- 【事業内容】
- 三井化学各工場の生産業務支援
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | ヘルプデスク(未経験OK)★フレックス勤務可!残業月10時間程度、年間休日122日! 三井化学(東証一部上場)の工場内において、社員から寄せられるシステムに関するお困りごとについてのサポートを行なう仕事です。~~主な業務内容~~ 【1】標準仕様PCの配備、メンテナンス、問い合わせ対応、管理 【2】ソフトウェアのインストール、問い合わせ、Q&A対応、管理 【3】Windows系サーバの監視、バックアップ、問い合わせ対応、管理 【4】事業所内ネットワーク機器の監視、構成変更、問い合わせ対応、管理 ITに関する問い合わせは、本社のシステム部門で集約され、その後地区のヘルプデスクに割り振られます。 1日に寄せられる問い合わせは、10~20件程で、拠点ごとにヘルプデスク2~3人で分担します。 問い合わせに対応するマニュアルは充実しており、未経験からでも十分に活躍いただける仕事です。 ~~入社後の教育体制~~ 入社後、半年間は先輩社員に同行して一緒に実務を経験しながら、仕事に慣れていきましょう。 どんな問い合わせに対して、どうアドバイスすればいいか、一から教えますのでご安心ください。 ヘルプデスク2~3人で1チームとして業務遂行していますので、休みも取りやすく働きやすい環境です。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種未経験の方、業界未経験の方、いずれも大歓迎!> ■学歴不問(文理不問) ■パソコン操作ができる方(実務経験は問いません!) ★第二新卒の方、社会人未経験の方、歓迎します! ★就業ブランクのある方も気兼ねなくご応募ください! |
募集背景 | 当社は、世界的な総合化学メーカー・三井化学(東証一部上場)のグループ会社として、工場内にある各種設備のメンテナンスなどを通じて、モノづくり現場を陰ながらサポートしている会社です。近年はIT関連のお困りごとを解決するヘルプデスク業務にも着手し、サポートの幅を拡大。そんなヘルプデスク部門の仲間1名が実家の都合により退職予定につき、新しい仲間をお迎えすることにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間がありますが、期間中の雇用形態や待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
千葉県市原市・袖ヶ浦市にある三井化学の各工場
★転勤はありません。配属先は希望を考慮のうえで決定します。 ★U・Iターンを検討されている方も歓迎します。 ■市原工場/千葉県市原市千種海岸3 ■袖ケ浦センター/千葉県袖ケ浦市長浦580-32 交通
■市原工場/JR内房線「姉ヶ崎駅」より車で7分(社バス有)
■袖ヶ浦センター/JR内房線「長浦駅」より車で3分(社バス有)、徒歩15分 ※マイカー通勤OK、駐車場完備。 |
勤務時間 | ■市原工場/8:30~17:10(実働 7時間40分) ■袖ケ浦センター/9:00~17:40(実働 7時間40分) ★残業は月10時間程度。 ★入社4ヵ月目以降よりフレックスタイム制(コアタイムの定めなし)への移行OK!仕事に支障が出ない範囲で昼出勤するなど、自分なりのペースでご活躍いただけます。 |
給与 |
月給16万円~30万円+各種手当+賞与年2回(昨年度の支給実績:3.4ヵ月分) ★社歴や年齢に比例して毎年昇給あり!長く勤務するほど収入がアップする仕組みです。 ★家族手当や報奨金などの制度も整っています。 |
休日休暇 | <年間休日122日!> ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■有給休暇(消化率70~80% ※入社初日より最大12日分を付与) ■慶弔休暇 ■設立記念日 ■子の看護休暇・介護休暇 ■リフレッシュ休暇(有休と別に年2日 ※勤続2年目以降の4月1日に付与・希望日に取得可) ■産前産後・育児休暇(取得実績あり ※男女共に出産予定日の6週間前より取得可) ★公休と有休などを組み合わせ5日以上の連続休暇を取得OK! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(7月 ※毎年必ず昇給あり) ■賞与年2回(6月・12月 ※設立以来連続支給中、昨年度実績3.4ヵ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費(全額支給) ■時間外手当 ■家族手当(扶養1人目:月1万円、2人目以降:月5,000円) ■役職手当 ■資格取得支援制度(さまざまな資格を会社負担で取得可) ■退職金制度 ■社員持株制度 ■報奨金制度 ■制服貸与 ■社内イベント(牧場、水族館、屋形船など年1回の参加型イベント) ■福利厚生サービス WELBOX(がん検診、インフルエンザ予防接種など) ■社内食堂あり(ラーメンやチャーハン、各種定食などを400円程度で飲食可) ■オフィス内禁煙 ■運動施設利用可(工場内にサッカー、バスケット、テニス、バドミントン、柔道、剣道ができる運動場・体育館あり) ★給与テーブルの見直しなど、今後もより働きやすい環境を整備予定! |
配属部署 | <定着率・既婚率の高さは働きやすさの証> 総務部システムセンターに配属です。現在は市原工場8名・袖ケ浦センター2名が在籍しております。そのうち、市原工場5名・袖ケ浦センター2名がヘルプデスク業務を担っています。20~60代と年齢層は幅広く、設立当初から長期に亘り働く社員が殆どです。また、組織の8割は既婚者で、仕事と家庭を両立、ワークライフバランスのとれた会社です。 |
仕事のポイント | <専門知識よりもコミュニケーションが大切> ヘルプデスクは、工場で働く約1000名もの社員の「困った!」を解決する役目を担います。メンバー全員が最初からIT関連に詳しかったわけではありません。充実したマニュアルにより、困っている人の立場に立って、問題解決に真摯に取り組むことが何より重要です。 まずは依頼にコツコツと取り組み、慣れてきたり顔なじみの社員が増えてきたら、世間話しながら“いつでも頼ってもらえる関係性”を育んでいく。そんな肩肘張らないスタイルが活躍のポイントです。 |
会社名 | 株式会社三井化学オペレーションサービス |
---|---|
設立 | 2007年4月 |
代表者 | 代表取締役社長 高木 岳彦 |
資本金 | 1億円(三井化学株式会社100%出資) |
従業員数 | 555名(2022年4月時点) |
売上高 | 102億1921万円(2021年度3月期実績) |
事業内容 | 三井化学各工場の生産業務支援 |
事業所 | 本社・市原事業所/千葉県市原市千種海岸3番地 |
企業ホームページ | https://www.mcos.co.jp/index.html |
採用ホームページ | 安全第一、高い品質、確かな信頼 ー株式会社三井化学オペレーションサービスー安全… https://en-gage.net/mitsuichemicals_saiyo1 |
株式会社エムシー・オペレーションサポートのヘルプデスク(未経験OK)★フレックス勤務可!残業月10時間程度、年間休日122日!(923000)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。