「エクスモバイル株式会社/営業事務 ◎残業ほぼなし/土日祝休み/好立地勤務で仕事とプライベートの両立が可能!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報が満載です!

営業事務 ◎残業ほぼなし/土日祝休み/好立地勤務で仕事とプライベートの両立が可能!
エクスモバイル株式会社
撮影スタッフとともに新宿にある本社を訪問。代表取締役の小原さんに営業事務の業務について伺いました。
エン転職 取材担当者藤本
取材担当者-藤本
掲載期間19/02/0719/03/13
エクスモバイル株式会社

営業事務 ◎残業ほぼなし/土日祝休み/好立地勤務で仕事とプライベートの両立が可能!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
お客様からも、営業からも、頼られる「事務さん」に。

募集要項

仕事内容
営業事務 ◎残業ほぼなし/土日祝休み/好立地勤務で仕事とプライベートの両立が可能!
法人や官公庁へのスマホ・タブレットのレンタル、海外渡航者へのWi-Fi機器貸出などを行なっている当社。あなたにまずお任せするのは、お客様からのお問い合わせ対応です。お問い合せへの対応方法や知識、ビジネスマナーなどを少しずつ学び、ゆくゆくは営業活動のサポート業務に挑戦しましょう!

【入社後の流れ】
入社後、数日間は研修期間。入社後はまず、仕事内容についての流れや具体的なサービス内容についてお教えします。その後、先輩の補助など簡単な業務を通して、OJTで少しずつ仕事を覚えましょう。

【主な仕事内容】
■電話やメールによるお問い合せへの対応
お客様からくる様々なお問い合せに対応してください。内容は、サービスのこと、商品のこと、機能のこと、契約の流れについてなどです。1日に20件~25件ほどのお問い合せがあります。電話とメールの割合は6:4くらいです。

※フォーマットで対応可能なケースだけでなく、個別の対応が必要なケースもあります。個別の対応が必要な場合は、先輩がサポートいたしますので、ご安心ください!

■見積り、請求、契約書などの書類作成
顧客やクライアントとやり取りしながら、1日10数件程、各書類の作成を行なっていただきます。

■営業活動のサポート
業務に慣れてきたら、ゆくゆくは営業活動のサポート業務も行ないます。お任せするのは、営業のためのお客様向け資料作りや、アポイント取得のお手伝い。アポイント取得のお手伝いでは、見込みのある既存顧客にキャンペーンのご紹介や次回の使用時期をヒアリング。早ければ、入社半年後くらいをめどにお任せしたいと考えています。

【スキルアップが可能!】
仕事面でのスキルアップはもちろん、収入アップも可能です!営業活動のサポートができる方は、月収30万円程度を想定しています。
応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!>
■メールやWord・Excelの実務経験がある方
※学歴不問

◎一般事務や営業事務・秘書などの経験者は優遇いたします。
◎PowerPointでの資料作成経験者は経験を活かして仕事ができます。
◎人柄重視の採用を行ないます。
募集背景 スマホやタブレット・Wi-Fi機器など通信機器のレンタルサービスを14年以上行なっている当社。主な取引先は国内の法人ですが、今後は外国人労働者の増加に伴い、外国人向けサービスの新事業も展開します。依頼が増加している中、お客様にきちんと対応できる体制作りが急務です。そこで、営業事務を採用し、体制強化と売上増加を目指します。
雇用形態 正社員
※2ヵ月の試用期間中、給与や福利厚生など待遇に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区新宿2-12-8 ACN新宿ビル9F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩1分
各線「新宿駅」南口より徒歩10分
勤務時間 9:30~18:00(実働7.5時間)
※残業は月平均6時間以下。残業は1日15分程度なので、ワークライフバランスを充実させることができます!
給与 月給23万円~30万円
※年齢・経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※上記金額には20時間分のみなし残業代(2万2163円以上)が含まれています。
※上記みなし残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
休日休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
■リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(業績による)
■賞与年1回 (業績による)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■服装自由
■住宅手当
■こども手当
転職・求人情報イメージ1
2017年に移転したオフィスは、働きやすさ抜群。ベストな環境で仕事に取り組めます。
転職・求人情報イメージ2
まず覚えるのは、お客様からのお問い合せ対応です。電話やメールで分かりやすく伝えましょう。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

同社を訪問してまず感じたのは、雰囲気のいい職場だな、ということです。現在、活躍している事務さんも、メンバーは4人全員が女性。ホテルのフロントスタッフや、デパートの販売員経験のある24歳~33歳のメンバーが活躍しているそうです。年齢が近いこともあり、他愛もない会話で盛り上がることも多いのだとか。もちろん業務におけるコミュニケーションも活発で、メンバー内では気軽にコミュニケーションが取られています。

良好なコミュニケーションは、仕事を進める上でも役立っているのだそうです。日々のやり取りの中で、お互いに信頼関係ができているからこそ、仕事でも自然に協力し合えます。ちょっと手伝って欲しいときにお願いできたり、辛そうだなという様子を察して「手伝おうか」と声をかけ合えたり。お互いにカバーし合うのが当たり前、という職場なら、協力し合いながら長く働き続けられそうだ、と感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい繁忙期が終わったあとは社員みんなで飲み会をします。そこで乾杯したとき、改めて「みんなでやりきった!」という達成感を味わえるそうです。また、お客様から「インターネットが使えたおかげで楽しい海外旅行になりました」といったメッセージを受け取ることもあります。こうしたメッセージを受け取ると、「次も頑張ろう」とモチベーションが高まるそうです。
厳しさスマホやWi-Fi機器の知識を覚えなければいけない、という難しさがあります。お客様からのお問い合せでは、機器のスペックを質問されることもあるのだそう。そのため、きちんと対応できるように、機器についても覚えておかなければいけないのです。スマホやWi-Fi機器は新しい機種が次々出ますし、そのたびに新機能が追加されます。その都度、正しい知識を覚えなければいけません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションを取るのが好きな人
お客様対応はもちろん、社内の営業や営業事務のメンバーとのやり取りなど、コミュニケーションを取りながら進めていく仕事です。そのため、日ごろからコミュニケーションを取るのが好きな人に向いているのだそう。チーム全員で協力しながら仕事を進めていくために、日常的なやり取りが欠かせません。
向いていない人△言われた通りにしか仕事をできない人
少ない人数で仕事をしているので、自ら工夫したりアイデアをこらしたりできない人だと、仕事がスムーズに進まない可能性があります。例えば、資料作りでは、「どうすればもっと見やすくできるかな?」と考えながら作る姿勢が求められます。

会社概要エクスモバイル株式会社

設立 2006年8月
代表者 代表取締役 小原 和幸
資本金 2068万円
従業員数 17名(アルバイト含む)
売上高 5億0000万円(2018年7月期実績)
4億2000万円(2017年7月期実績)
事業内容 通信機器のレンタル・販売及びリユース業
事業所 ■本社/東京都新宿区新宿2-12-8 ACNビル9F
■国内拠点(東京)/東京都新宿区西新宿1-15-4
■海外拠点(台湾)/台北市大同区南京西路360-2 4F
関連会社 エクスモバイルデータ株式会社
主要取引先 NHK、テレビ朝日、テレビ朝日映像、フジテレビジョン、TBSテレビ、日本テレビ放送網、放送大学、毎朝新聞社、電通、電通クリエーティブクロス、電通テック、博報堂、NTTコミュニケーションズ、NTTデータ、西日本電信電話、大日本印刷、凸版印刷、トランスコスモス、日立製作所、ソニー、トヨタ自動車、トヨタメディアサービス、リコー、九州旅客鉄道、京王電鉄、JTB、近畿日本ツーリスト、ヤフー、リクルート・エージェント、ヒューマンクレスト、ソフトバンクモバイル、ウィルコム、防衛省(敬称略・順不同)
企業ホームページ http://www.xmobile.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回
STEP3
内定
※ご応募から内定までは1週間~2週間以内、入社までは1ヵ月以内を予定しております。
※最短で2月中の入社が可能です。3月・4月以降の入社も歓迎いたします。
※平日18:00以降の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地 【本社】
東京都新宿区新宿2-12-8 ACN新宿ビル9F
連絡先 【本社】
〒160-0022東京都新宿区新宿2-12-8 ACN新宿ビル9F
担当採用担当
TEL03-6273-1127
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、藤本の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。