- 【事業内容】
- ホテル運営受託事業
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ★残業月0~5時間★正社員雇用前提の募集! 「ホテルビスタ熊本空港」にて、フロント業務全般をお任せいたします。業務の流れを覚えるまでは常に先輩スタッフが付き添いますので、これまでホテル業界での経験がないという方でもご安心くださいね。<主な仕事内容> ■お客様のチェックイン・チェックアウト対応 ■お客様へのインフォメーション対応(周辺観光地のご案内等) ■会計業務 ■宿泊予約の受付・確認 ■電話応対 等 ◎平日はビジネス利用のお客様が多く、週に1回以上のペースでご利用いただいているお客様も。スタッフの名前を覚えてくださる方も多く、それだけやりがいを感じながら働くことができます。 ◎土日は観光利用のお客様やファミリー層が増えるため、観光地についてのご質問等をいただくことも。交通案内のほか、近隣の飲食店や観光地の場合は、地図を使用してお客様をご案内することもあります。 ◎1日の宿泊客数は、平日60~100名、土日40~100名。お問合せ件数は、1日に20~40件程度です。 <1日の仕事の流れの例> ▼15:00~ チェックイン業務スタート。お客様のお迎えや、予約対応、会計対応等を行ないます。 ▼22:00~ 売上集計や収支確認といった当日の締め作業。その他、翌日の準備も進めていきます。 ▼翌1:00~5:00 交代で休憩や仮眠を取ります。 ▼5:00~ チェックアウト業務。お客様を笑顔でお見送りしましょう。 ▼10:00~ 予約対応や部屋の割り振りなどを行ないます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験者、第二新卒者、歓迎!> ★学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ★職種や業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎します。 ◎必須ではありませんが、英語や中国語が話せる方は業務に活かすことができます。 |
募集背景 | 北は北海道・札幌から南は九州・熊本まで、「ホテルビスタ」ブランドを展開している当社。 “+Relaxation”というテーマのもと、ホテルごとに内装が異なる等、地域の特性を踏まえたデザイン・施設設計を行なっていることも大きな特徴です。「ホテルビスタ熊本空港」では、郷土料理や地元阿蘇の新鮮な食材を使った朝食等もご提供。ワンランク上のビジネスホテルとして、多くのお客様から支持をいただいています。これからも多くのお客様に選んでいただくため、そしてよりお客様に寄り添ったサービスをご提供していくために、今回新たなフロントスタッフを募集することとなりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員★正社員登用前提の募集です! 毎年12月に人事考課(面談)があり、雇用形態や昇給などの見直しを行ないます。当ホテルで勤務する社員全員が、正社員になっています! |
勤務地・交通 |
【ホテルビスタ熊本空港】
熊本県菊池郡大津町室943-1 ★転勤はありません。U・Iターン歓迎! 交通
「熊本空港」より車で約10分
豊肥本線「肥後大津駅」より車で約5分 ★マイカー通勤OK!(駐車場完備) |
勤務時間 | 変形労働時間制(週平均40時間) シフト例:8:00~17:00/14:00~23:00/16:00~翌10:00/23:00~翌8:00 ※残業はほぼありません(0~5時間程度/月) |
給与 |
月給17万円~20万円 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※残業が発生した場合、残業代は別途全額支給。 ※夜勤の場合は別途深夜手当を支給します。 年収例
280万円(29歳/入社3年)
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休日休暇 | ■月8~9日(シフトによる) ■有給休暇 ■産前産後休暇 ※取得実績あり ≪シフト編成は、希望に合わせて柔軟に対応します!≫ 毎月20日までに希望を募り、27日くらいまでに翌月のシフトを決定。休みはできるかぎり希望を考慮します。夜間シフトの場合、1日休みを取れば、出勤→明け休み→休みとなるので、2連休のように自分の時間をたっぷり楽しめます。「家族を連れてゆっくり旅行に行きたい」「海外のスポーツ観戦ツアーに参加したい」など、長めのお休みを取りたいときも柔軟に対応しますのでご安心ください。 ※産休育休後に職場復帰し、子育てと両立しているスタッフも活躍中です。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当全額支給 ■出張手当 ■役職手当 ■深夜手当 ■報奨金(業績に応じて年に1度支給しています) ■制服貸与 ■車通勤可(駐車場完備) ■正社員登用制度(毎年1月/勤続6ヶ月以上)※ 当ホテルで働く社員全員が正社員になっています! ■福利厚生クラブ(優待や割引など) |
入社後の流れ | まずは、予約対応等のシステムを使った事務作業を覚えるところから始めていきましょう。その後は、先輩社員と一緒に実際にフロントに立ち、お客様対応業務へ。一通りの業務を覚えるまでは、常に先輩社員がそばに付き添いますのでご安心ください。独り立ちまでは2ヶ月程を想定しています。 ちなみに、当ホテルには「こういった場合にはこうするべき」といった細かい接客マニュアルはほとんどありません。一人ひとりのお客様に合わせた柔軟なおもてなしを実現できる環境です。 |
キャリアパス | 【豊富なキャリアパスを描けます!】 ▼一般職(契約社員の場合、正社員登用の機会があります) ▼キャプテン(業務に関する現場リーダー。人数制限はなし) ▼アシスタントマネージャー(勤怠管理や現場指導。ホテルに1名) ▼マネージャー(予約管理などの顧客対応、人事採用、支配人補助。ホテルに1名) ▼支配人(ホテル経営全般を担当。ホテルに1名) |
会社名 | 株式会社ビスタホテルマネジメント |
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設立 | 2006年9月 |
代表者 | 代表取締役社長 大内 克郎 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 226名(2018年8月現在) |
売上高 | 36億5896万円(2017年12月期実績) 28億4386万円(2016年12月期実績) 23億9867万円(2015年12月期実績) |
事業内容 | ホテル運営受託事業 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区神田美土代町9-1 ◎ホテル一覧 ホテルビスタ札幌[大通] ホテルビスタ札幌[中島公園] ホテルビスタ仙台 ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] ホテルビスタ蒲田 東京 ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] ホテルビスタ海老名 ホテルビスタ厚木 ホテルビスタ金沢 ホテルビスタ清水 ホテルビスタ名古屋[錦] ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] ホテルビスタプレミオ京都 和邸 ホテルビスタ広島 ホテルビスタ熊本空港 ◎グループホテル JALシティ那覇 |
関連会社 | 株式会社サン・ビスタ那覇 |
企業ホームページ | https://kumamoto-ap.hotel-vista.jp/ja |
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