- 【事業内容】
- ■OA通信機器の販売・施工・保守 ■防犯セキュリティ機器の販売・施工・保守 ■情報セキュリティ機器の販売・施工・保守
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンターSV ◆残業月20時間以下|月給25万円以上|年間休日125日・土日祝休み! オフィス用の電話機やコピー機、防犯カメラなどを扱っている当社。あなたには、コールセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターの教育や進捗管理などをお任せします。<お任せする業務> ■オペレーターの教育・サポート マネジメントするオペレーターは、2~3名(全員女性・30代)。「電話応対に問題がないか」「必要な情報を聞けているか」などを確認し、上手くアポイントが取れないスタッフには、改善に向け指導していきます。また彼女たちが無理なく働けるよう、シフト管理も行なっていきます。 ■現場の進捗管理 業務は9時からスタートし、「電話1時間:休憩10分」を1日7回繰り返します(昼休憩は1時間以上あり)。最後にアポイントの結果を報告したら終了です。 <入社後は> 「当社の事業内容」「コールセンター業務について」などの基礎を学ぶことからスタート。その後は、出来る範囲の業務から少しずつお任せしていきます。電話応対に必要な「会話の流れ」や「質問の仕方」は全てマニュアル化。専用のトークスクリプト(台本)・顧客リストも完備しているのでご安心ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業界未経験、第二新卒者 歓迎!> ◎学歴、転職回数などは不問。必要な知識は入社後に学べばOKです! ◎マネジメント経験やコールセンターでの勤務経験も不問です。 |
募集背景 | ビジネスフォン・コピー機・FAXなどのOA機器や、防犯カメラなどの各種セキュリティシステムの販売・施工・アフターフォローを行なっている当社。「通信コストの削減」や「セキュリティの強化」は企業にとって欠かせないものであり、絶えずニーズがある分野。そのことから当社の業績も順調に右肩上がりを続け、特に大阪支店は開設以来連続で最高売上を更新中です。 そこで今回、お客様へよりきめ細かな対応をしていくため、そして当社の将来を担う方をイチから育てていくために、新しい方をお迎えすることになりました。業績好調の当社を、最前線で支えるコールセンターをまとめる存在として、存分に活躍して欲しいと思います。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(最大3ヶ月の試用期間あり)※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
大阪支店/大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー14F
★転勤はありません。U・Iターン歓迎します! 交通
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩6分
地下鉄御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月20時間以内。プライベートも大切にしながら働けます。 |
給与 |
月給25万円以上 ※能力や年齢などを考慮した上で決定します。 ※別途時間外手当、各種手当を支給します。 |
休日休暇 | 《年間休日125日以上!》 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■誕生日休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■決算賞与あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月2万円まで) ■住宅手当 ■資格手当 ■役職手当 ■資格取得支援制度 ■福利厚生サービス(映画・ホテルなどを割引利用できます!) ■スポーツ年間シート(プロ野球・Jリーグなど) |
会社名 | テレネット株式会社 |
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設立 | 1998年12月 |
代表者 | 代表取締役 飯泉 敦弘 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 60名 |
売上高 | 19億円(2019年11月期実績) 21億円(2018年11月期実績) 18億円(2017年11月期実績) 15億円(2016年11月期実績) 12億円(2015年11月期実績) 9億円(2014年11月期実績) 7億円(2013年11月期実績) 5億円(2012年11月期実績) |
事業内容 | ■OA通信機器の販売・施工・保守 ■防犯セキュリティ機器の販売・施工・保守 ■情報セキュリティ機器の販売・施工・保守 |
事業所 | 本社/埼玉県川口市戸塚2-9-3 大阪支店/大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー14F |
主要取引先 | NECキャピタルソリューション株式会社 株式会社日立製作所 NTTファイナンス株式会社 京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社 富士ゼロックス株式会社 オリックス・バファローズ |
企業ホームページ | http://www.telenet.jp |
テレネット株式会社 西日本統括本部のコールセンターSV ◆残業月20時間以下|月給25万円以上|年間休日125日・土日祝休み!(918814)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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