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クライアントアドバイザー(お客様のご要望を叶える製品をご提案します)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/02/18 - 2019/03/17)

クライアントアドバイザー(お客様のご要望を叶える製品をご提案します)
正社員業種未経験OK完全週休2日
ルイ・ヴィトンのおもてなしには、たくさんの正解がある。
私たちが大切にするのは、洗練されたメゾンで、お客様に一番ご満足いただけるサービスを提供すること。「目の前のお客様にどうしたら喜んでもらえるか」を社員一人ひとりが考え、自分だからこそのおもてなしを実行しています。

洋服に限らず、これまでお客様に向き合って来た様々な仕事経験と、「誰かを喜ばせるために頑張った」という人生経験すべてが、ルイ・ヴィトンでは価値になるのです。接客の心地よさを理由に、お客様はクライアントアドバイザーを指名予約して来店されるという事実。

実際に働き始めて、一番やりがいを感じているのが、お客様からかけられる言葉です。「あなたに選んでもらえて本当に良かった」「これ使っているわよ!とても良いわ」とお声がけいただいたり、私に会うために店舗に立ち寄ってくださったり…。ルイ・ヴィトンのクライアントアドバイザーで、本当に良かったなと感じています。

お客様と日々向き合う中で、スキルや知識を一層磨いていくことも可能。「再来店したいと思える、特別な時間」を、共に生み出しませんか。

募集要項

仕事内容
クライアントアドバイザー(お客様のご要望を叶える製品をご提案します)
■ルイ・ヴィトンのアンバサダーとして活躍いただきます。
1859年にパリでアトリエを構えたルイ・ヴィトン。トランク製造から始まり、その後生み出したレザーグッズ、プレタポルテ、シューズなどで世界中のお客様を魅了してきました。あなたにはアドバイザーとして、お客様を店舗でお迎えし、ブランドの歴史や魅力が込められた製品をご案内していただきます。

<特別な時間を創造する接客>
レザーグッズ、アクセサリー、シューズ、プレタポルテ、フレグランス、ウォッチ、ファインジュエリー、ギフティングなどの製品をご紹介します。

根底にあるのは「再来店したいと思える、特別な時間を創造する」という想い。目の前のお客様にご満足いただける接客を一人ひとりが考え、実践します。凛とした佇まいでのお出迎え。ショッピングバッグの底に手を添え、ブランドロゴが映える角度でお渡しする。洗練された所作と会話で、特別な空間を創造します。

<ご指名を受け、お客様の専任アドバイザーへ>
当店では、ご来店の予約も承ります。その際は、接客担当をご指名いただくことがほとんどです。ご相談回数が増える度に、ご購入目的・使用用途や好みのカラー・スタイルなどを基に、よりご満足いただけるサービスを提供できるようになります。お客様の誕生日などの記念日、趣味や普段お使いのアイテムはどのようなものかなど会話の内容も記録することで、より信頼される接客を提供します。

<一流の接客を学べる環境があります>
社員が声を掛け合い、アドバイスし合う風土があります。特殊な製品の場合は2~3人でお客様と接することも。お互いに技術を磨ける環境です。また、年齢層も性別も嗜好も様々なお客様がご来店されます。だからこそ、人を見る目や相手に応じた対応の違いなど、接客スキルを高めることが可能です。
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<業界未経験、第二新卒者、歓迎>■高卒以上
◎接客または販売経験をお持ちの方
└扱う製品、価格帯、業界、前職の雇用形態などは問いません。
※ラグジュアリーブランドの接客に挑戦してみたい方、歓迎します。
※必須ではありませんが、「ファッションブランドやセレクトショップ、ラグジュアリーブランドなどで、販売経験のある方」「百貨店の外商を通した販売経験のある方」などは早期にご活躍いただけます。
※アパレルブランドの販売員、レストランのアテンダント、ホテルスタッフ、ビューティーアドバイザー、外車ディーラー、ブライダル関係、エステティシャン、客室乗務員、証券会社の営業などの経験をお持ちの方も、歓迎いたします。
※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。
募集背景 ルイ・ヴィトンの製品はレザーグッズはもちろん、アクセサリー、シューズ、プレタポルテ、フレグランス、ウォッチ&ファインジュエリーなどあらゆる製品カテゴリーにおいて、 クラフツマンシップとディテールへのこだわりが込められています。お客様への細やかなサービスに力を入れていくため、接客・販売のプロフェッショナルとして活躍してくださる方を募集いたします。【採用予定人数/5名以上】
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間6ヶ月。
勤務地・交通
全国の直営店及び百貨店内店舗
※勤務地は希望を考慮/U・Iターン歓迎

<下記エリアで積極採用中です>
▼北海道・東北
丸井今井札幌店(北海道札幌市)、仙台藤崎店(宮城県仙台市)

▼北陸
香林坊大和店(石川県金沢市)

▼関東
伊勢丹浦和店(埼玉県さいたま市)、そごう千葉店(千葉県千葉市)

▼中部・四国
福屋八丁堀店(広島県広島市)、三越高松店(香川県高松市)、いよてつ高島屋店(愛媛県松山市)

▼九州
福岡店(福岡県福岡市)、小倉井筒屋店(福岡県北九州市)、山形屋店(鹿児島県鹿児島市)、沖縄店(沖縄県沖縄市)

※下記エリアも募集をしています。
▼北海道・東北
新潟県、福島県

▼北関東
栃木県、茨木県

▼関東
東京都、神奈川県

▼東海
静岡県、愛知県

▼関西
大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、兵庫県

▼中部・四国
岡山県
交通
各店舗によって異なります。
勤務時間 交代制(実働1日7時間/週35時間)
※沖縄店のみ:実働1日8時間/週40時間
給与 固定給制 月給20万円以上+賞与年2回
※経験・能力に応じて当社規定により優遇。
年収例
340万円~450万円程度(クライアントアドバイザー)
休日休暇 <年間休日125日(2019年度)>
■完全週休2日制(交代制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇(現在も取得中&復職実績あり)
■育児休暇(取得&復職実績あり)
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■交通費支給(上限月7万円)
■入社時導入研修
■製品トレーニング、店舗マネジメントトレーニング
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■インセンティブ制度
■退職金制度
■オリジナル制服貸与
■定期健康診断
教育制度 ■社員の能力に応じた国内外の研修プログラムを用意しています。
入社してすぐに、配属された店舗で、先輩社員によるOJTを行ないます。その後、ルイ・ヴィトンの伝統やクラフツマンシップ、接客について習得するトレーニングに参加してください。海外からのお客様も多いため、語学研修も充実しています。フランス、イタリア、ジュネーヴでの海外研修に参加いただく機会もあり、より高いスキルを身につけられるのも特徴です。
キャリアパス ■接客販売を究める道も、マネジメントへの道も選べます。
経験を積まれた後は、クライアントアドバイザーだけでなく、厳しい基準を満たした販売のスペシャリストとして、接客・販売のプロフェッショナルを目指すことができます。また、店舗の運営や人材の育成に携わる店長などのマネジメント、接客や製品に関わるトレーニングを担当するトレーナー、顧客作りを担当するマネジメントなどのキャリアパスも用意しています。

会社概要ルイ・ヴィトンジャパン株式会社

会社名 ルイ・ヴィトンジャパン株式会社
設立 1978年
代表者 代表取締役 プレジデント&CEO エドゥアール・ フォール
資本金 1億2000万円
従業員数 2,098名(2022年3月31日時点)
事業内容 1.旅行鞄及びその他関連製品の輸入・販売
2.プレタポルテ・シューズの輸入・販売
3.アクセサリー・フレグランスの輸入・販売
4.ウォッチ&ファインジュエリーの輸入・販売
5.ファニチャーの輸入・販売
事業所 東京都中央区八重洲2丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲
企業ホームページ http://www.louisvuitton.jp/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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