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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

社内システムの活用推進担当 ◎土日祝休み│残業月20時間以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/12/27 - 2019/01/30)

社内システムの活用推進担当 ◎土日祝休み│残業月20時間以下
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
業務効率化の鍵は、技術だけじゃない。
ITの進歩に伴って、数多くのアプリやシステムがリリースされています。しかし、それらはあくまでも目的を達成するための手段でしかありません。重要なのは「当社において "何を" "どのように" 使うか」ということ。

「上長に決裁をもらうための書類をFAXで送るなんて効率が悪いから、電子申請を導入しようか」
「社内のコミュニケーションを改善したいからチャットを導入してみようか」

このように、社員の困っていることにしっかり耳を傾け、どうすれば解決できるのかを考え、提案や導入を進めます。

約800名のグループ全社員を支える当社。さらなる成長と働きやすい職場環境の実現を目指す上で、システムの面でも業務効率化や生産性向上の手助けが不可欠です。様々な課題を解決するために試行錯誤を繰り返して答えを見つけていく過程には、数多くのやりがいが溢れています。

私たちが考え、動くことで、社員がもっと働きやすくなる。売上という目に見える形ではありませんが、グループ全体の成長に貢献できる仕事です。

募集要項

仕事内容
社内システムの活用推進担当 ◎土日祝休み│残業月20時間以下
約800名の社員を擁するグループ企業の管理機能を担う当社。そのIT部門で社内ヘルプデスク、インフラの整備、システムやアプリケーションの選定・導入・マニュアル作成などの業務をお任せします。営業や編集などの現場スタッフの業務を理解し、最適な改善方法を見つけ出して提案することが最初のミッションです。

■IT機器のセットアップ・発送~回収・保守
全国の社員が使うパソコンや周辺機器をセットアップして各地に発送します。使用しなくなった機器は、回収して、いつでも使えるようにメンテナンスを行います。

■テクニカルサポート・トラブル対応
「パソコンが動かない」「メールが送受信できない」など、全国のスタッフから問い合わせが寄せられます。遠隔操作ツールを活用することで、遠隔でも的確な対応が可能です。状況に応じて、パソコンを送り返してもらったり、現地に出向いたりして対応することもあります。

■スマートフォン、タブレット
社員に支給する機種の選定・調達からセットアップ、各地への発送まで行います。支給したスマートフォンの通話料金やパケット量などを集計し、スタッフの利用状況を把握することで、最適なプランへの見直しを検討したり、使い方のアドバイスを行ったりしています。

■社内システムの企画・導入
社内で利用するシステムやアプリケーションの調査、選定から導入までを担当していただきます。導入済みのシステムについては運用・保守、マニュアルの作成・更新、ユーザーサポートも行います。営業、編集、制作などの現場で働くスタッフの業務を理解し、業務改善に繋がる提案をしてください。

※上記の業務を分担して行っています。お任せする業務は入社後に希望と適性を鑑みて決定します。
※いずれの業務も先輩が順を追って教えますので、ご安心ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

≪職種・業界未経験、第二新卒歓迎!学歴は問いません。≫
◆ジャンルを問わず、ITに対して幅広く興味をお持ちの方
└独学・実務を問わず、システムやアプリケーションの開発・導入に携わった経験からサーバー、ネットワーク、セキュリティ、モバイルに関する知識まで幅広く活かせます。

◎「最新のアプリはとりあえず使ってみる」「IT系のサイトで最新情報をチェックすることが好き」という方も歓迎です。
・パソコンおよび周辺機器に興味がある方
・人と会話することが好きな方
・ジャンル問わずITに興味がある方
募集背景 ナイトレジャーの情報メディアとして1日5,000万PVを誇るWebサイト『シティヘブンネット』の運営や、全国に展開する情報誌『シティヘブン』の出版などを手掛ける当社。名実ともに業界トップクラスを誇り、お客様件数や新たなニーズがさらに増えています。

そんな中、地域密着の戦略を展開し、業界トップクラスの座をより確実なものにすべく、グループ全社で大幅な組織拡大を計画しています。社員が増えるからこそ業務の効率化は不可欠。そこで今回の募集に至りました。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社/愛知県名古屋市中区栄2-16-15
★転勤はありません。U・Iターン歓迎!
交通
地下鉄名城線「矢場町駅」より徒歩9分
地下鉄鶴舞線「大須観音駅」より徒歩8分
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩12分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
★残業はほとんどなく、多くても月に20時間以内です。
給与 月給21万円以上

※上記給与には20時間分の固定残業代(月2万7000円以上)を含んでいます。
※月20時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。
※固定残業代とは…実際の残業の有無に関わらず、あらかじめ給与の中に一定時間分の残業代が含まれて支払われる制度のことです。そのため、必ず20時間の残業が発生するわけではありません。
休日休暇 ■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
※上記、休日休暇をあわせて年間123日の休みになります。
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(1月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限2万円まで/月)
■扶養手当(配偶者:1万円/月、子ひとりにつき:1万円/月 ※制限なし)
■ご近所手当(2万5000円/月)
■各種お祝い金(結婚・出産・入学など)
■社員旅行 (年1回)
■夕食補助(提携店舗にて無料で食事をすることができます)
■独身寮あり
■退職金制度
■産前産後休業制度(取得実績有り)
■育児休業制度(取得実績有り)
■保養所
※付帯条件あり
配属部署 システム部への配属です。現在7名のスタッフがおり、内部ではネットワークインフラ担当とソリューション担当、そしてヘルプデスク担当に分かれています。スタッフそれぞれが協力し合って業務を行っています。未経験からスタートした先輩スタッフが活躍しています。
教育制度 入社後、まずは新入社員研修2日間を実施します。新入社員研修やマナー研修、会社についてなどを学んだ後、先輩社員についてOJTを行ないます。電話対応やテクニカルサポート業務などの基礎から、情報収集の仕方、業者との折衝、業者への発注、資料作成やプレゼンテーションの仕方など実務を覚えていきましょう。システム部門には「働きやすい環境を作る」ことが求められているため、社員の声を聞く中で、どんなソフトがあれば仕事をしやすいのか、何に困っているのかなどの意見も吸い上げていきましょう。

常に質問や疑問を投げかけることができる環境ですので、分からない場合は周囲の先輩に質問してくださいね。

会社概要株式会社センテナリー

会社名 株式会社センテナリー
設立 1990年
代表者 代表取締役 小室 良治
資本金 1000万円
従業員数 100名(グループ合計/700名)
売上高 134億9,200万円(2022年9月期実績)
事業内容 ■ナイトレジャー関連店舗情報に特化したWebサイト運営を支える
  グループ会社のバックオフィス業務(財務・人事など)、管理本部機能

◆取扱媒体
シティヘブンネット、ガールズへブン、ナイツネット、ジョブヘブン ほか
事業所 ■東京都港区東新橋2-18-2 グラディート汐留ビアンコ5F
■東京都港区三田3-7-18 ザ・イトヤマタワー8F
■愛知県名古屋市中区栄2-16-15

■事業会社
北海道、東北、関東、首都圏、北陸、中部、近畿、中国、九州
企業ホームページ https://centenary.co.jp/
採用ホームページ 株式会社センテナリー 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/gknot
個人名の表記について
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