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職種×勤務地
| 仕事内容 | ペット保険のコールセンタースタッフ（青森勤務）★10万円の引越し補助／賞与年4回! 当社のペット保険に関するお客さまからのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。大事なペットにかかわるお問い合わせですので、お客さまに寄り添うように丁寧に対応してください。【よくあるお問い合わせ内容】 ・ご契約内容に関するご確認 ・ご契約延長の手続き ・保険ご利用時の手続き ・住所、電話番号など各種変更手続き ・新規でご契約された際に、ペットの名前が決まったことのご連絡 【ここがポイント！】 ◎受電メインで電話営業はありません！ すでにご契約いただいたお客さまからのお問い合わせが8割以上になります。未加入の方も電話やインターネットを通じてペット保険の資料をご請求いただいたお客さまへのご案内です。電話営業はありませんので、ご安心ください。 ◎マンツーマンの研修だから未経験でも大丈夫！ 入社後は、きめ細かな研修をご用意。3ヶ月くらいでのひとり立ちを目指してじっくり学んでください。 ▼座学研修 商品の内容、社内システムの操作方法、お客さま対応のノウハウなどを学びます。「こんな質問にはこう答える」など、対応マニュアルがありますので、未経験でも大丈夫です。 ▼ロールプレイング お客さまとのやりとりを想定して、お客さま対応を練習します。スーパーバイザー（ＳＶ）がマンツーマンで指導するため、気軽に質問できます。配属後も、困った時にはＳＶがサポートしますので安心です。 ◎「ワンコインランチ」「ペット休暇」など魅力的な制度も！ 青森事業所では、前職は飲食・販売・介護など、未経験からスタートした人がたくさん活躍しています。また、100円でランチを食べられる「ワンコインランチ」や、ペット休暇、リフレッシュ休暇など、魅力的な制度が揃っています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
★「ペットと飼い主さまの幸せ」を一緒に考えてくださる方、歓迎します。 ≪職種未経験・業界未経験者・第二新卒歓迎！社会人経験10年以上の方も歓迎！≫ ※保険の知識がない方も大歓迎。業種経験や学歴なども問いません。社員の80％以上が異業界出身です。 ※「子育てが落ち着いたので、仕事に復帰したい」という方も、お待ちしています。 |
| 募集背景 | ★契約数が増えてきたため、フォロー体制を強化します。 ペット保険のリーディングカンパニーとして、2004年の設立以来、オリジナルの保険商品を届けてきた当社。国内のペット保険市場では、契約数はトップクラス。2018年4月に上場も果たし、ご契約者さまは40万件を超えました。青森においてもご契約者さまのフォロー体制を整えるべく、新たにコールセンタースタッフの方を複数名お迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・福利厚生に変わりはありません。 ★正社員登用制度あり！入社後1年～2年での正社員登用を検討しています。 |
| 勤務地・交通 |
転勤はありません。
■第1オフィス／青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル4F ★U・Iターン歓迎！市外・もしくは県外からの引越しが伴う際には、引越し補助（最大10万円）も支給いたします。 交通
■第1オフィス
・各線「青森駅」より徒歩8分 ・青森市営バス「古川」バス停前 ※まちなか温泉のすぐとなりです！ ※マイカー通勤OK。契約駐車場が無料で使えます！ |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★繰上勤務制度あり ⇒ 8：00～17：00、8：30～17：30など、勤務時間の調整ができます。 |
| 給与 |
月給184,000円～230,000円+ 残業代（100％支給）+ 賞与（年4回） ※上記はあくまでスタート時の給与額。年2回の昇給タイミングで、頑張りに応じて給料も上がります。 ※給与は【当月締め・当月支払い】のため、入社した月からお給料を手にできます！ ※経験・能力を考慮の上、初任給額を決定します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（取得実績・復帰実績あり） ■リフレッシュ休暇（年間3日） ⇒有給や土日祝日などと合わせて5連休以上取得することを会社として推奨しています。 ■ペット休暇（年間2日） ⇒ご自身のペットとの時間を大切にできるように、毎年2日間、有給とは別にお休みを取れます。 ■ペット忌引き休暇（最大3日） ⇒同居しているペットが亡くなった際、最大3日間の休暇を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（7月・1月） ■賞与年4回（業績連動型） ⇒半期ごとに評価した内容のうち、上期分・下期分の評価をそれぞれ2回に分けて、計4回支給予定。 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■社員持株制度 ■私服勤務可 ■自己設定型退職金 ■駐車場代別途支給 ■繰上勤務制度 ■ワンコインランチ（500円ではなく、100円です！） ⇒提携している弁当店や外食店で、1食につき100円の自己負担でランチが可能。ちなみに、飲み物も10円で買えます！ ＜U・Iターンの方に嬉しい特典をご用意＞ たとえば… ■引越し補助（10万円） ⇒貸付となりますが、2年間の勤務で返済不要になります。 |
| 会社名 | アイペット損害保険株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山村 鉄平 |
| 資本金 | 41億1900万円（2020年9月30日現在） |
| 従業員数 | 473名（2020年3月31日現在） |
| 売上高 | 183億3400万円（2020年3月期実績） 149億4100万円（2019年3月期実績） 122億6800万円（2018年3月期実績） 100億7100万円（2017年3月期実績） 81億2600万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | 損害保険業 |
| 事業所 | 本社・東日本第1営業部・第2営業部／東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本麻布台ビル 中日本営業部／愛知県名古屋市西区名駅2‐27‐8 名古屋プライムセントラルタワー18階 中日本営業部（静岡営業所）／静岡県静岡市駿河区稲川二丁目2番1号 セキスイハイムビルディング2階 西日本営業部／大阪府大阪市淀川区宮原4‐1‐9 新大阪フロントビル8F |
| 事業所２ | 札幌支店／北海道札幌市西区二十四軒一条1‐1‐12 北洋ビル3階 仙台支店／仙台市青葉区一番町1丁目1番31号 山口ビル2階 仙台支店(青森営業所)／青森県青森市古川一丁目10番13号 ＡＱＵＡ古川1丁目ビル 宇都宮支店／栃木県宇都宮市大通り1-4-24 MSCビル5階 富山支店／富山県富山市安住町2‐14 北日本スクエアビル5階 新潟支店／新潟県長岡市大手通2-5 フェニックス大手ウエスト103号 広島支店／広島県福山市紅葉町1‐1 福山ちゅうぎんビル5階 高松支店／香川県高松市兵庫町8-1 高松兵庫町ビル3階 |
| 事業所３ | 福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅東2‐17‐5 A.R.Kビル4階 福岡支店(沖縄営業所)／沖縄県那覇市松尾一丁目10番24号 ホークシティ那覇ビル1階 鹿児島支店／鹿児島県鹿児島市加治屋町12-7 鹿児島加治屋町ビル8階 青森事務センター第1オフィス／青森県青森市新町二丁目2番4号 青森新町二丁目ビルディング4階 青森事務センター第2オフィス／青森県青森市長島二丁目19番1号 青森東京海上日動ビルディング |
| 企業ホームページ | http://www.ipet-ins.com/ |
アイペット損害保険株式会社のペット保険のコールセンタースタッフ（青森勤務）★10万円の引越し補助／賞与年4回!（921429）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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