- 【事業内容】
- 生命保険、損害保険代理店事業（お客様のライフプランに最適な保険のコンサルティング業務） ※現在は少数精鋭で活動している当社。営業力を強化して、東海エリア内で拠点を拡大中です。 ★4月中旬に岡崎市の大型ショッピングセンターにOPEN予定
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | コンシェルジュ ◎完全週休2日制｜残業は月平均20時間以内 百貨店や大型ショッピングセンターの中にある来店型保険ショップ『保険コンパス』にて、接客や店舗運営・管理、そのほか事務処理作業を行なっています。【 具体的な仕事内容 】 ◇接客 初めは店舗に来店されたお客様の受付対応をお任せします。「これから保険に加入したい」「入籍したので見直したい」などお客様のご要望を伺いながら、お客様にあった保険商品をご案内します。現在の家族構成やお仕事、今後のライフプランなどをお伺いし、「なぜ保険を必要としているのか」「どんな保険を希望しているか」などを確認。次回のご来店予約を設定し、営業に引き継ぎます。社内外研修で学んだ保険知識を活かし、ゆくゆくは申込手続きまで対応して頂きます。 ◇お店の環境づくり お客様にお店を身近に感じ、気軽に利用していただけるような環境づくりをします。お客様対応がスムーズに業務を進められるように、必要書類の事前準備や在庫管理を行ないます。新しい保険商品がでたら必要な書類を揃えたりといった作業があります。また、個人情報を破棄する際には破棄記録簿もつけています。機密性の高い情報を大量に扱うだけに、書類管理も重要な仕事の一つです。 ◇事務業務 お客様から保険をお申込みいただいたら、記入された書類の記載内容を確認。申込書の記入欄に抜け・漏れがないかなどをチェックします。抜けている箇所などがあれば営業に共有し、お客様に確認してもらいます。 確認が完了したら書類の内容をWebフォームに入力したり、保険会社に書類を郵送したりします。スピードより正確さが重視される作業です。マニュアルを見ながら丁寧に進めていきましょう。 ◎その他、電話対応や備品の管理などの庶務業務もお任せすることがあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■Word・Excelの基本操作が分かる方 ┗簡単な文書や表が作成できるレベルを想定しています。 ■短大卒以上 ◎職種・業界未経験、第二新卒歓迎！ブランクは問いません。 ◎必須ではありませんが、接客・販売経験のある方はいち早くご活躍いただけます。（雇用形態は不問） |
| 募集背景 | テレビ・ラジオCM、Web、フリーペーパーなどのプロモーション展開で『保険コンパス』のブランドを確立させた当社。お客様のライフプランに合わせて必要な商品を提案し、何より、お客様と真摯に向き合うことを大切にしている姿勢が評価され、順調に業績をあげています。今後は新規事業や他企業との提携業務を行なっていく予定もあり、併せて東海エリア内で店舗数を拡大していく予定です。その中で、営業が提案に集中できるよう、事務作業やお客様のご案内を担う新たなポジションをつくりました。今回は、そのコンシェルジュの募集となります。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員［試用期間］あり（3～6ヶ月） ※その間の雇用形態・福利厚生に変更はありません。 ※試用期間中の給与は月給20万円以上になります。 |
| 勤務地・交通 |
愛知・岐阜・三重（北部）の各店舗
≪愛知≫ ■名古屋市：松坂屋名古屋店／名鉄名古屋店／イオンタウン熱田千年店／イオン守山店／イオンメイトピア店／イオン上飯田店／テラッセ納屋橋店 ■大府市：アピタ大府店 ■江南市：アピタ江南西店 ■豊橋市：アピタ向山店／ドン・キホーテ豊橋店 ■一宮市：アピタ木曽川店 ■西尾市：ヴェルサウォーク西尾店 ■弥富市：イオンタウン弥富店 ■東海市：ラスパ太田川店 ■岡崎市：アピタ岡崎北店 ■岩倉市：アピタ岩倉店 ■知立市：アピタ知立店 ■豊田市：豊田KiTARA店 ■安城市：アピタ安城南店 ■西春日井郡：エアポートウォーク名古屋店 ★4月中旬に岡崎市の大型ショッピングセンターにOPEN予定 ≪岐阜≫ ■岐阜市：マーサ21店／イオン柳津店／モレラ岐阜店 ■本巣市：イオンタウン本巣店 ■各務原市：アピタ各務原店 ≪三重≫ ■桑名市：イオンタウン桑名店／アピタ桑名店 交通
交通は各店舗により異なります。HPなどでご確認ください。
※車通勤OK、駐車場完備（一部店舗除く）。 ※HP ⇒ http://www.tf-office.co.jp/shop/ |
| 勤務時間 | 8：30～21：30の間での変形労働時間制（週実働40時間以内） ◎残業は月平均20時間以内です。（※勤務店舗により異なります。） |
| 給与 |
月給24万円以上 ※職能手当4万円以上を含みます。 ※試用期間中の給与は月給20万円以上になります。 年収例
350万円（入社2年目）
400万円（入社3年目） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇（シフト制） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■アニバーサリー休暇（土日含めて5日間、特別手当10万円支給）※入社後、3年経過した社員が対象 ■産前・産後・育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■定期賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■職責手当 ■通勤交通費（全額支給） ■産休・育休取得実績あり ■制服貸与（私服勤務可） |
| 教育制度 | 最初の1週間は、店舗で基本的な仕事の流れを学び、2～3週間目は、JRゲートタワーの本社にて保険に関する座学研修を受けてもらいます。お客様にヒアリングを行なう際の方法や店頭対応のロールプレイングなども練習しましょう。4週間目からは再度店舗に出て、習った知識を活かしながら書類の確認や電話対応を行ない、少しずつ担当する仕事を増やしていきます。 入社半年ほどで問題なくお客様へのヒアリングができるようになったら、入社後の研修は終了です。経験を積むと、ヒアリングのあとに自分で保険商品を提案することもできるようになります。（営業ではないため、販売ノルマなどはありません） |
| 配属部署 | 『保険コンパス』各店舗での勤務となります。コンシェルジュは全体で15名ほど。20代の女性が中心です。まだコンシェルジュの配属がない店舗もあるため、営業と協力しながら店舗を運営していくことが重要です。 また入社後の適材を見て、別職種への移動をお願いする事もございます。実際システム管理部署へ職種転換した社員もいます。 |
| 会社名 | 株式会社ティー・エフ・オフィス |
|---|---|
| 設立 | 1991年9月 |
| 代表者 | 代表取締役 久保田 剛彰 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 96名 |
| 売上高 | 17億9400万円（2018年8月期実績） 13億7200万円（2017年8月期実績） 9億7200万円（2016年8月期実績） |
| 事業内容 | 生命保険、損害保険代理店事業（お客様のライフプランに最適な保険のコンサルティング業務） ※現在は少数精鋭で活動している当社。営業力を強化して、東海エリア内で拠点を拡大中です。 ★4月中旬に岡崎市の大型ショッピングセンターにOPEN予定 |
| 事業所 | 岐阜本社／岐阜市長良福光2513-5 名古屋本社／名古屋市中村区名駅1-1-3 ■愛知 松坂屋名古屋店／名鉄名古屋店／イオンタウン熱田千年店／イオン守山店／イオンメイトピア店／アピタ大府店／アピタ江南西店／アピタ向山店／アピタ木曽川店／ヴェルサウォーク西尾店／イオンタウン弥富店／ラスパ太田川店／アピタ岡崎北店／アピタ岩倉店／イオン上飯田店／テラッセ納屋橋店／アピタ知立店／ドン・キホーテ豊橋店／豊田KiTARA店／エアポートウォーク名古屋店／アピタ安城店 ■岐阜 マーサ21店／イオン柳津店／モレラ岐阜店／イオンタウン本巣店／アピタ各務原店 ■三重 イオンタウン桑名店／アピタ桑名店 |
| 主要取引先 | ・日本生命保険相互会社 ・アフラック生命保険株式会社 ・FWD富士生命保険株式会社 ・オリックス生命保険株式会社 ・ソニー生命保険株式会社 ・損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 ・東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ・メットライフ生命保険株式会社 ・メディケア生命保険株式会社 ・東京海上日動火災保険株式会社 ・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 ・楽天損害保険株式会社 ・セコム損害保険株式会社 ・ソニー損害保険株式会社 ・日新火災海上保険株式会社 ・AIG損害保険株式会社 その他保険会社 |
| 企業ホームページ | http://www.tf-office.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ティー・エフ・オフィス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/tf-office |
株式会社ティー・エフ・オフィスのコンシェルジュ ◎完全週休2日制｜残業は月平均20時間以内（924387）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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