- 【事業内容】
- ■近畿圏のJR主要駅での飲食店経営 ■山陽新幹線での車内販売及び旅客サービス ■「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」列車内での接客サービス
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職種×勤務地
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| 仕事内容 | 新幹線パーサー ★おもてなしの心で、快適な時間を提供するお仕事。 山陽新幹線(のぞみ、ひかり、みずほ、さくら)をご利用のお客様へ笑顔をお届けする、特別感のあるお仕事です。★主な仕事内容 ・列車内ワゴンサービス →ワゴンでお客様のお座席までお伺いし、商品を販売します。販売している商品はお食事やお飲み物、お土産や新幹線グッズなど60～70種類！パーサーのおすすめで購入して下さるお客様も数多くいらっしゃいます。 ・ウェルカム、サンキューサービス →新幹線にご乗車のお客様、ご降車のお客様へ「ご乗車ありがとうございます」とお声かけをします。私達新幹線パーサーのお声かけが、お客様の思い出の1ページに刻まれます。 ★以下の仕事はチーフパーサー以上(入社2年目～)の業務です ・グリーン車パーサー業務(おしぼりサービス等) ・車内放送 ・アテンダント業務 ★勤務スタイル ＜モデルケース＞新大阪－博多間を１泊２日で２往復します。 ◎１日目 ----------------------------------------------------------------- 8：50出勤（新大阪駅構内事務所） のぞみ７号(9：29発) → 博多(11：57着) ↓ 博多にて休憩 新大阪(17：01着) ← のぞみ３８号(14：33発) ↓ 新大阪にて休憩 のぞみ４７号(18：42発) → 博多(21：10着) ↓ 博多泊 ◎２日目 ----------------------------------------------------------------- ↓ 新大阪(8：38着) ← のぞみ２号(6：10発) 8：54勤務終了 ※勤務終了後はプライベートの時間を楽しめます♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種・社会人未経験者、第二新卒者を歓迎します】 ★経験を一切問わない募集です。興味がある方は、ぜひご応募ください。 ※学歴は高卒以上です。 ※就業ブランクは問いません。 ※接客や販売などの経験（アルバイトOK）があれば仕事に活かせます。 |
| 募集背景 | 私たちジェイアール西日本フードサービスネットは、JR西日本の駅構内にある飲食店の経営や山陽新幹線における車内サービスなどを手がけている会社です。今回募集する新幹線パーサーは、車内サービスに欠かせない大切なポジション。現在も350名ほどのメンバーが活躍していますが、新幹線の運行本数の増加にともなって、新たなメンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員（2019年4月まではパート勤務となります。※パート勤務時の時給については下記の給与欄をご確認下さい。） |
| 勤務地・交通 |
大阪列車営業支店／JR「新大阪駅」構内
大阪府大阪市淀川区西中島5-16-1 交通
駅構内にオフィスがあります。
JR「新大阪駅」構内 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（1日平均実働7時間07分） ※新幹線のダイヤに合わせたシフト制勤務です。 【シフト例（新大阪～博多間の新幹線で乗務する場合）】 1日目／9：30～21：00（新大阪～博多間を1.5往復し、博多の宿泊施設に宿泊） 2日目／7：00～10：00（博多から新大阪まで乗務して勤務終了） |
| 給与 |
【正社員】 ■高卒 大阪列車営業支店／月給17万3080円＋諸手当 ■短大・専門卒 大阪列車営業支店／月給17万8540円＋諸手当 ■大学卒 大阪列車営業支店／月給18万1810円＋諸手当 【パート期間中】 大阪列車営業支店／時給1,100円～ |
| 休日休暇 | シフト制（月8～9日）※年間休日104日 有給休暇制度あり |
| 福利厚生・待遇 | 賞与年2回（正社員登用後） 休暇(年次有給休暇・結婚・出産・忌引・生理・産前産後・風水震火災の罹災) 各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 交通費規定支給 報奨金制度 各種手当（乗務手当１日500円、残業手当、深夜早朝手当など） 研修制度 制服貸与 宿泊施設完備（大阪、岡山、広島、博多） 給食補助 健康診断 独身寮あり ※パート勤務中についての条件は上記と一部異なる部分がございます。 |
| 教育制度・配属部署 | 入社後はまず、インストラクターによる2週間の座学研修です。言葉づかいや接客マナー、ホスピタリティなどの基本的なところから学べる研修なので、接客や販売の経験がない方もご安心ください。座学研修後は2週間の実車研修を実施。新幹線パーサーとしての実践的な知識、スキルを養っていただきます。これらの研修を受けていただいた後は新幹線パーサーとしてのキャリアがスタート。先輩のフォローを受けつつ、ひとり立ちを目指して成長してください。上記以外にもメイク講習やフォロー研修、養成研修を受けていただきます。また、職場にはチーフパーサーやインストラクターへとキャリアアップしている素敵な女性社員がたくさんいます。 |
| キャリアパス | 【キャリアアップのイメージ】 ▼パーサー グリーン車以外の車両でワゴンサービスを担当。 ▼チーフパーサー（入社から2年以降） 一緒に乗務するパーサーのリーダーとしてグリーン車での接客サービスを担当。 ▼アシスタントインストラクター（入社から4年以降） 新入社員の養成、添乗指導を担当。 ▼インストラクター（入社から5年以降） 新入社員の養成、添乗指導のほか、サービス向上に向けた年間計画の作成、研修の企画・実施、教育ツールの作成などを担当。 |
| 会社名 | 株式会社ジェイアール西日本フードサービスネット |
|---|---|
| 設立 | 1988年5月23日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 貴谷 健史 |
| 資本金 | 1億円（西日本旅客鉄道株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2700名（2022年3月1日現在） |
| 売上高 | 87億2900万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■近畿圏のJR主要駅での飲食店経営 ■山陽新幹線での車内販売及び旅客サービス ■「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」列車内での接客サービス |
| 事業所 | ■本社 大阪府大阪市淀川区西中島5丁目4-20 中央ビル7F ■店舗 直営店舗92店／テナント店舗84店（いずれも2022年2月現在） |
| 企業ホームページ | http://www.jwfsn.com/ |
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