駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制(実働7.5時間) ※月の残業時間は15時間以下です。 【シフト例】 9:30~18:30、11:45~20:45(休憩90分) |
給与 |
月給16万7000円~ ※上記にみなし残業代は含まれていません。時間外手当は100%支給します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■バースデー休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ★取得・復帰実績あり ■介護休暇 ★5日以上連続休暇の取得可能! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7・12月)★昨年度実績2ヶ月分 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(定期代) ■時間外手当 ■社員食堂あり ■オフィス内禁煙 ■時短勤務 ■制服貸与 ~社員割引~ 小田急百貨店内で販売している商品が割引(10%)で購入できます。また、年に数回、さらにお得に購入できる特別従業員販売会もあります! |
入社後の流れについて | 接客が初めての方でもご安心を。入社後は、小田急百貨店で大切な館内ルールや、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」といった販売六大用語、挨拶やお客様対応の仕方、接客マナーを1日かけて学んでいきましょう。先輩と一緒に3日間かけて実際の現場を一通り経験した後に、現場での立ち回りの仕方をOJTで1ヶ月半かけて身につけていってください。 |
一緒に働くメンバーについて | 今回あなたが配属される部署には、下は20代後半から50代まで幅広い年齢層の13名の社員が活躍中です。11年以上働いている社員や管理職として活躍している女性社員もいるので、わからないことはなんでも聞いてくださいね。もともと、百貨店で販売をしていた社員もいるので、物腰が柔らかい社員が多いのも当社の魅力です。 |
会社名 | 株式会社小田急プラネット |
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設立 | 1992年 |
代表者 | 取締役社長 小田 和伸 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 314名(2023年2月末時点) |
売上高 | 21億3440万円(2023年2月期実績) |
事業内容 | 小田急グループの一員として、人材派遣・職業紹介・外国人材就労支援・教育研修・アウトソーシング事業を展開しています。 ■労働者派遣事業(許可番号:派13-301842) ■有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-301433) ■外国人材就労支援事業(特定技能登録支援機関:19登-001753) ■教育研修事業 ■アウトソーシング事業 |
事業所 | 【本社新宿オフィス】東京都新宿区西新宿1丁目4番9号 新宿西ビルディング1階 |
企業ホームページ | https://www.odakyu-planet.co.jp/ |
採用ホームページ | ひらくのは、人の力。 ー株式会社小田急プラネットー当社は、小田急グループの総合… https://en-gage.net/odakyu-dept_jobs |
株式会社小田急プラネットのサービスカウンタースタッフ|小田急百貨店グループ・残業月15時間以下・賞与年2回!(929504)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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