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| 仕事内容 | コールセンター長（幹部候補） 頑張った分、給与やポジションでダイレクトに還元。お見合いや結婚相談など、結婚に関する多彩なサービスを提供しているウェディングベル。あなたには、名古屋本社または岐阜支社のコールセンターを統括していく管理職のポジションをお任せします。コールセンターでは、ご結婚を考えているお客様にサービスをご紹介したり、キャンペーンなどをオススメしたりしています。 ≪お任せしたい具体的な業務内容≫ ●スタッフ管理…テレアポスタッフのシフト調整や出退勤をチェックします。 ●アドバイス……まずは、スタッフがマニュアルに添ってトークできるように。慣れてきたら、臨機応変に トーク内容をアレンジできるよう、アポにつながるアドバイスをしてください。 ●業務分析……コール数やお客様の反応、そして契約につながった案件の分析・ケーススタディ。 ●企画立案……イベントやキャンペーンの立案、意見だしなどにも参加してください。 ※ゆくゆくは統括部長に昇格し、当社の核たる存在になっていただけることを期待しています。 ※電話による営業経験やコールセンター業務の経験が活かせる仕事です。 ※当社の具体的なビジネスモデルに関しては、下記【事業の流れ】欄をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 28歳～45歳くらいまで ●新規営業、もしくはテレホンアポイントなどコールセンター業務の経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | コールセンター新設に伴なう募集です！ 地域に密着したサービスを重視している当社は、全国に拠点を展開しています。そしてこのたび、より多くの方に当社のサービスをご紹介していくため、コールセンターを新設しました。そこで今回、コールセンター長を募集。将来の統括部長として期待しています！ |
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間3ヵ月あり。期間中、待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋本社／愛知県名古屋市千種区今池4-16-13ベルビル
岐阜支社／岐阜県岐阜市神田町6-7-2こがねビル4F ※U・Iターン歓迎します！ 交通
名古屋本社／地下鉄東山線「今池駅」・「池下駅」ともに徒歩5分
岐阜支社／名鉄「岐阜駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 13：00～21：00（実働8時間） ※ゆとりを持って出勤できる時間帯です！残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給40万円以上 ※試用期間（3ヵ月）終了後、給与額の見直しを行ないます。 ※月収モデルは、課長クラス：月収30万円、部長クラス月収50万円。経験・能力により決定します。 年収例
38歳 入社1年 年収580万円
|
| 休日休暇 | 完全週休2日制（水曜・木曜） 夏季、年末年始、有休、慶弔 ※水曜・木曜が祝日の場合は出勤日となりますが、後日、代休を取っていただきます。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給随時、賞与年2回（8月・12月） ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆役職手当 ◆社宅あり |
| 配属部署・教育制度 | 名古屋本社もしくは岐阜支社のコールセンターに配属となります。現在、各センターとも組織整備中。近日中に30名規模まで拡大する予定です。コールセンタースタッフは、40代～50代の主婦が中心でパート勤務しています。テレアポ歴の長いスタッフが多いので、うまくメンバーを取りまとめれば運営もスムーズにいくでしょう。もちろん、管理職クラスにはコールセンター長の経験者が揃っており、困ったことがあれば相談に乗るので、ご安心ください。 当社の仕事の流れを覚えていただくために、入社後2週間、営業研修を受けていただきます。同時に、商品知識やどういったお客様がいらっしゃるかを理解していってください。その後、コールセンターに配属となります。初めは専務や先輩社員がサポートします。早く仕事に慣れて、あなたの実力を発揮していただけることを期待しています！ |
| 会社名 | 株式会社 ウェディングベル |
|---|---|
| 設立 | 1995年11月 |
| 代表者 | 代表取締役 久野 孝明 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 210名 |
| 事業内容 | ■結婚情報サービス ・ 結婚講座 ・ 出逢いからご成婚に至るまでの種々の情報提供サービス業務 ・ 結婚に関するコンサルタント業務 ・ 結婚相談室経営業務 ・ 結婚仲人業 ・ 各種イベント企画 ・ 海外ブライダル事業 |
| 事業所 | 名古屋本社／愛知県名古屋市千種区今池4-16-13ベルビル 支社（全国10拠点）／長野、北信、甲府、浜松、北陸、福井、富山、新潟、京都、福島 |
| 企業ホームページ | http://www.wedding-bell.co.jp/ |
株式会社 ウェディングベルのコールセンター長（幹部候補）（91859）の転職・求人情報は掲載を終了しています。