| 仕事内容 | 時計やメガネの販売スタッフ（勤務先は百貨店内の店舗です） ――お客様の“記憶”に刻まれる、特別な買い物をお手伝い。セイコーの時計をはじめ、国内外の有名ブランドの時計やメガネを幅広く取り扱う「クロノス」。全国各地の百貨店に店舗を出店しており、業界トップクラスの売上高を誇ります。あなたには、接客のプロ、時計のスペシャリストとして、お客様に喜ばれる商品のご提案をお願いします。 ■お客様の気持ちを、何より尊重できる場所。 商品知識を正しく理解し、お客様に正しく伝え、選択してもらう――これが当社の考える“正しい接客”のあり方です。例えば、商品の良いところだけではなく、悪い面もきちんと伝える。ブランドのネームバリューやトレンドに頼らず、真にお客様にふさわしい商品をオススメする。このように、お客様の気持ちに寄り添った接客スタイルを貫ける環境です。個人ごとの厳しいノルマは設けていません。 ■一生の記憶に残る、時計選びをサポート。 扱う商品は10万円～50万円前後の商品が多く、高額なものは1000万円を超えることも。そのため、成人式や結婚記念日など、何かしらの節目に来店されるお客様が多いです。特別な買い物だからこそ、時間をかけて商品を選ばれる方ばかり。一人あたり1時間以上かけて接客することも少なくありません。なかには数回の来店を通じて、じっくりご検討される方もいらっしゃいます。 ＜具体的には＞ お客様の層は様々ですが、30代～60代の方が多いです。常連のお客様が全体の4割を占めています。また、店舗によっては電池交換や修理を目的としたお客様もご来店。お待ちの間にも、丁寧な接客をお願いします。日々の業務としては、接客のほかに顧客管理や在庫管理・発注、お礼状の作成・DM発送、百貨店で開催されるフェアの企画などをお任せします。 ※一部店舗では、メガネの販売も行っています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 ＜業界未経験・第二新卒歓迎＞ ■販売・接客の経験をお持ちの方（経験年数不問） ⇒ホテルやカフェ、アパレルショップなど、店舗の業態は問いません。 ※時計、メガネ、洋服、カバン、靴、雑貨など扱っていた商品ジャンルは問いません。 ※英語や中国語が話せる方は接客に活かせます。 ◎時計やメガネに関する知識は入社後に習得できますので、どうぞご安心ください。 |
| 募集背景 | セイコーホールディングスグループの一員として、時計やメガネの販売、修理を手がけている当社。セイコーの商品をはじめ、国内外の様々なブランドを取り扱い、幅広いお客様のニーズにお応えしています。豊富な商品ラインナップに加えて、接客サービスの質の高さが評価され、おかげさまで業績は好調に推移。今後は新規出店も視野に入れ、さらなる事業拡大を目指していきます。そこで今回、組織強化のために販売スタッフを増員することに決定。【10～15名】を新たにお迎えしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員または契約社員（3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません）※雇用形態は、経験・能力を考慮し、決定します。 ※待遇については『福利厚生』欄をご参照ください。 ★契約社員からスタートの場合、正社員登用制度あり。1年後から登用の機会があります。勤務実績などを評価しての登用となります。 |
| 勤務地・交通 |
■下記いずれかの店舗への配属となります。
※勤務地はご本人の希望や通勤時間を考慮します。 ※エリア内での店舗異動あり。転居を伴う転勤はほとんどありません。 ※高島屋横浜店、高島屋京都店、阪急梅田店では、時計修理コーナーへの配属もあります。メガネ販売は阪急梅田店と丸の内店の募集です。 ＜関東エリア＞ ■三越銀座店 ■銀座シックス店 ■伊勢丹新宿店 ■高島屋日本橋店 ■高島屋横浜店 ■高島屋玉川店 ■丸の内店 ＜関西エリア＞ ■阪急梅田店 ■高島屋大阪店 ■高島屋京都店 ＜北海道エリア＞ ■三越札幌店 ＜北陸エリア＞ ■伊勢丹新潟店 ＜東海エリア＞ ■遠鉄浜松店 ＜中国エリア＞ ■高島屋岡山店 交通
店舗により異なります。各店舗とも、各主要駅付近です。
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| 勤務時間 | シフト制／実働7時間30分（出店先の百貨店の営業時間に準じます） ★残業は1ヶ月あたり5時間～10時間程度です。 ※繁忙期はクリスマス、年末年始、卒業・入学シーズン、ボーナス商戦の時期です。 【シフト例】9:30～18:30／11:10～20:10 |
| 給与 |
固定給制 月給18万円～30万円 ※前職給与や能力、スキルを考慮して決定します。 ※残業が生じた際は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日112日＞ ■週休2日制（月9～10日） ⇒シフト制となります。スタッフみんなで話し合った上で決定しています。 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ※連休の取得も可能！有給休暇を利用し、海外旅行に出かけるメンバーもいます。 |
| 福利厚生・待遇 | 【 正社員・契約社員共通 】 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断（年1回） ■報奨金（年2回） ■資格取得お祝金 ■育児休業制度、育児短時間勤務制度 ■介護休業制度、介護短時間勤務制度 【 正社員 】 ■定期昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月） ■前払退職金 年1回（4月） ■従業員持株会 ■財形貯蓄 |
| 教育制度 | 当社が扱う商品の知識については、座学で行う「ブランド研修」を通じて集中的に学ぶことができます。また、業務の進め方や接客のコツなどは、OJTによる研修でマスターしていきます。入社1週間で基本を身につけたら、先輩のサポートのもと、少しずつ実務に慣れていきましょう。 それだけでなく、継続的なスキルアップを支援する研修制度をご用意。接客レベルを引き上げる「集合研修」を6段階に分けて実施しています。研修には講師をお招きし、ロールプレイングを通じて接客や電話応対の腕を磨いていきます。もちろん商品知識を深めるための講座も開催しているため、年次を重ねても成長を続けられる環境です。 |
| 中途入社者のご紹介 | 以前は14年ほど高額なヘアアクセサリーの販売をしており、店長も務めていました。接客の仕事にもう一度向き合いたい、スキルを磨きたいと思って、当社に転職したんです。 もともと時計が好きで、当社であればさまざまなブランドの時計を扱えることが魅力のひとつでした。またお客様一人ひとりにしっかり向き合えることも良かったですね。前職では、ゆったりとした雰囲気の接客ではなく、少し慌ただしかったので――。今ではゆっくり落ち着いて接客できるので、これからもずっと、この仕事を続けていきたいと思っています。 （川島・女性・入社2年目） |
| 会社名 | 株式会社クロノス |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北山 文司郎 |
| 資本金 | 2億円 |
| 従業員数 | 487名（2023年12月現在） |
| 事業内容 | 時計・メガネの販売、時計修理 【取扱代表ブランド】 ■時計…ウブロ、オメガ、カルティエ、グランドセイコー、クレドール、シチズン、ジャガールクルト、セイコー、タグホイヤー、パテックフィリップ、パネライ、ピアジェ、フランク・ミュラー、ブライトリング、ブレゲ、IWC、その他輸入・国産一流ブランドウオッチ・クロック ■メガネ…カルティエ、グッチ、シャネル、セイコー、ディオール、ティファニー、プラダ、ブルガリ、ボッテガヴェネタ 【主要出店先】 (株)遠鉄百貨店、(株)そごう・西武、(株)高島屋、(株)阪急阪神百貨店、(株)福屋、(株)三越伊勢丹 ※全国に40店舗を出店しています。 |
| 事業所 | 【本社】東京都千代田区鍛冶町1-8-8 神田鍛冶町ビル7階 【大阪事務所】大阪府大阪市西区新町1-4-24 大阪四ツ橋新町ビル8階 |
| 関連会社 | セイコーグループ（株）、セイコーウオッチ（株）、セイコータイムラボ（株）、セイコーリテールマーケティング（株） |
| 主要取引先 | (株)ケリングアイウエアジャパン、スウォッチ グループジャパン(株)、セイコーオプティカルプロダクツ(株)、パテック フィリップ ジャパン(株)、ブライトリング・ジャパン(株)、リシュモン ジャパン(株)、ルックスオティカジャパン(株)、ワールド通商(株)、LVMHウォッチ・ジュエリージャパン(株)、他 |
| 公式サイトをご紹介！ | 【グランドセイコーブティック 大阪心斎橋・公式サイト】 https://www.grand-seiko.com/jp-ja/storesinfo/ID-84525 【セイコーブティックグランフロント大阪・公式サイト】 https://www.seikowatches.com/jp-ja/stores/special/seikoboutique/ ★SNSも随時更新中！クロノスの取り扱い商品をご紹介しています。実際にどんな雰囲気なのかを知りたい方は、ぜひご覧ください！ |
| グランドセイコーをご紹介！ | ＜未来へと続くグランドセイコーの世界を体感できるフラッグシップブティック＞ 「自然の中に感じられる時や季節の移ろい」、「時計の本質の追求」という新しいブティックが誕生しました。 ■「Elegance Collection」：グランドセイコーの「匠工房」が雪景色に沈む夕日の情景を有機的なオレンジ文字盤で表現しました。 ■「Evolution 9 Collection」：グランドセイコーの機械式時計が作られている工房近くにある、日本有数の白樺の美林。その白樺の力強さを、丁寧に作り込んだ型打ちのダイヤルで表現しました。世界的なデザイン賞を受賞した、海外で活躍するメジャーリーガーに贈呈された時計です。 |
| 企業ホームページ | https://www.cronos.co.jp |
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