- 【事業内容】
- ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | かかりつけの保険ショップで働くカスタマーサポート ★まずはお気軽に問い合わせください！ かかりつけの保険ショップ『保険ほっとライン』にて、保険契約をお預かりしているお客様に向けたアフターフォローを中心としたカスタマーサポートの仕事です。当社が展開する「きちんとファイル」などの各種サービスの認知活動や顧客対応をお願いします。★飛び込み営業や友人の勧誘は一切ありません。 入社後には独自の研修機関『保険ショップ大学』での研修があります。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆お客様へのアフターフォロー 当社は「かかりつけの保険ショップ」を目指しています。万が一の安心のご準備をきちんと受け取っていただくために、給付の請求や、必要な手続きなどに気付いたら、こちらから連絡を取ってきちんとお世話し続けることが大切と考えています。 ◆新しくご加入いただくお客様の対応 私たちの「保険ほっとライン」には、保険で傷ついたり、躓いたり、嫌な思いや痛い思いをされた方が、お越しになります。限りない優しい思いやりをもって、保障を持つことの大切さをお伝えし、本気で考えていただき、きちんと保障を持って経済的に安心して生活していただけるようにお手伝いします。 ＜今後のキャリア＞ 店舗責任者にキャリアアップできます。その際には、スタッフの育成、店舗の運営などにも携わっていってください。定年後もお客様対応で活躍している現役社員もいるなど、長く勤めていただける環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種や業界未経験の方、第二新卒の方、職種転換を希望している方、歓迎です！＞ ■高卒以上 ■意欲的・積極的に学びたい、向上したいと考える方 ◆「これまで」よりも「これから」を重視 当社は、経験よりもご自身が目指すキャリア像や学びたいという姿勢、これからの成長意欲を重視して選考を行ないます。そのため、前職の雇用形態や転職回数、ブランクも問いません。 |
| 募集背景 | かかりつけの保険ショップ『保険ほっとライン』を全国で展開、提携店舗を含めて現在約200店舗のネットワークを展開し、着実に成長しています。質の高い「保険のサービス」を提供するため、ご家族1人ひとりについての保険プランの詳細や更新日、満期日などを記載するサービス『きちんとファイル』を提供するなど、保険サービスのインフラ構築に取り組んでいます。保険で「あったらいいな」のサービスを共に創る仲間を必要としています。 ★新店舗出店のため全国で増員します！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後4ヶ月の試用期間があります。期間中の給与は「給与欄」をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
エリア限定コースの場合には転居を伴う転勤はありません。勤務エリアは希望を考慮し、決定します。
（愛知、岐阜、大阪、奈良、兵庫、京都、滋賀、神奈川、東京、千葉、埼玉、福岡の店舗） ※イオンやヨドバシカメラなど大手ショッピングモールや家電量販店を中心に直営店舗を展開しています。 ■愛知（25店舗） ■岐阜（2店舗） ■大阪（17店舗） ■奈良（2店舗） ■兵庫（13店舗） ■京都（2店舗） ■滋賀（1店舗） ■神奈川（7店舗） ■東京（10店舗） ■千葉（6店舗） ■埼玉（5店舗） ■福岡（2店舗） 交通
勤務地により異なる。
※詳しくは、当社ホームページリンクをご覧ください。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間）★ラッシュを避けて通勤できます。 ※店舗により営業時間が異なるため、早番遅番シフトのある店舗もあります。 ※短時間正社員制度あり。 ＜残業ゼロへの取り組み＞ PCの電源は、定時後1時間でオフ。残業は月20時間以下で、さらなる削減に取り組んでいます。 |
| 給与 |
◎エリア限定コース／月給25万円以上 ◎全国転勤コース／月給28万円以上 ★引越し費用支給 ※各種手当（インセンティブ・職務・資格・家族・住宅など）を別途支給します。 ※みなし残業代（5万5000円以上、37時間分）を含む。超過分は追加支給。 ◆試用期間4ヶ月は月給20万円＋各種手当 ※みなし残業代（2万6000円以上、20時間分）を含む。超過分は追加支給。 ◆幹部候補に認定されると… 認定ボーナス45万円を支給。職務手当も月5万円から月10万円にアップ。 年収例
580万円／28歳・女性（入社2年目・未経験入社）
850万円／32歳・女性・店舗責任者（入社5年目・未経験入社） 1000万円／41歳・女性・エリア統括（入社3年目・金融業界出身） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）／年間休日120日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・育児・介護休暇 └産休・育休の取得率は100％！復帰率も100％！現在育休中の社員もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給昇格3ヶ月毎可 ■定期昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ランク手当（月5000円～50万円） ■役職手当（月1万円～100万円） ■職務手当（月5万円以上 ※幹部候補に認定されると月10万円、最大30万円） ■資格手当（月5000円以上 ※FP2級など） ■インセンティブ（月3万円以上） ■家族手当 ■社宅有（名古屋市） ■通勤手当（全額支給） ■資格取得支援 └FPなどの資格取得に向けた支援制度を用意しています。 ■健康診断 ■退職金 ■短時間正社員制度 ■赴任手当（月3万円以上）※全国転勤コースのみ ■住宅手当（月4万円以上）※全国転勤コースのみ ■確定拠出年金 ※他、業務上の必要経費は会社負担 ★年1回の表彰制度！ 優秀社員は、会社から海外旅行のプレゼントがあります。家族も連れて行けるので、毎年の表彰を目指して頑張っているスタッフも多いです。 |
| 研修制度 | ▼入社 本社での集合研修（2日間） ▼トレーニングセンターでの研修（1ヶ月～2ヶ月目） 東名阪各エリアでのトレーニングセンターでの研修です。保険の知識はもちろん、気遣いに関するトレーニングをインストラクターと共に積んでいきます。 ▼ショップへ配属（3ヶ月目～） 店舗でのOJT。指導員と共にお客様対応をしながら認定を目指します。 |
| 特設サイト | 「RE.STARTする女性たち」 実際の現場で働くRE.STARTした当社の社員エピソードを集めています。 https://www.mycommunication.jp/recruit/restart/?ref=enjapan |
| 会社名 | マイコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山田 ゆかり |
| 資本金 | 7600万円 |
| 従業員数 | 274名(2024年1月現在） |
| 売上高 | 41.1億円（2023年12月期実績） 41.1億円（2022年12月期実績） 40.5億円（2021年12月期実績） 39.6億円（2020年12月期実績） 41.1億円（2019年12月期実績） |
| 事業内容 | ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア14階 名古屋事務所／愛知県名古屋市東区葵3-19-3 ランドハウスチクサステーション1・2階 大阪営業本部／大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21 1階 |
| マイコミュニケーション株式会社受賞歴 | 2017年10月 「あいち女性輝きカンパニー」優良企業を受賞しました。 2018年1月 名古屋市より「女性の活躍推進企業」に認定されました。 2018年4月 「くるみんマーク」取得しました。 2023年3月 2022年に引き続き、「健康経営優良法人」に認定されました。 |
| 企業ホームページ | https://www.hoholine.com/ |
| 採用ホームページ | マイコミュニケーション（株） 20・30代活躍中！昇給昇格年4回！手厚い研修制度あ… https://en-gage.net/hoholine_recruit |
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