サービススタッフ ★横浜で創業104年。東京ガスの「顔」として活躍!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/12/20 - 2019/01/23)
サービススタッフ ★横浜で創業104年。東京ガスの「顔」として活躍!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
「ガスの人」は、「新生活を応援する人」でもある。
親元を離れて初めての1人暮らし。転勤に伴うお引越し。引越しをしたことがある方であれば、私たちの仕事に見覚えがあるでしょう。
お任せするのは、横浜エリアにて、ガスの開閉栓作業や点検をする仕事。といっても、実はただガスが通るようにするだけの仕事ではないんです。
特に開閉栓の場合。見知らぬ土地での生活に期待しつつも不安もある、そんなお客様に対峙することが多いです。そして、ただでさえ心細い中、初対面の「ガスの人」を家の中に入れるという状況。お客様にしたら、緊張するのも当たり前です。だからこそ私たちには、少しでも安心してもらえるような丁寧な対応が求められます。
作業を終え、「これで今日から料理もできるし、お風呂も入れますよ」とお声がけすると、緊張していたお客様の表情が少し和らぐのがわかったり。帰りがけ、笑顔で「ありがとうございました!」と言われ、自己満足かもしれませんが、少しは心を支えることも出来たかなと、思えたり。
目立ちはしないけれど、この横浜で新しい生活を支える仕事、始めませんか?
募集要項
仕事内容 |
サービススタッフ ★横浜で創業104年。東京ガスの「顔」として活躍! ガスコンロやガス給湯器、ガス暖房機器といったガス関連機器のサービススタッフとして活躍していただきます。ガスの開閉栓、ガス機器の点検、取付工事、修理、ガス燈のメンテナンスの中から、ご希望や適性などに応じていずれかをお任せします。3~6ヶ月の研修があるので、ご安心ください。
■ガスの開閉栓 ガスの使用を開始するお客さま宅を訪問し、コンロの火がつくか、お湯が出るかなどを確認します。1件の時間は約15分。1日の訪問件数は多くて約15~20件、少なくて約5~6件。毎年2~4月の引越シーズンは繁忙期です。
■ガス機器の点検 4年に1度の頻度で、お客さま宅のガス機器を定期点検。ガス栓や配管をチェックして、ガス漏れの有無やガス機器の安全な使用を確認します。1件の時間は約15分。1日の訪問件数は約25件です。
■ガス機器の取付工事 お客さま宅にて、給湯器などを交換。給湯器の重さは約40kgで、2人1組で担当します。1件の時間は2~3時間。1日の訪問件数は3~4件です。
■ガス燈の製造・販売・メンテナンス 当社は現在では珍しいガス燈事業を横浜を中心に全国で展開。それぞれの街にあった3600基のガス燈を設置し、全国の街づくり事業に個性豊かな灯りを提供しています。自社工場において、確かな品質管理を一貫し行なっています。
■ガス機器の修理 「コンロの火がつかない」「お湯が出ない」など、お客さま宅でのガス機器のトラブルを解決します。事務スタッフがあらかじめ作業内容をヒアリングしているので、スムーズに仕事に取り組めます。1件の時間は30~60分。修理件数は1日に約15件です。
※お客さま宅へは社用車で訪問します。 ※いずれの業務でも、お客さまには新商品をご案内します。 ※上記の業務は数年単位でローテーションすることがあります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
《社会人・職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!》 ■普通自動車運転免許(AT限定不可) ※学歴や今までの雇用形態は不問です。 ※アルバイトで接客や販売などの経験をお持ちの方、営業経験をお持ちの方は、お客さまと接する際に活かしていただけます。
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募集背景 |
■4拠点で募集! 創業は1914年(大正3年)。一世紀以上もの長きにわたり、地域に密着して事業を続けてきた当社。現在は、引越などに伴うガスの開閉栓、ガス機器の販売・メンテナンス、住宅リフォームなどを主に手がけています。これからも地域のお客さまの暮らしを支えていくために、サービススタッフを【5名以上】採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。なお、この間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
横浜市内の「東京ガスライフバル」の店舗 ※ご希望を考慮して決定いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。
■泉店/横浜市泉区領家4-2-8 ■磯子事業所/横浜市磯子区磯子3-14-33 ■保土ヶ谷店/横浜市保土ヶ谷区和田1-4-1 ■下永谷店/横浜市港南区日限山1-58-25
交通
■泉店/横浜市営地下鉄ブルーライン「踊場駅」より徒歩15分 ■磯子事業所/JR根岸線「磯子駅」より徒歩7分 ■保土ヶ谷店/相模鉄道本線「和田町駅」より徒歩7分 ■下永谷店/横浜市営地下鉄ブルーライン「下永谷駅」より徒歩1分
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勤務時間 |
8:30~17:30(実働8時間/休憩1時間) ※帰社後、事務作業(見積書の作成や機器の注文など)を行なう場合は、1~2時間の残業が発生します。残業代は全額支給いたします。 |
給与 |
月給20万3000円~40万円+賞与年2回+各種手当 ※月給20万3000円は新卒初任給です。あなたの年齢や経験、能力などを考慮し、給与額を決定します。
年収例
340万円/27歳(入社1年目) 450万円/35歳(入社3年目) 510万円/40歳(入社5年目)
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休日休暇 |
【年間休日110日/当社カレンダーによる】 ■週休2日制(月8日以上/シフト制 ※交代で日・祝日にも月1~2回の出勤があります。) ■有給休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇
★産休・育休の取得・復帰実績が多数!女性社員の100%が取得しています。また、時短勤務制度もあります。子育てとの両立も実現できる環境です。 ★有給休暇は、半日単位・1時間単位での取得が可能です。 |
福利厚生・待遇 |
【長く活躍してもらえるように、充実の待遇をご用意しています!】
■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額 ■時間外手当 ■家族手当(配偶者:月1万7000円、子ども1人につき:月5000円) ■制服貸与 ■保養所(全国の保養所や会員制ホテルを利用可能) ■退職金制度 |
配属部署 |
横浜市内の4拠点のいずれかへの配属となります。当社では約400名のサービススタッフが活躍中。平均年齢は37歳で、男女比は約8:2です。ほとんどのサービススタッフが未経験スタートで、前職は飲食店スタッフや配送スタッフ、家電量販店の販売員、自動車の整備士などさまざま。ガスや機械のことをまったく知らなくても、しっかりと一人前になることができます。毎年昇給している人がほとんど。将来的には、チームリーダーやマネージャーへとステップアップしていくことができます。 |
教育制度 |
■研修センターで基礎知識を身につけよう。 横浜市鶴見区にある東京ガスの研修センターで、研修を受けていただきます。座学や実技、筆記テストを通じて、仕事に必要な基礎知識を身につけましょう。
■社内資格を手に入れよう。 実務を通じて仕事に慣れていき、トレーナー社員に技術を認めてもらえれば、社内資格を取得できます。資格取得後もしばらくの間は先輩に同行し、入社3~6ヶ月後に独り立ちです。
■研修を通じて、スキルを伸ばそう。 入社後の研修の他にも、東京ガス主催の研修が定期的に開催されます。業務に必要な社内資格を段階的に取得することで、スキルを伸ばしていきましょう。 |
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