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カウンターでの案内スタッフ ★年間休日120日!未経験OK!賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/01/17 - 2019/02/13)

カウンターでの案内スタッフ ★年間休日120日!未経験OK!賞与年2回!
正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
接客スキルを磨いて、20代で役職者を目指せます!
1945年の設立以来、「カーライフ事業」「福祉事業」「通信事業」の3本柱で安定した会社経営を続ける当社。「三方よし」の精神で、地域のお客様に貢献しています。

今回募集するのは、神奈川県と東京都大田区に展開する、当社運営の「auショップ」の店舗スタッフ。携帯電話やスマートフォンの提案やお困りごとへの対応をお任せします。お客様は、年齢も職業もさまざま。一人ひとりに合った提案で、お客様に喜ばれる接客を目指しましょう。

経験を積むことで、スキルとともにキャリアアップできるのも、当社の魅力。実際に、入社1年以内に副店長に、その後半年で店長に昇格。2年半後には、マネージャーとして活躍している20代のスタッフも在籍しています。将来的には、幹部として事業全体のマネジメントにもチャレンジが可能です。

もちろん、仕事の流れやコツは、先輩スタッフがわかりやすくレクチャー。社員同士の仲も良く、仲間と助け合いながら一つの目標に向かって進んでいくやりがいも感じられるはずです。

まずは副店長を目標に、自分の力を試しませんか?

募集要項

仕事内容
カウンターでの案内スタッフ ★年間休日120日!未経験OK!賞与年2回!
あなたには、当社が運営する「auショップ」で、スマートフォンや携帯電話の提案やお困りごとに対応する接客をお任せします。

<1日あたりの来店客数は?>
平日は、1日60~70名ほどが来店。スマートフォンの使い方や修理の相談などが中心です。
土日は、1日70~80名ほどが来店。スマートフォンや携帯電話の購入を目的に来店される方が中心となります。

<主な仕事は?>
■カウンター業務
新規契約や機種変更、解約、故障といったお客様の相談事に対応。「もう少し安くなるプランはないかな?」「他社から乗り換えを考えているけど、どちらがお得かな?」などの問い合わせが多くあります。
■フロア業務
スマートフォンや携帯電話をお探しの方に応対します。お客様のライフスタイルを伺い、ぴったりの商品を提案してください。
■店内装飾
新商品を目立たせるポップや、季節の移り変わりを感じられる飾りを用意します。製作は外部が作るため、「こんなポップがあればお客様に見てもらえる」というアイデアを考えましょう。

<困ったことがあれば、インカムですぐに相談>
スタッフ同士のやり取りはインカムを使って行なうので、わからないことがあればすぐに先輩スタッフに相談できます。

<経験を積めば、店全体を見回すポジションに>
携帯電話をご購入のお客様にアンケートを実施し、「丁寧な対応をしてくれてよかった」「説明がよくわからなかった」など、お客様の声を接客に反映している当社。経験を積んだあとは店全体を見回すポジションとして、ユーザビリティの分析や店頭スタッフへの接客アドバイスなどをお任せします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験歓迎!第二新卒歓迎!>
■学歴不問

◎人物重視の採用です。今までの経験やブランクなども一切問いません。
◎携帯・スマホ業界に興味のある方歓迎!
募集背景 1945年に設立した当社。横浜に密着した企業として、自動車部品の販売や福祉介護用品のレンタル、「auショップ」の運営など多角的に事業を展開しています。今後も安定した会社経営を続けるためには、組織強化が欠かせません。そこで、今回は、将来的に幹部として活躍していただく方を募集することとなりました。
雇用形態
正社員アルバイト・パート

■正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中はアルバイト雇用、時給1100円以上となります)
勤務地・交通
神奈川県と東京都大田区に展開するいずれかの「auショップ」での勤務となります。なお、勤務地はあなたの希望を考慮します。

■auショップ 港北ニュータウン
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央26-10 ソレイアード3 1F

■auショップ センター北 プレミアヨコハマ
神奈川県横浜市都筑区中川中央1-30-1プレミアヨコハマ3F

■auショップ 金沢八景
神奈川県横浜市金沢区六浦1-21-9

■auショップ 久里浜
神奈川県横須賀市久里浜4-8-13

■auショップ 大森東口
東京都大田区大森北1-8-13 カスタリア大森2 1F

※転居を伴う転勤はありません。
交通
■auショップ 港北ニュータウン
横浜市営地下鉄各線「センター南駅」から徒歩9分

■auショップ センター北 プレミアヨコハマ
横浜市営地下鉄各線「センター北駅」から徒歩5分

■auショップ 金沢八景
京急本線「金沢八景駅」から徒歩8分、シーサイドライン「金沢八景駅」から徒歩9分

■auショップ 久里浜
京急久里浜線「久里浜駅」から徒歩3分、JR横須賀線「久里浜駅」から徒歩6分

■auショップ 大森東口
JR東海道本線「大森駅」から徒歩5分、京急本線「大森海岸駅」から徒歩11分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均172.5時間)

~勤務時間例~
9:30~19:00(月21日~22日勤務)
給与 月給20万4080円~26万4429円
※上記金額には25時間分・3万1250円~5万7429円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※試用期間中は、時給1100円以上です。
※上記は最低保証額。月給・試用期間中の時給ともに経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
年収例
520万円/35歳(入社6年)
660万円/43歳(入社10年)
休日休暇 <年間休日120日>
■シフト制(月9日)※2月のみ月8日休みとなります。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■誕生日休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり)
※5日以上の連休取得も可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
■時間外手当(固定残業時間超過分を追加支給)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格手当
■役職手当
■職能手当
■制服貸与
■社員旅行(過去ハワイ、グアム、タイ、香港、北海道、沖縄、大阪、九州などに行きました!)
■海外研修
■福利厚生サービス「ベネフィットステーション」利用
■保養所
■退職金制度あり
教育とキャリアアップについて <入社後の流れ>
仕事の流れは、各店舗にいるOJT担当の先輩スタッフと各店舗を巡回する専属の教育担当スタッフがお教えします。店頭ではお客様への対応の仕方などをレクチャー。空いた時間にバックヤードで個人情報の管理方法や接客のコツ、料金プランのポイントなどを覚えていただきます。

<キャリアステップについて>
年齢によって、毎年給与がアップします。普段の仕事ぶり次第では早い段階での昇格も可能!

■店長へのステップ
販売スタッフ業務から後輩スタッフの指導、目標管理、シフト作成等の業務遂行

■マネージャーへのステップ
店長としての店舗実績

現在は20代2名と30代2名のスタッフが、マネージャーとして活躍しています。
配属部署 当社が運営する「auショップ」は、神奈川県内に4店、東京都大田区に1店の計5店あり、1店あたり平均7名が勤務。店長、副店長のほか、店頭スタッフ約5名が、日々活躍しています。社員の年齢構成は18~30歳代で、元飲食や元アパレルスタッフなどさまざまな前職のスタッフが活躍中です。また、月1度全社会議で顔を合わせることもあり、社員同士の距離が近いのも特徴。プライベートで遊園地や鎌倉に遊びに行ったり、仕事終わりに飲み会を楽しんだりしています。仕事のことでわからないことがあれば、しっかりフォローします。インカムを使って気軽に聞いてくださいね。

会社概要横浜商工株式会社

会社名 横浜商工株式会社
設立 1945年8月
代表者 代表取締役社長 河合 昭彦
資本金 4000万円
従業員数 141名(2019年5月現在)
売上高 191億円(2016年3月期実績)
事業内容 ■自動車部品、用品、機械工具の製作並びに販売
■オフィスコンピュータの販売並びに保守管理
■自動車電話、携帯電話販売及び保守
■福祉介護用品の貸与および保守
■携帯電話販売および保守
■損害保険代理業、前各号に付帯する一切の業務
事業所 〒220-0023
神奈川県横浜市西区平沼1-40-17
関連会社 YSKホールディングス株式会社
株式会社神奈川福祉文化協会
株式会社第一商会
株式会社クイックアールズ
株式会社アクセア神奈川
企業ホームページ https://www.ysk-ap.co.jp/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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