トヨタの工場案内クルー(英語が活かせる仕事です)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/12/03 - 2019/01/06)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
トヨタの功績、独り占め。
「Welcome to Toyota Motor Corporation today.」からはじまるトヨタ工場の案内。日本国内はもちろん、世界各国から訪れた観光客の方々が皆、目を輝かせて案内クルーの説明を聴いてくださいます。
世界トップクラスのシェアを誇るトヨタの技術の裏側や、高品質な生産に欠かせない創業以来のマインド…。約120分間にわたり、世界が注目するトヨタの功績を案内するのは案内クルーただ1人。クルーの案内に、誰もが静かに耳を傾けます。
「Welcome back ladies and gentlemen. How was the plant tour?」最後にそう訪ねた時に返ってくるうれしい反応も、全てあなたのものです。
多くのお客様が見学に訪れるトヨタの工場。
「世界のトヨタ」の功績を世界に届けるクルーに、なってみませんか?
募集要項
仕事内容 |
トヨタの工場案内クルー(英語が活かせる仕事です) トヨタの工場の見学案内をお任せします。あなたには案内クルーとして、お客様との事前やり取り、当日のご案内、その後のフォローをお任せ。国内外の様々な地域から多くのお客様が集まるトヨタ工場。世界に誇る「トヨタの顔」としてご活躍ください。
【見学ツアーの内容】 人材育成を大切にすることで実現してきた「トヨタ生産方式」。同方式による高品質なクルマづくりをご案内します。所要時間は100分~150分ほど。日本語および英語でのご案内となります。クラウン、プリウス、ハリアーなど誰もが知る車種の製造工程。お客様は皆、とても興味を持って話を聞いてくださいます。
【お客様について】 世界各国からいらっしゃる外国人観光客、東海3県などからいらっしゃる日本人観光客、社会科見学の小・中学生など多くのお客様が訪れます。いきなり案内をお任せすることはありません。
【仕事のながれ】 ▼見学3ヶ月前までに予約が入ります。予約いただいた方に対して、電話やメールで当日の日程確認、工場内でのルールなどの事前共有を行ないます。日本語もしくはメールでご連絡します。
▼見学当日は最寄りの施設から出発。お客様をお連れしてバスで工場へ向かいます。内容は、工場の歴史や設備などのご案内と質疑応答で計100分~150分ほど。多い日で1日に2回ほどの見学案内をします。
▼お客様をお見送りした後は、お礼のメール・電話をします。「いい思い出になった」「また訪れたい」と思ってもらえるように、最後まできちんとフォローします。
※質疑応答については基本的にその場で答えられるように基本知識を教えていきますが、分からないものについてはトヨタ本社のスタッフに確認してから後日回答、といった対応をします。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
《職種・業界・社会人未経験者、第二新卒歓迎!》学歴不問 ■海外旅行で不自由しない程度の英語力
※クルマの知識や接客の経験は問いません。
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募集背景 |
トヨタ自動車100%出資の総合サービス・ソリューション企業であるトヨタエンタプライズ。設備の運営・保守・管理など幅広い事業を運営し、グループ各社を支援してきました。昨今施設運営を任されている施設への観光需要が増加しているため、新たに案内クルーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※1年契約。1年毎の契約更新になります。(最長5年) |
勤務地・交通 |
愛知県豊田市トヨタ町1番地 トヨタ会館 ≪クルマ通勤可/U・Iターン歓迎≫
交通
名鉄三河線「豊田市駅」よりバスまたはタクシーで20分 名鉄三河線「土橋駅」よりバスまたはタクシーで10分
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勤務時間 |
8:30~17:30 ★残業はほぼなし。月に10時間程度です。 |
給与 |
固定給制 月給20万円 |
休日休暇 |
《年間休日119日!》 ■完全週休2日制(土・日) ■有給休暇 ■長期休暇(春・夏・冬) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(査定あり) ■賞与年2回(7月、12月) ■交通費支給(規定有) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金保険) ■残業手当 ■制服貸与 ■保養所あり ■職場改善による報奨制度 |
教育制度 |
お客様の前に出るまでに2ヶ月ほどの期間を想定しています。じっくり自信をつけてから見学クルーデビューができるように計画しておりますので、ご安心ください。まずは案内のトークスクリプトを覚えるところからはじめてみましょう。覚えられてきたら、「どの場所でどの内容を説明するのか」などを実際に工場を見学しながら教えていきます。先輩の案内を見学したりしながら、少しずつコツを掴んでいきましょう。 |
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