保険の相談をしたいお客さまとFPをつなぐマッチングコーディネーター【未経験歓迎】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/04 - 2019/03/03)
保険の相談をしたいお客さまとFPをつなぐマッチングコーディネーター【未経験歓迎】
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
ただ案件の橋渡しを行なう、ロボットのような仕事ではありません。
募集要項
仕事内容 |
保険の相談をしたいお客さまとFPをつなぐマッチングコーディネーター【未経験歓迎】 金融リテラシーの向上に貢献する企業を目指して、家計や保険の情報サイト「“家計&保険”マンモス」の運営や、金融のプロであるFP(ファイナンシャルプランナー)を個人・法人のお客さまに無料でご紹介するサービス事業などを手がける当社。あなたには、保険の相談を考えているお客さまとFPをつなぐマッチングコーディネーターとして下記業務をお任せします。
【具体的な業務の流れ】 ▼お客さまの相談内容や財務状況の確認 ※直接お客さまに確認するのは、カスタマーサポート担当が行ないますので、そこで収集したデータを確認しFP様にご説明します。集客については、商業施設でのイベントやWebなどを通じてマーケティング担当が行なっています。 ▼提携するFPの対応している案件状況の確認 ※FPのスケジュール確認のほか、相談内容に基づいて適切なFPを社内システムから探します。 ▼分析結果をもとにFPへお客さまを紹介 ※電話でお客さまの相談内容や財務状況をFPに伝え、紹介します。1日約30~40件ほど対応しています。 ※お客さまやFPとお会いすることはないため、社内完結型の業務になります。
≪FPとは?≫ 将来のライフプランニングや家計、保険の見直しをご希望されているお客さまにアドバイスやご提案を行なう専門職になります。
≪入社後の教育について≫ 部署にはリーダー(30代女性)、コーディネーター2名(30代男性1名、女性1名)が在籍。入社後は、FP様への対応方法や仕事の進め方などを教わり、業務で必要な知識・スキルを身につけていきます。独り立ちまで約1~2ヶ月を想定。上司や先輩からのサポートのもと、コツコツと仕事を覚えていきましょう。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
未経験歓迎/学歴不問 ■不特定多数の方とコミュニケーションを取るような業務を行なったことがある方 ※「専門知識やスキルを身につけたい」「事務的な仕事に飽きている」という方は、ぜひご応募ください!
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募集背景 |
「家計や保険のアドバイスがほしい」というお客さまに、ファイナンシャルプランナーの紹介を行なっている当社。現在、Webサイトやイベントからの集客の増加が見込まれるため、新たなマッチングコーディネーターの募集を行うことになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都港区港南2丁目16番2号 太陽生命品川ビル18階 ※転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※月の平均残業時間は20~30時間になります。 |
給与 |
年俸制300万円~500万円 ※能力などを考慮の上、決定します。年俸の1/14を月々支給し、残りは賞与時に支給致します。 ※上記年俸には月40時間分のみなし残業代(月5万3000円以上)を含んでいます。超過分は追加支給致します。 |
休日休暇 |
【年間休日120日】 ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■GW、夏季休暇、年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ■有給休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給:年1回 ■賞与あり ■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康) ■退職金制度 ■通勤手当 ■慶弔見舞金制度 |
ある一日のスケジュール |
9:00/ご紹介するお客さまの確認(準備)とFPへの連絡事項の確認 10:00/部署内ミーティング 10:30/FPへお客さまを紹介、FPからの問い合わせ対応 12:00/休憩 13:00/FPへお客さまを紹介、FPからの問い合わせ対応 16:30/業務中間報告 17:00/FPへお客さまを紹介 18:00~19:30/業務最終報告、退社 |
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