- 【事業内容】
- グラブバケット、コイルリフター、ホッパー、吊具 等 荷役運搬機械製造、設置、販売
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 営業事務★未経験から安定企業の正社員へ★各種手当・休暇も充実◎ 既存顧客に対する部品の受発注や書類作成、修理受付の問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。【STEP1】 入社後は部品の受発注など、簡単な業務からスタート。OJTによる研修の他、製品の取扱説明書を熟読し、部品の基本知識を身につけていただきます。 ■部品の手配、発送 ■見積書、請求書の作成 ■PCへの各種データ入力（購買履歴など） 【STEP2】 部品や製品についての知見を広げられたら、修理の受付など、問い合わせ対応業務も担当していただきます。お客様からの問い合わせに対し、メールやお電話で状況を伺いながら、一次切り分けを行ないます。 ◎例えば… 「バケットが開かなくて」⇒電源の入れ直しをしてみてください。 「急に動かなくなった」⇒エラーランプが点灯していませんか？ など、 お客様の問い合わせに対し、単なる動作不良なのか、修理が必要な状態なのかを確認。自分で判断できない場合は、メンバーに確認しながら対応します。 【STEP3】 大規模な修理が必要な場合は、専門部署に修理対応の依頼を出します。製品は稼働中の現場で使われているため、修理にかかるおおよその期間を伝え、お客様が受けるダメージをできるだけ最小限に抑えられるようスケジュールを調整。課内で対応できそうな場合は自らお客様先に伺うことも。事前にメールや電話で伺った情報と合わせ、自分の目で製品の状態をチェック。無事不具合が解消できたときは、大きな達成感が得られます。 ◎海外出張のチャンスも！ 実際にお客様先に伺う機会は年間3～4回程度。港の多い岡山や広島などの瀬戸内海エリアや神戸などが出張先となります。また、当社の製品は海外でも使われているため、シンガポールや中国、インドなど、海外出張のチャンスも。英語スキルを活かして働きたい方におすすめの仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業種未経験者、第二新卒、歓迎！＞ ■学歴不問 ◎英語スキルが活かせます！ 海外出張のほか、海外のお客様とメールや電話でやり取りすることも。必須ではありませんが、英語スキルをお持ちの方は早期からご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | 1963年の創業以来、半世紀以上にわたり荷役作業機械の専業メーカーとして安定的な経営を続けてきた当社。グラブバケット、コイルリフター、吊り具を中心に船舶や港湾、工場などで使われる「つかみ」の製造、設置、販売サービスを展開しています。今後も業界トップクラスのシェアを維持できるよう、組織体制の強化と若返りを目的に既存顧客のアフターフォローを担当する営業事務を募集します。ベテランスタッフ3名が在籍しているので、職種・業種経験は問いません。イチから専門スキルを身につけ、腰を据えて長く働きたい方からのご応募をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3～6ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません） |
| 勤務地・交通 |
本社／千葉県浦安市北栄4-12-20
※転勤はありません。U・Iターン歓迎します。 交通
東京メトロ東西線「浦安駅」より徒歩12分
|
| 勤務時間 | 8：30～17：30（実働8時間）※昼休み12：00～13：00 残業は月平均10時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋賞与 ※経験、年齢、能力を考慮し、面談の上決定いたします。 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆年末年始休暇（6～9日） ◆夏季休暇（～10日） ◆GW休暇（～9日） ◆有給休暇（入社直後から最大10日間付与）※半日単位の取得が可能です。 ◆慶弔休暇 ◆創立記念日（11月2日） ◆産休・育休（取得実績あり） ※年間休日127日（2018年度）：前年度に翌年の年間休日カレンダーを配布 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給／年1回 ◆賞与／年2回（7月・12月）※入社1年未満は社内規定により支給します。 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆確定拠出年金 ◆交通費支給（月4万5000円まで） ◆時間外手当 ◆休日出勤手当 ◆出張手当 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆制服支給 ◆退職金 ◆勤続表彰 ◆報奨金（考案・開発・貢献 他） ◆資格取得支援制度（対象は会社規定による） |
| 配属部署 | 配属部署のアフターサービス課には次長、課長、係長の3名が在籍しています。 次長（男性）：サービスエンジニアのごとく、お客様先で自ら修理もこなすアクティブ派！ 課長（女性）：フロントに立ってバリバリ仕事をこなしてくれます！機械設計出身なので、専門知識が豊富なベテランスタッフです。 係長（男性）：12年前に未経験として入社。機械の知識も英語スキルも入社後身につけた努力家！ 次長は顧客訪問中心に対応しているため、留守にしていることが多いですが、課長と係長はデスク業務が中心。常にそばにいるので、分からないことはいつでも聞いてください。 |
| 会社名 | 東部重工業株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1965年 ※創業は1963年。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 牧男 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 67名（2018年12月時点・但し、社内外の関連部門は除く） |
| 売上高 | 24億円（2017年12月期実績） 26億円（2016年12月期実績） 26億円（2015年12月期実績） 25億円（2014年12月期実績） |
| 事業内容 | グラブバケット、コイルリフター、ホッパー、吊具 等 荷役運搬機械製造、設置、販売 |
| 事業所 | 本社／千葉県浦安市北栄4丁目12番20号 本社工場／千葉県浦安市北栄4丁目12番20号 浦安工場／千葉県浦安市千鳥15番44 船橋工場／千葉県船橋市車方町551番地 佐世保工場／長崎県佐世保市干尽町8番1 武雄工場／佐賀県武雄市山内町鳥海9112番 |
| 関連会社 | ◆海外ネットワーク◆ Singapore - シンガポール Shanghai - 上海（中国） Rotterdam - オランダ Istanbul - トルコ Chennai - インド Townsville - オーストラリア Vancouver - カナダ Panama - パナマ Houston - 北米 |
| 主要取引先 | 日本郵船株式会社、株式会社商船三井、ジャパン マリンユナイテッド株式会社、今治造船株式会社、新日鐵住金株式会社ほか |
| 企業ホームページ | http://www.tobugrab.com/ |
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