- 【事業内容】
- ■宿泊施設の管理運営 ■インターネット広告事業 ■Webプロモーション事業 ■不動産賃貸事業 ■不動産管理運営事業 ■不動産コンサルティング事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 外国人観光客向け宿泊施設の企画運営スタッフ◎英語スキルを活かせます!転勤なし! 民泊施設の運営管理、より良いサービスを提供するための企画・マーケティングをお任せします。ゲスト様は外国人観光客が多いため、英語などの語学スキルを活かせるのも魅力です。<日々の運営管理は、以下の3種類です> 【1】民泊施設を所有するオーナー様とのやりとり トラブル発生時の報告や解決に向けた提案のほか、「最近はこんな設備が人気ですよ」「寒くなってきたので毛布を出しましょう」など、利用率や満足度の向上に向けた提案も行ないます。 【2】ゲスト様とのやりとり 予約や問合せ対応は専任スタッフが対応するため、「チェックアウト時間を延ばしたい」「記念日なのでサプライズがしたい」など特別なリクエストがあった場合の対応や調整をお願いします。 【3】清掃スタッフとのやりとり 各施設のチェックアウト・イン時間を把握した上で、清掃スタッフのスケジュールを調整してください。破損箇所などの連絡があった場合、ゲスト様への連絡や修理の手配をお願いします。 <上記のほか、企画やマーケティングの仕事にも挑戦できます> ★自分のアイデアがカタチになる! 日々やりとりするゲスト様の声から、「こんな設備やサービスがあると喜ばれるかも」「こんなゲストハウスがあったら面白いかも」といった気づきも生まれてくるでしょう。そんなアイデアはどんどん提案してください。そこから新しいサービスや今までにない民泊施設が生まれることになります。 ★アクティビティ(イベント)の企画もできます。 「外国人観光客の方々に、ローカルな関西を満喫してほしい!」そんな想いから、例えば大阪観光や居酒屋での食事会などの各種アクティビティも実施しています。例えば「だし巻きづくりに挑戦」「流しそうめん」などさまざまな企画を考えていますので、アイデアがあればどんどん発信してください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!> ■学歴不問 ■社会人経験があり、基本的なビジネスマナーをお持ちの方。 ※WordやExcel、PowerPointなどの基本的なPCスキルも必要です。 ◎外国人観光客とやりとりするため、日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方は歓迎します。 ◎中国語や韓国語など、英語以外の語学スキルをお持ちであれば活かせます。 |
募集背景 | ★「これまで頑張ってくれた馬場ちゃんの夢を叶えるために」by代表の生田 現在、当社の民泊施設は馬場さんと柴田さんの2名で運営管理を行なっていますが、メイン担当だった馬場さんが、2019年3月からカナダへワーキングホリデーに行くことになりました。 淋しくなりますが、私たちは彼女が夢を叶えられることを何よりも応援したい。そこで、馬場さんの後任として活躍してくれる方を新たに募集します。馬場さんにも気持ちよく新しいスタートをきってほしいし、新しく仲間になる方にも安心してスタートをきってほしい。そんな想いから、引き継ぎ期間をしっかりと設けるため、ちょっと早めに募集を行ないます。『エン転職』限定の募集です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中はみなし残業手当が支給されません(残業手当100%支給)。 ※業務委託として働くことも可能です。興味のある方はご相談ください。 |
勤務地・交通 |
■大国町オフィス/大阪市浪速区敷津西2-8-10 山正ハイツ3F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎! ◎業務の都合上、各民泊施設への直行直帰となる日も少なくありません。自分の裁量で仕事を進められる働きやすい職場です。代表の生田も、他のメンバーも、基本的にずっと外出していますので、電話やメールで連絡を取り合うようにしています。仕事中に分からないことがあったら、遠慮なく相談してください。なお、毎週月曜はみんなで集まり、1週間の行動計画や情報共有をするようにしています。 交通
大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線「大国町駅」より徒歩2分
JR大阪環状線・関西本線・大和路線「今宮駅」より徒歩7分 南海高野線「今宮戎駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働7時間20分、休憩1時間40分) ※ゲストの方からの問い合わせ対応のため、上記時間以外に電話やメールでの対応を行なうこともあります。その際は、別の時間で休憩を取ったりしています。少人数の組織ですから、自分なりにうまくスケジュールを組み、柔軟に対応していただければと思います。 |
給与 |
月給23万6000円以上 ※上記には、みなし残業手当(30時間、3万9000円)が含まれています。超過分は追加支給します。 ※3ヶ月の試用期間中は、月給19万7000円以上となります(みなし残業手当の支給がなく、残業手当100%支給となります)。その他の待遇は変わりません。 年収例
300万円/25歳・入社1年
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休日休暇 | ■シフト制(月6日) ※業務の都合さえつけば、基本的に自分の休みたい日に休むことができます。実際、企画運営スタッフの馬場さんも、連休をつくって韓国旅行に行ったりしています。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★希望に合わせて長期休暇を取得することも可能です。馬場さんもちょっと前に観光旅行へ行っていますし、現在は清掃担当の喜多さん夫婦がイスラエルに1週間ほど旅行へ行っています。少人数の組織ですので、みんなで協力しながらうまく休めるようにしています。お気軽にご相談ください。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(7月) ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月1万5000円まで) ■社宅利用可能(大阪市内にある社宅を格安で利用可能です) |
職場の雰囲気と入社後の流れ | <少人数の組織ですが、多様な人材が集まっています> ★当社代表の生田のほか、運営管理担当の馬場さん、アクティビティや運営管理(一部)を担当する柴田さん、民泊施設の清掃を担当してくれている喜多さん夫婦、ゲストからの問い合わせに電話やメールで対応する在宅ワーカー3名、決済業務やシステム関連を担当するメンバー1名が在籍しています。 ★入社後まずは、代表の生田より会社概要や民泊事業について説明をします。その後は、馬場さんと一緒に行動しながら、仕事の進め方や一日の流れ、ゲスト様やオーナー様とのやりとりの仕方を覚えていきましょう。馬場さんがカナダに行くまでに、どんどん知識やノウハウを吸収してください。 |
メンバーから一言 | ■生田 「外国人観光客の皆さんがせっかく日本に来てくれたのだから、クオリティの高い民泊施設でおもてなししたい。そんな想いを持ってこの事業を運営しています。また、在宅ワークなど多様性をもたせられるようにすることで、社員一人ひとりが自己実現できる会社をつくっていきたいんですよ」 ■馬場 「IT会社の営業を経験後、英語を使える仕事がしたいと民泊施設の運営会社に転職しました。その後、たまたま生田と知り合い、会社の考え方に共感して入社を決めました」 ■柴田 「前職は保険の営業。保険に加入してもらうため、お客様を不安にさせるような話をするのがイヤだったんです。この仕事なら、お客様の喜びを追求できると思ったんですよ」 |
会社名 | 株式会社LDKプロジェクト |
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創業 | 2014年2月 |
代表者 | 代表取締役 生田 博之 |
資本金 | 100万円 |
従業員数 | 8名(2018年11月現在) |
売上高 | 9000万円(2019年1月期見込み) 6029万円(2018年1月期実績) 3445万円(2017年1月期実績) |
事業内容 | ■宿泊施設の管理運営 ■インターネット広告事業 ■Webプロモーション事業 ■不動産賃貸事業 ■不動産管理運営事業 ■不動産コンサルティング事業 |
事業所 | ■本社/大阪府池田市豊島北2-3-15 ■大国町オフィス/大阪市浪速区敷津西2-8-10 山正ハイツ305 |
代表略歴 | ▼1980年/大阪生まれ ▼2005年/大阪経済大学経営情報学部卒業 ▼1999年/大学在学中に携帯電話アクセサリーのWeb販売事業を立ち上げ ▼2000年/大学を休学し、Web販売事業に専念。事業立ち上げから1年で月商150万円を達成 ▼2005年/営業力を身につけるため、大手IT会社で10年間にわたり営業として活動する ▼2014年/プライベートカンパニーを立ち上げ不動産賃貸事業を開始 ▼2015年/Web集客スキルを独学で学びオウンドメディアの構築を開始。約6ヶ月で月間96万PVを達成 ▼2016年/外国人観光客向けの宿泊施設の立ち上げ |
企業ホームページ | http://ldk-pjt.com |
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