「/スターバックスのバリスタ(店長候補)未経験歓迎。世界共通の育成プログラムでイチから学べます。」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ホールスタッフ、サービススタッフ(飲食・フード)の転職・求人情報が満載です!

スターバックスのバリスタ(店長候補)未経験歓迎。世界共通の育成プログラムでイチから学べます。
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
もうすぐ掲載終了(2019/1/23)
渋谷区にある本社と「スターバックス コーヒー 中目黒 蔦屋書店」を訪問し、採用担当の方と店舗で活躍されている方に取材をしました。お店づくりを通じてスキル&キャリアアップできる点が魅力だと感じました。
エン転職 取材担当者藤原
取材担当者-藤原
掲載期間19/01/1019/01/23
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社掲載終了間近

スターバックスのバリスタ(店長候補)未経験歓迎。世界共通の育成プログラムでイチから学べます。

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
スターバックスのバリスタ(店長候補)未経験歓迎。世界共通の育成プログラムでイチから学べます。イメージ1
いつもの本屋さん、いつものカフェとはちょっと違う。そんな特別な空間を、スタッフみんなでつくりあげていきます。
“いつも”とはちょっと違った出会いがある、
特別な空間づくりに参加しませんか。
店内に一歩足を踏み入れると、いれたてのコーヒーの香りがお出迎え。お気に入りのドリンクを購入した後は、気になっていた小説を試し読みしたり、最新の音楽を視聴したり…。“いつも”とはちょっと違う本や音楽との“出会い”が待っています。

そんな特別な体験を提供しているのが、「Book&Cafe」スタイルのスターバックス店舗。あなたにはそのバリスタとして、新しい出会いを求めてお店にいらっしゃるお客様に、ホスピタリティ溢れる接客をしていただきたいと考えています。

人が好き、カフェめぐりが好き、本に囲まれているのが好き、仲間やお客様の笑顔を見るのが好き、新しい環境で心機一転がんばりたい…きっかけは何だって構いません。「空間づくりに参加したい」という意欲ある方を、私たちは求めています。

専任のトレーナーがつき、スターバックス世界共通のプログラムに沿って研修を行なうので、カフェ未経験の方でもご安心ください。コーヒーの香りと、新しい本の匂いと、お客様の笑顔に囲まれた空間で、新しい毎日を始めませんか。

募集要項

仕事内容
スターバックスのバリスタ(店長候補)未経験歓迎。世界共通の育成プログラムでイチから学べます。
コーヒーと本を楽しむ空間「Book&Cafe」のコンセプトで展開するスターバックス店舗にて、バリスタとしてご活躍いただきます。まずはドリンクの作成や接客など、できるところからお任せしていきます。

【具体的には…】
■接客・レジ業務
■各種ドリンクの作成
■コーヒー関連商品の販売
■シフト管理 など
※できるところからスタートし、徐々に仕事の範囲を広げていけます。
※気持ちの良い接客と香り豊かなコーヒーで、お客様に寛ぎのひとときを提供していきましょう。

【当社で働くポイント】
■専任のコーチが、育成プログラムに則って教育を行ないます。
スターバックスの価値観、サービスの考え方、各コーヒー豆の特徴、アルバイトスタッフへのコーチング手法など、仕事に必要な知識やスキルは全て世界共通の教材で身につけることができます。専任のコーチが丁寧にお教えしていきますので、カフェ未経験でも安心して始められるでしょう。

■週1回、自己学習用に好きなコーヒー豆を持ち帰れます。
コーヒー通への近道は、自分の五感で体験することが何より大切。そんな想いから週1回、好きなコーヒー豆を持ち帰ることができる制度を設けています。香りについて、最適な淹れ方、どんな食べ物が合う…など自分なりに研究を重ねることで、お客様にも自信を持ってオススメできるでしょう。

■将来は、ストアマネージャー(店長)としてご活躍ください。
バリスタとして経験を積んだ後は、スタッフの育成を担う「バリスタトレーナー」、シフト管理や在庫管理を担う「時間帯責任者」を経て、店舗全体の売上を担う「ストアマネージャー(店長)」をお任せできたらと考えています。あなたが成長を感じ続けられるよう、仕事をお任せしていきます。
応募資格 <職種・業界未経験、第二新卒、歓迎>
■学歴・経験不問。
■カフェが好きな方、新たな出会いを楽しみたい方、新しい環境が好きな方、ぜひご応募ください。

先輩たちもほとんどが未経験スタート。さまざまな前職の先輩たちが活躍しています。
募集背景 2005年、東京・六本木に【Book&Cafe】という書籍売場と融合した新しいカタチのスターバックスをオープンしました。このスタイルは多くのお客様から支持をいただき、全国から出店依頼が相次いでいることから、今後はその出店スピードを一層速めていきたいと考えています。

この試みに、あなたの力を貸してくれませんか。未経験からバリスタやその先のキャリアである店長を目指せる当社で、ともに成長していきましょう。10名以上を採用予定です。

※カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)はスターバックス コーヒー ジャパン(株)とライセンス契約を締結しています。雇用主は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)です。
雇用形態 契約社員
※正社員登用制度あり。一定の職位に就いた方を対象に、正社員登用にチャレンジできる制度です。
※2018年10月1日にグループ会社として分社化されました。それに伴い、今回入社される方も在籍出向の可能性がございます。ただし、給与や待遇、福利厚生について変更はございません。
勤務地・交通
北海道から九州まで、全国の「Book&Cafe」コンセプトストア(スターバックス店舗)
※希望勤務地を考慮します。
※エリア(北海道、東北、関東、関西、四国、九州、中国)限定社員としての採用となります。

【以下の都道府県に店舗があります】
■北海道/札幌市・函館市
■宮城県/仙台市・多賀城市
■岐阜県/各務原市
■東京都/渋谷区・港区・世田谷区・千代田区・品川区・新宿区・目黒区・中央区
■神奈川県/藤沢市・海老名市・横浜市
■千葉県/柏市
■埼玉県/さいたま市・坂戸市
■長野県/松本市
■静岡県/浜松市・沼津市
■愛知県/名古屋市
■大阪府/寝屋川市・大阪市・吹田市
■三重県/鈴鹿市
■京都府/京都市・福知山市
■和歌山県/和歌山市
■広島県/広島市
■香川県/綾歌郡
■愛媛県/伊予郡・東温市
■福岡県/福岡市
■熊本県/熊本市
■佐賀県/鳥栖市・武雄市
交通
勤務地により異なります。
※詳細はこちら<http://tsutaya.tsite.jp/storelist/service/store/starbucks/index>をご覧ください。
勤務時間 シフト制(実働7時間45分)
※勤務時間は店舗により異なります。

<シフト例>早番(8:00~16:45)、中番(10:30~18:15)、遅番(12:00~20:45)など
給与 月給21万8000円以上+時間外手当
※業種を問わず店長経験をお持ちの方は加給優遇します。
※上記給与には、一律支給の店舗勤務手当(月1万円)を含みます。
◎入社1年目の年収は、310万円以上を想定しています。
休日休暇 <年間休日120日(2017年度)>
■週休2日制(月8~11日 ※シフト制)
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■育児休暇
■介護休暇

<育休・産休の取得実績あり>
育休・産休後に復職し、仕事とプライベートを両立しながら働いている社員もいます。転勤もなく、短時間勤務もできますので、幼いお子さんがいらっしゃる方も働きやすい環境と言えるでしょう。
福利厚生・待遇 ■通勤交通費支給(月10万円まで)
■深夜勤務手当
■時間外手当
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度あり
■CCC福利厚生制度(Tポイント付与)
■スターバックス利用割引
■週1回コーヒー豆支給(研修用)

<評価制度>
半期に一度目標設定と振り返りを実施。ご自身の評価と上長の評価をすり合わせ、納得のいく形で評価が決定されるようにプロセスが定められています。また、結果だけでなく、取り組んできた行動に対しての評価も含みます。

<時短勤務制度>
転勤もなく、短時間勤務もできるので、幼いお子さんがいらっしゃる方も働きやすい環境です。
配属部署~こんな先輩が活躍しています~ <20代~30代の若手が多数活躍中>
未経験スタートのメンバーも多く、先輩たちの前職もさまざま。「全国のカフェめぐりが趣味」「行ってみたい街や、住んでみたい街がある」「おもてなしの空間づくりに興味があった」「好奇心旺盛で、新しい環境で働きたかった」「スターバックスを盛り上げたい」というメンバーが活躍中です。

<さまざまなタイプのお店があります>
新規出店に伴い、各エリアでさまざまなタイプのお店が誕生しています。その土地や地域のお客様の魅力を感じながら、お店づくりを進めていくことで、スキルアップもキャリアアップも叶えられますよ。
教育制度~カフェ未経験でも安心~ <「初めてカフェで働く」という方もご安心を>
「カフェで働いてみたいけど、自分にできるか不安」という方もご安心ください。ドリンクの作成や接客については入社後にイチから教えます。「スターバックス」が多くの社員を未経験から育ててきた世界共通の教材を通じて、コーヒーのこと、接客のこと、しっかり学んでいただける環境です。

<週1回、自己学習用コーヒー豆を支給>
お客様にコーヒーを通して生活提案をするために、自己学習用コーヒー豆を支給し、自らコーヒーを学ぶ機会を設けています。直接味わってみることで、お客様にもより自信を持ってコーヒーの魅力を語れるでしょう。コーヒーに詳しくなれることもこの仕事の醍醐味です。
転職・求人情報イメージ1
20代~30代の若手が多数活躍中。アパレル、塾講師など前職もさまざまで、未経験スタートのメンバーがイキイキと活躍しているのが特徴です。
転職・求人情報イメージ2
「中目黒 蔦屋書店」にて。全国にさまざまなタイプのお店があるので、その土地や地域のお客様の魅力を感じながら毎日を過ごすことができます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材に応じて下さったのは、前職でも大手カフェチェーンで勤務されていた方。そこで働き手として感じる他店舗との違いを伺いました。中でも最大の違いはブランドへの期待値だそう。スターバックスには根強いファンが多く、タンブラーなどの新作グッズの発売日にはズラリと列ができるのだとか。他にもお客様の“スターバックス愛”を感じる場面は多く、接客する側も誇らしい気分になれるそうです。

もう1つは、教育や評価制度の緻密さ。接客やトレーニング方法が教材化されている点と、日々の業務に対する評価が体系化されているため、評価自体の納得度が非常に高いのだそうです。また本を並べたり、落ち着いた雰囲気や居心地の良さを提供する「Book&Cafe」の特別な空間づくりにも参加できます。もちろん店長に留まらず、自ら企画を考案するといったその先のキャリアも目指せるとのこと。こういった点も同社の魅力的なポイントだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい同社が運営する「Book&Cafe」には、取材者も何度か足を運んだことがあります。いれたてのコーヒーを片手に、普段は出会わないような本に出会えるという「体験」は、この業態ならではの特別なもの。一般的なカフェとも書店とも異なる、オリジナルの空間があると感じました。そんな空間づくりに参加できることが、このお店で働く一番の面白さと言えるでしょう。

お店にいらっしゃったお客様が、より豊かで幸せな時間を過ごせるようにするのがあなたの役割。いれたてのコーヒーを提供する際に、あなたならではのホスピタリティを発揮することで、お客様にも喜んでいただけるでしょう。リピーターのお客様も多いため、自分の顔や名前を覚えていただけたときはとても嬉しい気持ちになるということでした。
厳しさ人気店かつ書店が併設されているスタイルだからこそ、さまざまな楽しみ方によって時間を有意義に過ごされているお客様が多いということです。お客様からのサービスに対する期待度も大きいですし、海外からいらっしゃったお客様に英語で質問をいただいたりすることもあるとのこと。そのため、臨機応変な判断力と幅広い対応力、高い接客力が求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎…カフェが好きな方、カフェめぐりをするのが趣味の方
◎…人と話すのが好きな方、新たな出会いを楽しめる方、誰かに喜んでもらうのが好きな方
◎…空間づくりやお店づくりに興味がある方、一緒に働く仲間とのチームワークを大切にできる方

お客様はもちろん、仕事仲間に対しても笑顔で接し、より良い空間づくりに取り組んでいきたい方に向いています。
向いていない人△…自分の意見を持てない方、ついつい周りに流されがちな方

同社では「個人がしっかりと自分の意見を持つ」「シンプル&ストレートに意見を言い合う」という風土が根付いているとのこと。早期に店長としての活躍が期待されていることもあり、「言うべきことは言う」という姿勢が求められます。

会社概要カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

設立 1985年9月20日
代表者 代表取締役社長兼CEO 増田 宗昭
資本金 270億300万円 (2016年3月31日現在)
売上高 2392億3300万円 (2016年3月期実績/グループ連結)
事業内容 ≪生活提案プラットフォームの企画・インキュベーション事業≫
■商業施設企画などの企画設計と出店・運営
■図書館企画並びに運営受託
■カフェ・レストランの企画、運営
事業所 ■東京本社
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-17 渋谷ガーデンタワー6F

■大阪本社(登記上本店)
〒573-0032 大阪府枚方市岡東町12-2

ほか札幌、函館、盛岡、仙台、大宮、新潟、静岡、名古屋、金沢、広島、香川、高松一宮、高知、福岡、武雄、沖縄、台北の各地にオフィスあり。
関連会社 株式会社TSUTAYA/カルチュア・エンタテインメント株式会社/CCCマーケティング株式会社 他
企業ホームページ http://www.ccc.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(Web面接も行っています)
STEP3
適性検査(Webでの受検が可能です)
STEP4
内定
※Web面接を行なうことも可能です。
※応募から内定までは、約4週間を予定しています。
※入社時期については、希望を考慮いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください。
※各地面接会場までの交通費は支給しておりません。予めご了承ください。
※開催時間は多少前後することがあります(30分程度)。確定した面接時間に関しては、選考に進まれる方に別途ご案内させていただきます。予めご了承ください。
応募受付方法 ■応募時のチェックポイント■
◎職務経歴は記載されていますでしょうか?
◎接客・サービス経験をお持ちの方は、記載されていますでしょうか?(アルバイト経験もOKです!)

上記をチェックの上【応募フォーム】よりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
直接ご連絡する際は、03-6800-4794よりご連絡致しますこと、あらかじめご了承ください。
面接地 東京本社もしくはWeb面接で実施予定です。
⇒応募時に追加の質問項目より面接手法をご選択ください。
連絡先 【東京本社】〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16-17 渋谷ガーデンタワー6階
担当採用担当
E-MAILccc_sb_saiyo@ccc.co.jp
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/1/23まで )
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、藤原の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。