- 【事業内容】
- ■宿泊特化型ホテルの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ ★残業は月10時間程★産休・育休取得実績あり! 当社が運営する「ホテルビスタプレミオ京都 河原町通」にて、予約受付やチェックイン・アウトの応対、備品管理、ディスプレイ変更などの、フロント業務全般をお任せします。<当ホテルについて> 日本屈指の観光地・京都の中心に位置するホテルです。洋室を基調としていますが、雪見障子や和風照明など“和のテイスト”を各部屋に織り込んでいます。部屋数は全部で84室と細部にまで目が届きやすいので、全てのお客様に心をこめた応対ができます。 <主な業務> ■フロント業務(チェックイン・チェックアウト時の応対) ■宿泊予約の受付(Webや電話による受付、システム入力) ■各部屋の見回り ■設備や備品の修理(簡単な修復作業のみ) ■日報・翌日用の指示書の作成 ※レストランや清掃は外部に委託しているため、配膳・掃除などの業務はありません。 ※いずれはお客様へのメール対応など、文章を書いていただくような業務もお任せします。 ★ディスプレイ変更は、年5~6回。 当社では、桜・紅葉やクリスマス、年末年始などの時期にあわせ、エントランスに飾るディスプレイを変更しています。「七夕の時期にはロビーに笹を置いて、願い事を書ける短冊も用意しよう」など、お客様が喜ぶディスプレイを作りあげてください、 ★ちょっとした工夫が喜ばれます。 パンフレットとは一味違った魅力を紹介する「ホテル周辺の観光MAP」を作ったり、海外のお客様が喜ぶ手作りの折り紙でエントランスを彩ったりと、スタッフのアイデアを積極的に取り入れている当ホテル。アイデアや工夫を存分に活かせる環境です。 ★英語・中国語が活かせます。 観光地という土地柄、海外のお客様も多く来られます。入社時に語学力は必須ではありませんが、「英語・中国語を活かしたい方」「これから語学力を身につけたい方」には最適です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業界未経験、第二新卒者 歓迎!> ◎学歴、転職回数、ブランクなどは一切不問。必要な知識は入社後に学べばOKです。 ★接客・販売経験(アルバイトもOK)が活かせます。 スタッフの前職は、サービス業や飲食店、アパレル販売など。ホテル業界未経験者も多数活躍中です。 |
募集背景 | 「ホテルビスタ」のブランドで、日本全国に15のホテルを運営している当社。ワンランク上のビジネスホテルを目指し、広々とした客室や風呂・トイレ・洗面の独立を実現。ゆったりとくつろげる空間をお客様に提供してきました。特に「ホテルビスタプレミオ京都 河原町通」は、雪見障子や和風照明などの“和のテイスト”を織り込んだ部屋が好評。世界的なガイド誌にも3年連続で掲載される人気のホテルです。 そこで今回、お客様へよりきめ細かなサービスをしていくため、そして当ホテルの将来を担う方を育てていくために、新しい方をお迎えすることに。イチから学べる教育体制を用意しているので、安心して飛び込んできて欲しいと思います。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 ※経験・スキル・希望を考慮し、お互いに相談の上、雇用形態を決定します。 ※契約社員で入社された場合は、勤続6ヶ月以降に年2回(1月・7月)、正社員登用の機会があります。 |
勤務地・交通 |
■ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
京都府京都市中京区河原町通六角西入ル松ヶ枝町457 交通
京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」より徒歩5分
阪急京都本線「河原町」より徒歩5分 京阪本線・京阪鴨東線「京阪三条駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 変形労働時間制(週平均40時間) ※残業は平均で月10時間程。プライベートも大切にできます。 <シフト例> 9:00~18:00/12:00~21:00/16:00~翌10:00 |
給与 |
■正社員:月給21万円以上 ■契約社員:月給19万5000円以上 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 年収例
300万円/一般職
340万円/キャプテン職、入社4年 440万円/マネージャー職、入社8年 |
休日休暇 | ◆シフト制(月8~9日)※夜勤明け休みを除く ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり! |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年1回(業績による) ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆住宅手当(転居を伴う転勤の場合) ◆団体保険加入(会社負担) ◆ベネフィット・ワン加入(ベネフィットステーション加入店の優待・割引サービスなど) ◆制服貸与 ◆正社員登用制度(毎年1月・7月/勤続6ヶ月以上) |
教育制度 | 入社後は3ヶ月の研修期間があるので、未経験の方もご安心を。まずは、「当ホテルについて」といった基礎からスタート。続いて、備品の場所や使い方、マニュアル・地図の読み方などを学習。また研修期間中には、お客様への案内時に困らないように、ホテル周辺を散策する時間を設けています。最寄りの駅や観光スポット、流行りのお店など、町を巡りながら覚えていって欲しいと思います。 その後は、お荷物の預かり方や管理方法、どのようなお客様が来られるか、お客様への対応の仕方、夜勤時の仕事の流れなど、より実践的なスキルを習得。経験や成長度合いにもよりますが、3ヶ月を目安に独り立ちを目指してください。 |
配属部署 | ★「ホテルビスタプレミオ京都 河原町通」について 勤務している社員は14名(男女は半々です)。アパレル販売や飲食店勤務など、ホテル業界未経験の先輩も多数活躍しています。経験豊富なスタッフも多いので、困った時はいつでも相談可能。しっかりとしたバックアップ体制が整っています。 また、備品点検などの各業務に対し、二人で協力して進める「ペア制度」を採用していることも、特徴の一つ。業務の分担・引継ぎをできる体制にすることで、一人あたりの負担が軽減。残業も月10時間程と働きやすい環境があるおかげで、ここ2年の定着率は100%です。 |
会社名 | 株式会社ビスタホテルマネジメント |
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設立 | 2006年9月 |
代表者 | 代表取締役 佐藤 雅之 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 260名(2019年4月現在) |
売上高 | 59億4000万円(2018年12月期実績) 36億5896万円(2017年12月期実績) 28億4386万円(2016年12月期実績) 23億9867万円(2015年12月期実績) |
事業内容 | ■宿泊特化型ホテルの運営 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区神田美土代町9-1 ◎ホテル一覧 ホテルビスタ札幌[大通] ホテルビスタ札幌[中島公園] ホテルビスタ仙台 ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] ホテルビスタ東京[築地]※2020年6月オープン予定 ホテルビスタ蒲田 東京 ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] ホテルビスタ海老名 ホテルビスタ厚木 ホテルビスタ金沢 ホテルビスタ名古屋[錦] ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] ホテルビスタプレミオ京都 和邸 ホテルビスタ大阪[なんば]※2020年2月27日オープン ホテルビスタプレミオ大阪[本町]※2020年4月7日オープン予定 ホテルビスタ広島 ホテルビスタ松山 ※2020年6月オープン予定 |
事業所(つづき) | ホテルビスタ福岡[中州川端] ホテルビスタ熊本空港 ◎グループホテル JALシティ那覇 |
企業ホームページ | https://www.hotel-vista.jp |
株式会社ビスタホテルマネジメントのホテルフロントスタッフ ★残業は月10時間程★産休・育休取得実績あり!(917668)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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