1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 テレマーケティング、コールセンター運営
  4. 転職 コールセンター管理・運営(SV)
  5. コンタクトセンター運営管理スタッフの転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

トランスコスモス株式会社 MCMサービス統括(東証一部上場)コンタクトセンター運営管理スタッフ(92530)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コンタクトセンター運営管理スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/01/12 - 2007/02/08)

コンタクトセンター運営管理スタッフ
正社員上場企業
『面倒見の良さ』。それは一つの才能です。
浮かない顔をした後輩がいると、つい声をかけてしまう。おせっかいかな、と心配しながらもアドバイスをして、元気になってくれると心から嬉しい気持ちになる。他人の笑顔が一番の報酬だと思う。そんな人にぴったりなのがコンタクトセンター(コールセンター)運営管理という仕事です。

創業から40年。アウトソーシングビジネスの先駆けとして、IT業界を引っ張るトランスコスモス。確かなサービスは認められ、上場企業としてさらなる活躍を期待されています。そんな当社では、コンタクトセンター(コールセンター)スタッフの『お手本』となる存在を求めています。

入社したてで右も左もわからないスタッフに優しく指導を行なう。やがて後輩も一人前となり、あなたと同じように指導を手がける立場になる。スタッフ一人ひとりの成長は、あなたの成果であり、評価であり、次への自信につながっていきます。さまざまな業界や業種の知識を得ながら、人の成長を見守れる職場で、あなたの面倒見の良さを発揮してください。

募集要項

仕事内容
コンタクトセンター運営管理スタッフ
マネジメントを通じて、幅広い知識を得られます!

コンタクトセンター(コールセンター)運営、問い合わせ対応やマーケティングリサーチ等を行なうオペレーターの育成、センターの改善などの業務を行なっていただきます。携わる業種は、製造、通販、流通、サービス、ITなど多岐に渡ります。

■入社後の流れ
入社後、当社のセンターの運営方法など現場を通じて学んでいただきます。

業務に慣れてきたら、最初は小さなチームのまとめ役としてスタートし、本格的にスーパーバイザー業務を担当していきます。もちろん先輩スーパーバイザーのサポートがありますのでご安心ください。

更に上にはマネジャーというポジションもあります。事業計画やセンター立ち上げなど、経営やビジネスを作り上げる部分にも携わっていただけます。

※一人ひとりの適性・スキルに合わせたスタートができます。センターの知識研修も用意しているので、安心して業務に取り組むことができます。
応募資格
専門卒以上

専門・短大卒以上 22歳~35歳位まで
■何らかの業界でのマネジメント経験をお持ちの方
--このような方歓迎いたします!--
◆コールセンターでの実務経験をお持ちの方
◆「人が好き」、「マネジメントに興味がある」という方
◆製造、通販、流通、サービス、IT業界での経験がある方
募集背景 事業拡大に伴った、コアメンバーの募集です!

コンタクトセンター(コールセンター)でのアウトソーシングを通じ、お客様企業と消費者を繋ぐマーケティング支援サービスを提供している当社。製造、通販、流通、サービス、IT業界で、需要が拡大中です。そこで、将来スーパーバイザーとして活躍する若手メンバーを募集!
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社(渋谷)および以下の都道府県各事業所
【関東】東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
【関西】大阪府
【北海道】札幌市内
交通
配属先に準じます。

【面接地】
本社/JR線「渋谷駅」新南口より徒歩2分
大阪/大阪市営地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩2分
札幌/札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩2分
勤務時間 実働7時間50分/日
※配属先によって異なります(シフト勤務もあり)。
(例)9:00~18:00、10:00~19:00 など
給与 ※下記は2006年4月の初任給月給実績。経験・年齢を考慮して、優遇します。
【関東】 大卒 19万2500円、専短卒 16万6500円
【関西】 大卒 18万2500円、専短卒 15万6500円
【北海道】 大卒 17万2500円、専短卒 14万6500円
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇 他
★年間休日121日
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回、社会保険完備、交通費実費支給(月額5万円まで)、資格取得奨励金、退職金制度、社員持株制度、住宅補助、保養所、フィットネスクラブ加入 他
教育制度 経験に応じたメニューで入社時研修を行ないます。

■コンタクトセンター業務がはじめての方は、コンタクトセンターについての説明を行ない、コミュニケーションスキルのトレーニングを実施します。

■業務に関する知識は、配属先ごとに研修を実施します。

会社概要トランスコスモス株式会社 BPSサービス本部(東証一部上場)

会社名 トランスコスモス株式会社 BPSサービス本部(東証一部上場)
設立 1985年6月18日
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
資本金 290億6596万円 (2007年3月末現在)
従業員数 7520名
グループ:10356名 (2007年3月末現在)
売上高 【連結】
1414億8900万円(07年3月期実績)対前年比132.9%
1064億6800万円(06年3月期実績)対前年比115.9%
918億9800万円(05年3月期実績)
【単体】
1098億2200万円(07年3月期実績)対前年比115.3%
952億5200万円(06年3月期実績)対前年比119.4%
797億9800万円(05年3月期実績)
経常利益 【連結】
72億8900万円(07年3月期実績)
66億8700万円(06年3月期実績)
76億3100万円(05年3月期実績)
【単体】
56億2600万円(07年3月期実績)
86億9700万円(06年3月期実績)
67億8400万円(05年3月期実績)
事業内容 【総合情報サービス】
■デジタルマーケティングサービス
■コールセンターサービス
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
■ビジネスプロセスソリューションサービス
■エンジニアリングソリューションサービス
■中国オフショア開発サービス
事業所 ■本社/東京都渋谷区渋谷3-25-18
□事業所/大阪本部、札幌、仙台、横浜、名古屋、和歌山、福岡、宮崎、沖縄
□海外拠点/米国(ニューヨーク・シアトル・シリコンバレー・ロサンゼルス)、韓国(ソウル)、中国(北京・上海・天津・大連・青島・広州・本渓・香港)、シンガポール、タイ(バンコク) ほか
企業ホームページ http://www.trans-cosmos.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!