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住友不動産株式会社<夜勤>カスタマーサポート(お客様対応窓口)★東証一部上場企業/未経験歓迎 ※オープニングスタッフ(925077)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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<夜勤>カスタマーサポート(お客様対応窓口)★東証一部上場企業/未経験歓迎 ※オープニングスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/01/21 - 2019/02/03)

<夜勤>カスタマーサポート(お客様対応窓口)★東証一部上場企業/未経験歓迎 ※オープニングスタッフ
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし上場企業
国内有数の供給戸数だからこそ味わえる、CSのやりがい。
日本を代表する総合不動産デベロッパーとして、不動産業界をリードしてきた住友不動産。全国に事業所を展開し、社員数にして約5700名、8000億円を超える売上高を誇っています。

そんな安定基盤を持つ当社にて、今回募集するポジションはお客様対応を行なうカスタマーサポートスタッフ。お客様のご要望やご質問を丁寧に把握し、関係部署に引き継いでいきます。毎年国内トップクラスの供給戸数を誇る当社ですから、業務自体はシンプルながら、たくさんの方から感謝されるポジションです。

未経験の方も、入社後2ヶ月間の導入研修とOJTを経てしっかりと学べる環境ですので、着実に仕事を覚えられる環境です。スキルアップの意欲がある方には、資格取得費用の補助や講習費用の負担、受験講座の割引などもありますので、ぜひご活用ください。

また、人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助や、内科、歯科の診療投薬が無料となる新宿住友クリニックの利用など、充実した福利厚生制度も用意しております。安心して働ける環境から、スタートしてみませんか?

募集要項

仕事内容
<夜勤>カスタマーサポート(お客様対応窓口)★東証一部上場企業/未経験歓迎 ※オープニングスタッフ
あなたにお任せするのは、当社が販売するマンションなどをご購入したお客様やリフォーム工事発注者、ご入居中のお客様、住宅を新築・リフォームをされたお客様への窓口役です。
マンション・ビル管理を行なうグループ会社宛のお電話も受けて頂くことがあります。

【具体的には……】
■マンション・リフォーム・新築戸建を購入したお客様へのカスタマーサポート
■事務業務としての相談窓口対応
■その他関連業務

【このポジションの魅力】
◎住まいの知識は不問。住まいに関心があれば、興味深く取り組んでいただけます。お客様の住まいの心配事を解決し感謝される、やりがいのある仕事です。
◎お客様からの電話によるご相談やお問い合わせに対して、その内容を的確に把握し、適切なセクションに引き継いていくまでのオペレーション業務をお任せします。

【配属部署について】
夜勤にてカスタマーサポートを担当するメンバーは、全て男性です。20代~50代の男性を中心としてメンバーが活躍しています。

【教育制度について/専門知識が無くても自信を持ってスタートできる環境です!】
当社では、入社後2ヶ月間の導入研修を経て業務知識をしっかりと学べる教育制度があります。座学では「電話応対」と「商品知識」を習得。座学が終了した後は実技研修です。その後、OJTで実践トレーニングを積みます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問【業種・職種未経験歓迎!】★第2新卒・ブランクのある方も歓迎です!

≪こんな方が活躍できる環境です!≫
・住まいやインテリアに興味をお持ちの方
・コールセンター業務など、電話応対業務を経験した方
・接客業務など、コミュニケーションスキルが必要な業務を経験した方
・住宅および不動産業界での勤務経験のある方(職種は問いません)
・PCの基本操作(Excel、Word)ができる方
募集背景 <大阪での夜間受付開始に伴い、オープニングスタッフを募集します>
全国に事業所を展開し、社員数約5700名・売上高8000億円を超える当社では応対品質の更なる向上をお客様窓口として支えるカスタマーサポートスタッフが多数活躍しています。これまで夜間は東京のみで対応していましたが、2019年4月より大阪での夜間受付を開始いたします。(研修は2月より開始予定)※東京夜間スタッフも募集しております。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3ヶ月。期間中の給与・待遇は変わりません。
※契約期間については、1年更新となります(基本、更新前提)。
勤務地・交通
【大阪】
〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-7  肥後橋シミズビル8F

【東京/本社】
〒163-0802 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル2F
★転勤はありません。
交通
【大阪】
・大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」3番出口より徒歩3分
・大阪メトロ御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」6番出口より徒歩8分
・京阪本線「渡辺橋駅」7番出口より徒歩6分

【東京/本社】
・都営地下鉄線大江戸線「都庁前駅」A3出口より徒歩3分
・都営地下鉄線新宿線・京王新線「新宿駅」新都心口より徒歩6分
・JR線・京王線・小田急線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」南口・西口より徒歩7分
勤務時間 1 ヶ月変形労働時間18:00~9:00(休憩3時間含)
(夜勤→夜勤明け→休みを基本とし月変形労働制)
(週平均実働 40 時間)
給与 月給22万円以上(深夜勤務手当含む)

※賞与年2回(昨年実績15万円×2)
※時間外勤務手当別途支給
※スキルアップ等により昇給あり
年収例
294万円/月給22万円+賞与 ※大阪
休日休暇 ■週休2日制(月8日休・シフト制)★プライベートに配慮して休日を設定します。
■年末年始休暇
■有給休暇
■忌引休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回(15万円×2回)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費実費支給
■資格試験講座の提携割引
■従業員持株会(10%奨励金あり)、財形貯蓄
■フィットネスクラブ法人会員利用可能

<家族にも嬉しい諸制度(扶養家族も利用できます)>
■人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
■新宿住友クリニック(内科、歯科の診療投薬が無料)
■生損保の団体割引
■提携住宅ローン
■1泊1人あたり4000円の国内旅行宿泊費補助
■保養所(軽井沢、八ヶ岳)
■提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー)

会社概要住友不動産株式会社

会社名 住友不動産株式会社
設立 1949年
代表者 代表取締役社長 仁島 浩順
資本金 1228億500万円(2022年3月31日現在)
従業員数 【単体】
5,732名(2022年3月31日現在)

【連結】
12957名(2023年3月31日現在)
売上高 【単体】
8080億円(2023年3月期実績)

【連結】
9399億円(2023年3月期実績)
事業内容 ■ビルの開発・賃貸
■マンション・戸建住宅の開発・分譲
■宅地の造成・分譲
■海外不動産の開発・分譲・賃貸
■建築土木工事の請負・設計・監理
■不動産の売買・仲介・鑑定

★これまでの実績例★
大規模リフォーム受注実績全国No.1
マンションリフォーム売上10年連続全国No.1
※2023年リフォーム産業新聞社調べ
事業所 ■本社/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
そのほか、全国主要都市に拠点を設けています。
関連会社 住友不動産販売株式会社
住友不動産建物サービス株式会社
住友不動産シスコン株式会社
住友不動産ベルサール株式会社
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
泉レストラン株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
泉カントリー倶楽部
いずみ保険サービス株式会社
企業ホームページ http://www.sumitomo-rd.co.jp/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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