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販売・接客スタッフ、売り場担当の現在掲載中の転職・求人情報

カウンタースタッフ ◎残業は1日30分以内です!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/01/07 - 2019/02/10)

カウンタースタッフ ◎残業は1日30分以内です!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
「大変そうで、難しそう…」そんな不安が解消できたら、
意外と自分に合ってるかも。
携帯ショップの仕事と聞いて、どんなイメージを浮かべますか?「ノルマがきつそう」「クレーム対応、結構しなきゃだよね」そんな声が聞こえてきそうですね。

そこでおすすめしたいのが、当社のお仕事。

まず当社には、個人ノルマがありません。つまり、ノルマを達成して給与を上げていく、ということがないのです。給与アップのカギを握るのは、半年ごとの『接客スキル試験』。合格すれば、月に最大2万、4万、6万と月給に加算されます。日々の業務をきちんとこなしていれば大丈夫。入社半年で収入アップを実現した先輩もたくさんいますよ。

そして、「スタッフは会社の宝。安心して働いてほしい」そんな想いから定時退社を基本とし、業務のフォロー体制も充実。入社後のマンツーマン教育に加え、クレーム対応専用のセンターもご用意しています。お客様からいただくクレームに対して、あなた1人で抱え込ませたり…なんてことは絶対にありません。

まずは話だけ聞いてみたいという方も大歓迎!あなたの新しい一歩を、イチからサポートします。

募集要項

仕事内容
カウンタースタッフ ◎残業は1日30分以内です!
「スマホの機種を変えたい」「今よりお得な料金プランはないかな?」と来店されたお客様に、機種やプランのご案内、申し込み手続きや操作方法のレクチャーなどを行ないます。個人ノルマはなく、店舗全体で目標達成を目指すスタイル。余計なプレッシャーを感じることなく業務に集中できます。

<未経験でも安心!3つのポイント>
★3ヶ月間の充実した研修あり!
あなた専属のトレーナーが、ビジネスマナーや接客、販売のコツをイチから教えます。機種変更や修理依頼に必要な書類手続きも、フォーマットに沿って文字入力ができればOK!

★通信キャリアのサポート体制が充実!
不明点があれば、随時コールセンターに問い合わせることが可能。お客様に正確な情報をお伝えできるよう、きっちりフォローします!

★クレーム専用センターを完備!
お客様の相談窓口として、問題の整理や解決策の提案を行なう問い合わせセンターをご用意。状況によっては、専任のスタッフがお客様とお話しします。

<1日の流れ>
▼開店前に、インカムを付けたり、身だしなみを整えます。店内の掃除やPC・タブレットの立ち上げ、レジ開け、引き継ぎなどを行ないます。

▼開店準備が整ったら、朝礼スタート。コンテストやキャンペーン情報を共有し、店舗によっては挨拶の練習(声出し)を行ないます。

▼オープン後、午前中は接客がメインになります。状況に応じてお客様に電話をかけ、「端末の修理が完了しました」といったご連絡や、キャンペーンのご案内をしましょう。

=お昼休憩=

▼午後は接客と併行して、商品の在庫管理や帳票整理、店内清掃などを実施。自身の成長に応じて、ポップのラフ案作りや新人スタッフの接客フォローなどもお任せしていきます。

▼閉店作業を開始。レジ締めや商品整理を済ませ、ほぼ定時で退社します!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、フリーター歓迎!>
※学歴は不問です。
◎接客や販売経験がある方は、仕事に活かせます。

★まずは笑顔で挨拶できればOKです!
募集背景 auショップ・SoftBankショップ・UQを展開している当社。丁寧な対応が評価され、順調に実績を伸ばしています。そんな当社は、社員の「働きやすさ」に注力して店舗運営を行なっていますが、もっと社員の希望を叶えられる体制にしたいと考えています。そこで、1人あたりの仕事量が軽減できるように新メンバーをお迎えすることになりました。(15名以上採用予定)
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
※期間中の給与は、平日時給900円~1000円、土日時給1050円~1150円です。その他の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
愛知県、静岡県の各店舗への配属です。
※勤務地は希望を考慮し、決定します。

【auショップ】
焼津南/静岡県焼津市道原
焼山/愛知県名古屋市天白区
大須/愛知県名古屋市中区大須
おさだ/静岡県静岡市駿河区上川原
イオンスタイル豊田/愛知県豊田市広路町1-1 イオンスタイル豊田内3F

【SoftBank】
静岡唐瀬/静岡県静岡市葵区
プレ葉ウォーク浜北/静岡県浜松市浜北区
清水/静岡県静岡市清水区
岡崎東/愛知県岡崎市洞町
岡崎南/愛知県岡崎市若松東
交通
★店舗は駐車場を完備。車での通勤が可能です(auショップ大須は除く)。

【auショップ】
焼津南/東海道本線「西焼津駅」より車で11分
焼山/国道153号線の焼山交差点から一本松交差点に向かって200m
大須/地下鉄名城線「矢場町駅」より徒歩8分
おさだ/JR東海道線「安倍川駅」より徒歩9分
イオンスタイル豊田/名鉄三河線「豊田市駅」より徒歩10分

【SoftBank】
静岡唐瀬/東海道本線「東静岡駅」より車で11分
プレ葉ウォーク浜北/遠州鉄道鉄道線「浜北駅」より徒歩9分
清水/遠州鉄道「狐ヶ崎駅」より徒歩8分
岡崎東/ピアゴ洞店より徒歩すぐ
岡崎南/レクサス岡崎店より徒歩すぐ
勤務時間 【シフト制】
9:00~21:30(実働8時間 勤務地により異なる)

(シフト例)
9:00~18:30/10:00~19:30/11:00~20:30など

※残業は1日30分以内です。
給与 月給21万円以上+賞与年2回+各種手当

★半年ごとの接客スキル試験に合格すると、月に最大2万円、4万円、6万円と月給に加算されます。
※上記金額には、みなし残業手当(月30時間分・3万4500円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。
※試用期間中の給与は、平日時給900円~1000円、土日時給1050円~1150円です。

<月収例>
23万3000円(1年目・販売スタッフ)
28万1000円(4年目・店長)
35万1000円(6年目・マネージャー)
年収例
321万円/入社1年目
391万円/入社4年目(店長)
566万円/入社5年目(課長)
休日休暇 <年間休日107日>
■週休2日制(月8日~11日)
■GW休暇
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
■産前産後休暇・育児休暇 ※いずれも取得実績あり

★現在、産休を取得している社員が2名おります。育児休暇後に職場に復帰した社員も活躍中です。管理職の女性も在籍しています。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■住宅手当(月3000円~3万5000円/条件あり)
■残業手当(固定残業超過分を追加支給)
■役職手当(副店長:月1万円/店長:月3万円/マネージャー:月6万円/チーフマネージャー:月8万円)
■制服貸与
■社員割引あり
■会議費支給(月1回、会議費として食事会の費用を会社が負担)
■車通勤可、駐車場完備(auショップ大須は不可)
教育制度 ▼オリエンテーション(初日)
『HMテレコム』のメンバーとして、会社のビジネスモデルや大切にしている理念、目標などを座学研修を通して学んでください。

▼店舗にて研修開始(3ヶ月間)
先輩のトレーナーがマンツーマンのOJT形式で仕事を教えていきます。ここでコンプライアンスの大切さや携帯機種、料金プランの特徴などを覚えましょう。特にお客様の個人情報の取扱は注意して学んでください。

▼独り立ち以降もサポートあり
ひと通りの業務を先輩のサポートなしでできるようになったら独り立ち。と言っても、同じフロアに先輩スタッフが常にいますので、分からないことがあれば、遠慮なく相談してくださいね。
配属部署 各店舗への配属です。1店舗あたり、4~10名が所属。9割が中途入社で、男女比は半々。平均年齢は26歳と若手の活躍が目立ち、実際、20代の店長が多いです。中には入社から2年で、店長から各店舗をまとめるマネージャーに昇格した24歳の社員もいます。

会社概要株式会社HMテレコム

会社名 株式会社HMテレコム
設立 2013年12月
代表者 代表取締役 桐山 詔宇
資本金 200万円
従業員数 50名
220名(グループ全体)
売上高 28億5000万円(2017年11月期実績)
21億円(2016年11月期実績)
18億円(2015年11月期実績)
事業内容 携帯電話販売及び代理店業務、携帯電話関連商品及びコンテンツの販売
事業所 【本社】
愛知県名古屋市中区栄1-13-2 愛織第2ビル 3階


【店舗】
愛知県6店舗、静岡県5店舗
主要取引先 (株)ティーガイア、KDDI(株)、ソフトバンク(株)
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https://landing.lineml.jp/r/1570974156-pV2L1wlk?lp=43kJut
企業ホームページ http://hm-telecom.com/
採用ホームページ 新しい自分みつけませんか? 株式会社LIX
https://en-gage.net/hm-telecom_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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