キャセイパシフィック航空会社のカスタマーセールスセンター（予約発券スタッフ）◎航空券の社員割引あり（自社＆提携航空会社）（924278）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

香港の夜景、バンコクの寺院、ドバイの摩天楼、ニューヨークのブロードウェイ、パリのブティック、ローマの休日。観光だけでなく、世界を駆け巡るビジネスマン。

私たちの仕事は、そんなお客様の旅の始まりをサポートすること。プランはなくただ海外に行きたい、ビジネスで厳しいスケジュールで移動するなど、サポートするのはそんな漠然とした不安を抱いているお客様です。

声やメールのやり取りでお客様のニーズを的確に捉え、時にはご相談に乗り、より良いプランを提供する。応対中は一人ひとりのお客様に真摯に向き合うことが重要です。常に一歩先を進んでプロフェッショナルな提案をし、すべてのお客様が電話を終えるころには笑顔になっていただけるようなサービスを提供します。

うまくいったことや課題として残ったこと、失敗してしまったことを全てチームと共有し、皆のスキル向上に貢献させているなど、高品質なサービス提供のための環境が整えられている職場です。どこでも通用する高いスキルを習得し提供する、そんな目標を持っている方を大歓迎します。