- 【事業内容】
- 観光温泉旅館業
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 旅館の接客スタッフ★未経験歓迎！資格もスキルも何もいりません。 金沢、小牧空港からほど近い粟津温泉。この地で創業707年の歴史を刻む老舗旅館『のとや』にて、お客様のお出迎えから見送りまで、接客業務を担当します。＜粟津温泉とは？＞ 起源は718年。北陸最古の温泉郷です。新陳代謝を活性化させ、傷の治癒や美容効果が期待できる定評の効能。金沢駅から電車で約30分、小松空港からもバスや車で40分とアクセスが良く、多くの方に親しまれています。 ＜旅館『のとや』について＞ 鎌倉時代後期、1131年に旅館懐石のとやとして開業。2019年に創業708年迎えました。昔からのとやは地元に根付き、長い間地域のコミュニティーの場として、地域文化を支えていきました。 ＜接客へのこだわり＞ フロント業務や、客室清掃は、専属スタッフが担当。接客スタッフは接客に専念するスタイルです。その理由は、お客さまをしっかりとおもてなししたいから。人の手を介す接客を大切にしています。 ＜主な業務の流れ＞ ▼客室の準備 お茶をお出しする準備や、宿泊人数・サイズに合わせて浴衣やタオルを用意します。 ▼お出迎え お客さまが到着されたら荷物を持ち、お部屋にご案内。お茶を入れ、食事の希望時間を伺います。 ▼食事の準備 温かい料理をすぐに出せるように、食事の準備をします。 ▼お見送り また来てくださいという気持ちを込めてお見送りします。 ※1名で、お二人連れのお客さま2組～3組を担当。80名など団体のお客さまは、接客スタッフ10名で担当します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴不問。未経験、歓迎！】 ■笑顔で挨拶ができる方 ☆資格もスキルも準備も何もいりません☆ ※職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎します。 ※前職の雇用形態やブランクなど不問です。 ☆こんなスタッフが活躍中☆ 「留学資金を貯めたい」「海外旅行に行く費用を作りたい」という方や「働きながら無理なく奨学金を返済したい」という方、「子どもが大学進学できるように教育資金を貯めたい」というシングルマザーの方など、様々なスタッフが活躍しています。 |
| 募集背景 | 『のとや』は今年で創業708年。粟津温泉1300年の歴史と共に地域の人々に愛され続けている老舗旅館です。近年では常連のお客さまだけでなく、県外や海外からのお客さまも多数来館されています。『のとや』のおもてなしを第一線で担うのが、今回募集する接客スタッフ。実は現状の人数で、仕事は回っていますが、【3名～5名】の増員募集を行なうことで、組織強化と共に手を介した真心によるおもてなしの質のさらなる向上を目指します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりはありません） |
| 勤務地・交通 |
石川県小松市粟津町ワ85
※転勤なし。U・Iターン歓迎します。 ※マイカー通勤OK！ ※旅館より徒歩圏内に月1万円（※単身者は2年間無料）の寮をご用意。家電家具付きです！ 交通
JR「粟津駅」より車で約5分
※送迎バス有り。 ⇒東京からは飛行機で小松空港まで約60分。空港から送迎バスがあります。 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 月平均173時間（シフト制） ■7:30～10:00、16：00～21：00(中休憩あり) ■8:00～18:00(休憩2時間) ■13:00～22:00(休憩1時間) |
| 給与 |
月給22万5000円～30万円 ※経験、能力を考慮の上、決定いたします。 ★繁忙期は稼ぎどき！【月収】50～60万円（11月～3月） 年収例
年収400万円／接客経験1年
年収450万円／接客経験2年 年収500万円／接客経験5年 |
| 休日休暇 | ■月7～8日 ※シフトは1週間ごとの自己申告制。希望を考慮しています。 ■年次有給休暇 ■産前・産後・育児・介護休暇 ※産休・育休取得実績あり ■慶弔休暇 ☆長期休暇も取得できます☆ 繁忙期後のGW開けなどに1週間～10日間の長期休暇の取得OKです。海外旅行にいくなり、趣味に没頭するなり、使い方は自由です♪ |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（上限月1万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当 ■役職手当 ■食事手当 ■業績手当（年2回） ■制服貸与 ■車通勤可、駐車場完備 ■社員旅行 ■社内親睦会 ☆働きやすさを実現する万全な体制☆ ■社員寮完備 ⇒単身寮は2年間無料（3年以降は月2万円）。世帯寮は月1万円。いずれも家電家具付きで、4年前に改装したキレイな寮です♪ ■1日3食付 ■社員用温泉 ■従業員用託児所 ⇒3～4歳くらいのお子さんを預けて働くことができます♪ |
| 入社後の流れ | ▼基礎研修（1週間） 基礎研修を実施します。先輩について、作法、和服の着付けなどを含め、業務の流れを掴みます。 ▼先輩のOJT（2週間目～） 先輩について、接客を団体や常連のお客さまへの接客補助を行ないながら、接客の仕方を学びます。 ▼独り立ち（目安 6ヶ月目以降） 1人で接客ができるようになったら、独り立ち。 ご年配の女性、ご家族、団体など、どのお客さまを担当するのかは、あなたの個性に合わせて女将が決めます。 |
| こだわり | ☆それぞれの専門分野でおもてなし☆ 館内では、20代～70代まで幅広いスタッフが在籍中。調理、食器の準備、風呂掃除、布団を敷く、車の片付け、湯沸をとる、機械設備、企画、経理、フロント、配膳など、様々な役割を担うスタッフが約80名働いています。 ☆真心をこめたおもてなしを大切にしています☆ 常連のお客さまが接待に利用する際は、接待される方を先にお部屋にお通し。ご家族水入らずで過ごしたいお客さまには、ゆっくりしていただけるようなおもてなしを。また、団体で楽しみにいらしたお客さまには、宴会を盛り上げるなど…お客さま1人ひとりの利用方法に合わせた接客を大切にしています。 |
| 会社名 | 株式会社のとや |
|---|---|
| 設立 | 1954年 |
| 代表者 | 代表取締役 桂木 実 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 120名（2015年4月現在） |
| 売上高 | 11億円（2018年9月期実績） 10億円（2017年9月期実績） 10億円（2016年9月期実績） |
| 事業内容 | 観光温泉旅館業 |
| 事業所 | 『のとや』石川県小松市粟津町ワ85 |
| 企業ホームページ | https://www.notoya.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社のとや 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/notoya |
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