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イチから始める医療の総合職(事務・人事・営業)★業界大手『上尾中央医科グループ』
医療法人社団協友会 彩の国東大宮メディカルセンター
さいたま市北区の『彩の国東大宮メディカルセンター』で、人事課の大山さん、地域連携室の石田さん、医事課の織田島さんに取材。ホテルの様な内観に感動してしまった私、そこには患者さまへの気づかいがありました。
エン転職 取材担当者上田
取材担当者-上田
掲載期間18/12/0619/01/09
医療法人社団協友会 彩の国東大宮メディカルセンター

イチから始める医療の総合職(事務・人事・営業)★業界大手『上尾中央医科グループ』

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
イチから始める医療の総合職(事務・人事・営業)★業界大手『上尾中央医科グループ』イメージ1
診療にかかった際の費用支援制度や、産休・育休の取得実績の高さなど、安心して働ける環境も当院の魅力です。
内科と外科も分からなかった私が、プロの医療サポーター。
まぁ私の場合はすこし極端ですが(笑)。実際、未経験スタートのスタッフが多く活躍している当院。医療事務、人事、地域の医療機関との橋わたしを担う地域医療連携室。それぞれの舞台で、みな医療を支えるプロへ成長していますよ。

こう言うと月並みですが、当院は先輩が優しい…。専門用語が出るたびに目をシロクロさせていた私。いったい何度、質問や相談をしたことか。イヤな顔ひとつせずに色々と教えてくれて、私の成長を待ってくれました。コレはありがたかったですね。

もちろん、病院主催の勉強会も豊富。そもそも新卒の受け入れも多い病院なので教育はしっかりしてるんです。私は元コピー機の営業ですし、他にも塾で働いていた人など、医療知識はゼロから学びましたよ。

私も先輩にしてもらったこと、新人さんに返していきたいなと思ってますよ。どの課のスタッフもそうだと思います。あなたの配属は、医療事務、人事、地域医療連携室のいずれか。希望や適性に応じて、幅広い活躍の舞台があなたを待っています。

募集要項

仕事内容
イチから始める医療の総合職(事務・人事・営業)★業界大手『上尾中央医科グループ』
地域医療の中核を成す総合病院『彩の国東大宮メディカルセンター』にて、病院運営に携わる業務をお任せします。能力や適性に応じて【医事課】【人事課】【地域医療連携室】と幅広い舞台で活躍できます。

【医事課】
◇外来対応(受付・レセプト業務など)
◇入院対応(会計・入退院の管理)
◇医事クラーク業務(院内での患者さまのご案内)

まずは外来対応をお任せ。具体的には患者さまの受付対応、会計や診療報酬の計算(レセプト業務)など。レセプト業務の経験や知識がなくても問題ありません。当院の顔とも言えるポジション、質問への回答などを通じて患者さまに安心を提供してください。医事課スタッフは50名ほどです。

【人事課】
◇採用関連担当
◇労務関連担当

主に採用、特に看護師の採用活動をお任せします。求人広告などの出稿、面接などの選考、内定後に入職するまでのフォローや手続き、種々の契約手続きや申請書類の作成が業務になります。自身が採用した方の活躍を聞けた時は嬉しいもの。採用担当スタッフは現在3名、しっかりと業務はお教えしていきます。

【地域医療連携室】
◇地域医療機関との関係構築
◇患者さま受け入れに伴う院内調整

クリニックなどと、当院に患者さまをご紹介いただけるパイプを作ります。「新しい先生が入った」「新たな治療ができるようになった」といった情報を、訪問や連絡などを通じてご案内。また、患者さまをご紹介いただいた際、院内の各課に調整をかけ受け入れの準備をします。現在、4名の体制です。

★医療知識は入職後に学べます!『教育制度』の項目もぜひご一読を。
★意欲や希望に応じて、ジョブローテーションをすることも可能です。
応募資格 <短大・専門卒以上>
■特別な資格や経験は必要ありません
⇒職種・業界未経験の方、第二新卒の方、歓迎いたします!

OJTや勉強会などを通じて、知識はイチから学んでいけます。販売をしていた、塾で働いていた、コピー機の営業をしていたなど、異業界出身の先輩も接客等の経験を活かし、たくさん活躍中。下記『教育制度』の項目もぜひご一読ください。
募集背景 彩の国東大宮メディカルセンターは『上尾中央医科グループ(AMG)』の一員。医療・福祉・教育を3本柱に、首都圏1都6県に27の病院、21の介護老人保健施設、看護師や作業療法士の学校、検査研究所などを運営する大手グループです。多様な診療科目やスタッフの質に加え、2015年に医院を新設移転。ホテルをイメージした患者さまがリラックスできる空間づくりなどにもこだわり、地域の患者さま方の信頼を集めています。

今もご利用くださる患者さまが増えている一方で、産休の取得などスタッフのライフスタイルの変化も応援している当院。組織強化と人員補充の両面で、今回の募集をきめた次第です。
雇用形態 正社員
※12ヶ月間の試用期間があります。
⇒試用期間中の雇用形態は【契約社員】になり、福利厚生にも一部変更が生じます。
勤務地・交通
【彩の国東大宮メディカルセンター】
■埼玉県さいたま市北区土呂町1522
交通
■JR宇都宮線・湘南新宿ライン「土呂駅」より徒歩11分
■東武アーバンパークライン「大宮公園駅」より徒歩9分
勤務時間 8:00~19:00(交代制)実働8時間
・基本 8:30~17:30
・早番 8:00~17:00
・遅番 9:00~19:00

※1ヶ月間の残業時間の目安
・人事課:月10時間
・医事課:月20時間
・地域連携室:月30時間
給与 ■月給17万3000円以上(短大・専門卒)
■月給20万円以上(大卒)

◎経験や年齢を考慮の上、優遇いたします。
年収例
300万円/25歳(入社3年目)
休日休暇 <年間休日120日>
■4週10休(毎週日曜+祝日+シフト)
※2~3ヶ月に1回ほど日曜・祝日の出勤が生じる場合があります。
⇒その際も、他の曜日を合わせ4週10休の休日になるよう調整します。

■有給休暇(初年度年間10日、1年毎に増え、最高20日支給)
■特別休暇(慶弔休暇)
■出産・育児・介護休暇
・取得実績や復職実績も豊富です。
・女性管理職も活躍しています。

◎5日以上の連休も取得可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月10万円まで)
■時間外手当(100%支給)
■当直手当
■医療費補助制度
⇒ご本人の場合、グループ医院での診療代を全額支援します(保険適用分)。
教育制度1 【医事課】
入職後はまず部署内の業務の流れを学ぶ所からスタート。その後、電子カルテの使い方や保険証の見分け方、保険の種類などを実務を通じて学びます。入職後、研修を経て患者さまの対応。質問などに対応することも出てきますが、先輩がそばでフォローするのでご安心ください。

【人事課】
採用がメイン業務に。担当する先輩が産休に入るまでにOJTであなたに業務を引き継ぎます。他にも2人、採用業務を担当している先輩がいますので、その後もしっかりとサポートします。医療の専門職の採用には独自のルールや観点がありますので、実務を通じて順序よく覚えていきましょう。
教育制度2 【地域医療連携室】
半年~1年ほどで一人立ち(あくまで目安です)。まずは先輩に同行し、地域の医療機関の方々や、患者さまとのやり取りを学んでいきましょう。既に患者さまをご紹介いただいたクリニックさんなどと接する所からスタートしますのでご安心ください。専門用語なども徐々に学んでいただければ大丈夫です。

【共通】
院内での勉強会、たとえば診療報酬に関わる内容や、グループ独自の医療事務関連の知識を検定するテストなどスキルアップの機会を設けています。未経験者層のスタートアップに注力している所です。
転職・求人情報イメージ1
各課とも、チームワークを活かして仕事を進めています。みな明るく優しいので、うまく馴染めるだろうか…なんて心配は不要です。
転職・求人情報イメージ2
ホテルなど、リラックスできる空間をコンセプトにデザインされた当院。患者さまにもスタッフにも快適な職場環境です。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

同病院を訪問して驚いたのは、その内装です。月並みな言い方をすればオシャレと言いましょうか。壁際を流れる滝があったり、壁や床もシックな装丁で、まるでホテルや美術館のような雰囲気でした。その感想を率直に人事課の大山さんにお伝えすると「まさしく、ホテルのような病院がコンセプトなんです」と返ってきました。

どうしても待ち時間が長くなってしまう病院、患者さまとしては当然ストレスですし、ややもすれば通院そのものがイヤになってしまいかねません。そのため、少しでもリラックスしてもらいたいと考え抜かれたデザインなのだそうです。確かに居心地がいい…これで、患者さまのストレスが緩和されるとなれば、接客で生じるトラブルなども減りそうだと感じました。患者さまのみならず働く側としても快適な環境があると言えそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい医事課では、患者様からの「ありがとう」がイチバン嬉しいと言います。患者さまが診察や会計などのことで疑問を持った時、まず頼るのが窓口役である医事課の方々。医事課の方々は日々、勉強に勤しんでいますが、患者さまからの質問に答え、安心いただけた時は「がんばった甲斐があった」と嬉しくなるそうです。

人事課では、自身が採用した看護師さんなどが活躍している様子を伺えたときが嬉しいと言います。院内の管理職クラスの方々とも接する機会の多い仕事なので、スタッフさんたちの情報は常に入ってくるそう。「あの人、すごく頑張ってくれてるよ」という言葉を聞くと、病院運営に関わっている実感を得られると言います。

地域医療連携室のやりがいは、新たな医療機関とのつながりを作れた時。たとえば泌尿器科に新しく先生が入った際などは、その先生と一緒に地域のクリニックなどを回り「こんな症状の患者さまを受け入れられます」とお伝えするそう。クリニックが患者さまを紹介してくれるようになると地道な努力が実ったと感じるそうです。
厳しさ入職後は、専門用語が飛び交う様子に面食らうだろうとのことでした。医療そのものついての専門用語、医療をとりまく事務的なルールや法律に関わる専門用語など、はじめは全くわからないはずだと言います。先輩のフォローや研修、勉強会などのフォローはあるものの、それだけではとても追いつかない。そのため、業務外の時間も自分で勉強時間を確保するといったアクションが必須となると言います。
この仕事の向き&不向き
向いている人挨拶や言葉づかいなどで、感じのいい対応ができる方。相手の言うことを素直に受け止められる方が向いています。患者さまや院内・院外の関係者の方々など、人と接することの多い仕事だからです。また相手の言うことを受け止め、真摯に実行できる方であれば知識や能力は必ず後からついてくるというお話でした。
向いていない人自主的に学ぼうという意識が無い方には向いていません。先輩方のフォローや研修が手厚い同病院ですが、医療知識は幅広く専門的です。自主的な努力ができない方ですと活躍は難しいでしょう。

会社概要医療法人社団協友会

設立 1982年5月1日
代表者 院長 坂本 嗣郎
従業員数 894名(2018年10月現在)
売上高 101億円(2018年3月期実績)
事業内容 【診療科目】
内科/循環器内科/消化器内科/呼吸器内科/神経内科/腎臓内科/糖尿病・代謝内科/血液内科/リウマチ科/緩和ケア内科/外科/消化器外科/乳腺外科/肛門外科/整形外科/形成外科/脳神経外科/耳鼻咽喉科/眼科/泌尿器科/婦人科/皮膚科/麻酔科/放射線科/リハビリテーション科/救急科/病理診断科/歯科口腔外科

【病床数】
病床数337床(一般病棟[7:1]295床、緩和ケア22床、ICU8床、HCU12床)
人工透析33台
事業所 【彩の国東大宮メディカルセンター】
〒331-8577 埼玉県さいたま市北区土呂町1522
企業ホームページ http://www.shmc.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定!
<応募から1ヶ月以内に入社可能です!>
■選考期間:ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■入社タイミング:最短で1月の入社が可能。2月以降の入社も歓迎します。
■面接日時:できる限り、調整します。

<年末年始期間の、ご応募への対応について>
12月29日~1月6日前後は、選考に通常より時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
応募受付方法 本ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 【彩の国東大宮メディカルセンター】
〒331-8577 埼玉県さいたま市北区土呂町1522
連絡先 【彩の国東大宮メディカルセンター】
〒331-8577 埼玉県さいたま市北区土呂町1522
担当採用担当
TEL048-665-6166(人事直通)
個人名の表記について
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