PCの導入サポートスタッフ ★残業月20時間以内 ★年間休日120日以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/29 - 2019/01/09)
PCの導入サポートスタッフ ★残業月20時間以内 ★年間休日120日以上
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
「趣味でしかパソコン使わないけど…」そんな方も大歓迎!
タクシーの運転手、葬儀屋、受付スタッフ、ホテルのフロント…。ITの世界には全く縁のなかったメンバーも、ここで活躍していますから。「自分には難しそう」と諦めずに、挑戦しませんか?
実際このお仕事、パソコンの知識がなくても全く問題ないんです。任せるのは、お客様企業でパソコンのセットアップをするお仕事。まずは社内の練習用パソコンでセットアップの練習をすることから始めます。自信を持って現場に出られるように、何度練習したって構いません。
自信がついたら先輩と一緒にお客様を訪問して、指示を受けながら実務に挑戦。入社から1ヶ月は付きっきりで教えます。セットアップの進め方が書かれた手順書を見ながら作業できるので、すぐに慣れますよ。はじめのうちは必ずチームで現場に配属。先輩がすぐ近くにいるので、ご安心くださいね。
こんな環境だから、選考ではスキルを重視しません。大切なのは、お客様にきちんと挨拶や報告ができるコミュニケーション力だと思っています。「自分にもできるかも」と思っていただけたら、ぜひご応募ください!
募集要項
仕事内容 |
PCの導入サポートスタッフ ★残業月20時間以内 ★年間休日120日以上 お任せしたいのは、クライアント企業が正常にパソコンを使えるようにサポートする仕事。新しいパソコンを導入する際に設定を行なったり、パソコンに不具合があった場合のヘルプ対応をしたり。じっくりイチから育てていくので、パソコンに抵抗さえなければ大丈夫です。社会人デビューも歓迎します!
【入社後の流れ】 ▼最初の5日間 クライアント企業を訪問するために必要なビジネスマナー(あいさつや名刺交換の仕方)はもちろん、情報セキュリティについての基本を座学で学びましょう。
▼入社後1ヶ月間 自分が使うまっさらなパソコンにソフトなどを入れ、インターネットに繋いで使えるようにする…という作業を社内で行ない、現場での仕事に備えます(この作業をセットアップといいます)。現場に出る前に、自信が持てるように繰り返し練習できます。
▼その後 先輩と一緒に業務に取り組み、経験を積んでいきましょう。「こんな時はどうすればよいか」という判断が自分でできるようになるまで長い目で見ているので、じっくり成長していただければ大丈夫です。
【詳しい業務内容】 ■パソコンの導入サポート 「パソコンを新しくしたい」「パソコンに入っているソフトを変更したい」といった要望を受け、企業を訪問。パソコンの設置やセットアップ、ソフトのインストール作業などを行ないます。
■お困りごと対応 クライアント企業から電話で寄せられる「インターネットに繋がらない!」といったトラブルに対応。症状を聞きながら対応策をご説明します。もし電話で解決しなければ、クライアント企業を訪問して対応します。
※基本的に2~5人のチームで訪問するので、わからないことがあればすぐに質問できます。 ※経験を積んだ後、全国への出張をお任せすることもあります。現場は様々な場所にあります(基本関東圏内)。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上【職種・業種未経験歓迎!】 ★第二新卒、社会人デビューの方、歓迎します! ★入社後はじっくりかけて教育を行なうので、ITの知識はゼロで構いません。
=例えば、こんな方でもご応募OKです!= □普段パソコンは使わないけど、スマホやタブレットなら毎日使っている □「セットアップ」「インストール」など用語の意味がわからない □パソコンが動かなくなってしまったら、修理できる自信がない □キーボードでの文字入力がそんなに得意ではない □パソコンを持っていないが、学校で使っていた
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募集背景 |
不動産・流通など幅広い業界の企業と官公庁に対して、ITサービスを展開している当社。パソコンの設置や、パソコンに関するお困りごとの対応などを行ない、クライアントから厚い信頼を得ています。最近では大手企業からのご依頼が増加し、人員が不足している状況。加えて社員の年齢層も上がってきており、会社の将来を任せられるような人材の採用が急務となっています。そのため今後の組織体制の強化を見据えて、増員募集を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※入社後3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業は、多くても月に18時間ほどです。育児や介護に伴う時短勤務制度もあります。 |
給与 |
月給21万円以上 ※あなたの年齢・経験・能力により加給・優遇します。 ※上記金額には、月30時間分のみなし残業代(4万50円)が含まれています。みなし残業を超えた分は別途支給いたします。
年収例
◎25歳・経験3年/年収350万円 ◎30歳・経験8年/年収400万円 ◎32歳・経験10年/年収430万円
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休日休暇 |
【年間休日120日以上】 ■週休2日制(シフト制/月8日以上) ■祝・祭日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護・育児休暇
★有給と土日祝のお休みを組み合わせ、5日以上の連休を取ることもできます! |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回 ■賞与 年1回(9月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■家族手当(配偶者/月1万5000円、子1人につき/月5000円、最大2万5000円まで) ■出張手当 ■役職手当 ■資格取得報奨金 ┗業務上必要な資格の取得を支援。受験料の負担に加え、5000円~2万円の報奨金を支給します。 ■退職金制度 ■産休・育休制度 ※取得実績あり! ■時短制度 ※取得実績あり!(時短で働いていた男性社員が、子どもが大きくなってフルタイムに復帰しました) |
配属部署 |
入社後は、テクニカルサポートセンターに配属します。メンバーは全員で10名。社員の年齢は22歳~33歳で、平均年齢30代の若い組織です。90%が中途入社で、前職は家電量販店の販売員や、食品の卸、ホテルスタッフ、レストランスタッフなど、異業種のメンバーが多数です。みんな未経験からこの仕事をスタートしています。経験を積んだら、お客様先のシステム部でヘルプデスク等をやって頂くこともあります。 |
株式会社キャリアテックのPCの導入サポートスタッフ ★残業月20時間以内 ★年間休日120日以上(916159)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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