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ホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎!★夜勤なし!★年休118日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/26 - 2019/01/06)

ホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎!★夜勤なし!★年休118日
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
ホテルを育てるあなたの頑張りに、しっかり応えます。
支配人とは、ホテルを支えてくれる仲間と一緒に、ホテル1棟を丸ごと育てていく仕事。東横インでは、お客様の心を掴み、「帰りたくなるホテル」をつくるべく、支配人には大きな裁量が与えられます。

朝食で郷土料理を出したり、季節ごとに花でロビーを彩ったりと、アイデアは自分たち次第。最低限のマニュアルはありますが、どんな方法を選ぶかは自由です。支配人1人で決めるのではなく、スタッフも一緒に考えていきますので、お客様に喜んでいただけた時の嬉しさもひとしおです。

いきなりホテルを丸ごとなんて…と思うかもしれませんが、ご安心を。まずは2ヶ月間の研修で接客やホテル運営のイロハを基礎からしっかりお教えします。同期との交流や、エリアごとの勉強会でお互いの知識を共有し合うことも可能。支配人として着任後も、近隣店舗の先輩指導支配人が1人つきますので、いつでも相談できます。

結婚や子育てによるブランク、経験、スキルはいっさい問いません。あなたも東横インで、ホテルを育てる醍醐味と自分を成長させる面白さを味わいませんか?

募集要項

仕事内容
ホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎!★夜勤なし!★年休118日
“わが家のようにくつろげるホテル”を目指して、ホテルを育て、切り盛りし、繁盛させる仕事です。支配人は自らお客様やスタッフと接しながら、ホテルを丸ごと1棟運営・管理します。入社後は、約1年間の研修期間で支配人の仕事を少しずつ学び、スキルアップに励んでください。

<具体的には>
■お客様対応
チェックイン・チェックアウトの時間にはフロントの接客、電話対応のフォローを行ないます。また、朝食会場でお客様にご挨拶したり、お客様からのアンケートをチェック。心を込めて直筆のお礼状やお詫び状の手紙を書くことも“ホテルの顔”である支配人としての大切な仕事です。

■朝礼
各セクションとの朝礼を実施し、伝達・注意事項を共有します。その後も積極的にスタッフとコミュニケーションを取りましょう。スタッフがイキイキ働ける環境を整えることも大切な役目です。

■建物(設備)・客室チェック・清掃
My雑巾を持ち、常にホテルをピカピカに保つよう心がけます。客室を回り、ベッドメイキングや設備をチェック。時には不具合の修理も行ない、安心してくつろいでいただける空間をつくりましょう。おうちをお掃除している経験も活かせます。

■マネジメント
ホテル全体の予算・発注管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理なども行ないます。支配人としての大切なマネジメント業務です。

■地域や近隣企業様へのPR・交流
時には地域・近隣の方との情報交換や町内会活動に参加することも。地域に根付き愛されるホテルとなるよう、積極的に活動しましょう。ご近所付き合いの経験が活かせます。

☆アイデアが活かせます☆
近隣店舗を紹介したMAPを作成するなど、その土地を楽しんでもらう工夫も自分たちで実施。仕事を通じて「人生に張り合いが出た」と話す支配人も多いです。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

【未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください!】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK。(使っても簡単な関数程度です。)
※経験よりも人柄や気配りの視点を大切にした採用を行なっています。

<支配人の90%以上が、未経験スタート!>
★ホテル業界のことは何も知らずに入社した支配人がほとんど。経験業界も問いません。支配人たちの前職も、事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレル、美容部員などさまざまです。結婚や子育てを経てからの社会復帰も大歓迎。今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方、チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方、歓迎します。「PTA役員の経験がある」、「学生時代に部活やアルバイトで、リーダーをやったことがある」という方にはもってこいの職場です!
募集背景 全国で287店舗を展開するエコノミーホテル『東横INN』。私たちが目指すホテルの姿は、気配りが行き届いた旅館のような、“帰りたくなるホテル”です。そんな居心地よく使い勝手のいいホテルをさらに展開していくため、ホテル1棟をお任せできる支配人を募集し、10名以上の積極採用をすることになりました。充実した研修制度と独り立ち後の手厚いフォローもありますので、未経験でスタートした支配人たちも立派に成長しています。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
★勤務地は希望を最大限考慮。転居を伴う転勤はなし。

<急募>
大阪阪急十三駅西口2/大阪府(2019年5月オープン予定)

■京都
京都五条大宮/京都市下京区大宮通五条下る2丁目西側中堂寺前町502-5

■滋賀
彦根駅東口/彦根市駅東町2-1
琵琶湖線南草津駅西口/草津市南草津1-4-12

■大阪
大阪船場東/大阪市中央区農人橋2-4-29
大阪谷四交差点/大阪市中央区谷町4-11-1
大阪なんば日本橋/大阪市浪速区日本橋4-11-4
大阪鶴橋駅前/大阪市天王寺区舟橋町15-31

■兵庫
阪神尼崎駅前/尼崎市御園町19
神戸湊川公園/神戸市兵庫区福原町32-13

★2019年、続々オープン予定★
■8月
神戸三ノ宮駅市役所前/兵庫県

■9月
大阪天六駅前ビル(仮称)/大阪府

■11月
姫路駅前松本ビル(仮称)/兵庫県
交通
■京都
京都五条大宮/「島原口」バス停から徒歩1分(各線「京都駅」京都市営バス(A3)乗り場から約10分)

■滋賀
彦根駅東口/JR琵琶湖線、近江鉄道「彦根駅」より徒歩3分
琵琶湖線南草津駅西口/JR琵琶湖線「南草津駅」より徒歩5分

■大阪
大阪船場東/大阪メトロ谷町線「谷町四丁目駅」より徒歩5分
大阪谷四交差点/大阪メトロ谷町線「谷町四丁目駅」より徒歩スグ
大阪なんば日本橋/大阪メトロ堺筋線「恵美須町駅」より徒歩5分
大阪鶴橋駅前/JR各線、大阪メトロ千日前線、近鉄各線「鶴橋駅」より徒歩2分

■兵庫
阪神尼崎駅前/阪神各線「尼崎駅」より徒歩スグ
神戸湊川公園/神戸市営地下鉄山手線「湊川公園駅」より徒歩2分

※オープン前の店舗に着任の場合、オープンするまでは既存店舗での勤務となります。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※夜勤・深夜勤務はありません。
※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
給与 ■大阪
月給29万~33万円

■京都、神戸市、尼崎市
月給28万~32万円

■滋賀、姫路市
月給27万~31万円

※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給。
※上記金額には、固定残業代(7万円、30時間相当分)を含みます。時間超過分は別途支給。
年収例
入社1年目/~420万円
入社2~3年目/~687万円
入社10年目/~946万円(2017年支給実績)
※『お客様支持率』=『お部屋の稼働率』を高めた人にお給料で応える、公平で分かりやすい制度です。
休日休暇 【年間休日118日!プライベートも大切にできます】
■週休2日制(月8日)
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇

<ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます>
例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることもできますよ。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(入社1年目、総額賞与30万円保障!)
■交通費支給(上限月5万円)
■各種社会保険完備
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります)
■ホテル奨励金
■稼働率奨励金
■本社管理職登用(女性管理職、登用実績あり)
配属部署 <仕事と家庭の両立に成功している支配人が多数活躍中!>
■全支配人のうち、98%が女性。
■40代の女性支配人が多く活躍中ですが、中には勤続年数が15年、20年の先輩も。
■奨励金をはじめ、頑張りが明確に収入に反映される点に魅力を感じている先輩が多数。

<東横INNの特徴>
■お出迎えは「いらっしゃいませ」ではなく「お帰りなさいませ」。
■支配人と朝食スタッフでメニューを企画する、「無料朝食」を提供。
■業界未経験者を支配人として採用し、
「素人から見た居心地の良いホテル作り」を任せるスタイル。
■成功・失敗事例を共有しながら、自分達でホテルを改善。支配人同士での情報交流も活発。
1年間の研修の流れ ▼2ヶ月間:スタートアップ研修/店舗研修(着任先とは別のホテル)にて、フロント、朝食準備、清掃、事務など、業務全般を習得。別途、東京本社にて総合的に学ぶ座学を前半2日間と後半3日間実施します。

▼6ヶ月間:ひよこクラブ(支配人候補期間)/着任後も、新人は毎月1回本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談出来る機会があるため、1歩ずつ成長できます。

▼6ヶ月間:ベーシック期間(副支配人期間)/月1回、執行役員を務める支配人のホテルにて、各業務の理解を深める研修を実施。簿記検定3級の取得などスキルアップにも励みます。

☆支配人中心の「委員会」制度などサポート体制があり、困った時も相談できる環境です。

会社概要株式会社東横イン

会社名 株式会社東横イン
設立 1986年
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
資本金 5000万円
従業員数 15,878名(パートタイム従業員含む) 2023年3月末時点
売上高 487億円(2022年3月期実績)
430億円(2021年3月期実績)
事業内容 ビジネスホテル『東横INN』の運営
※2024年3月22日時点 353店舗・77,307室のビジネスホテルを運営しています。
事業所 本社/東京都大田区新蒲田1-7-4
店舗/全国各地・海外に353店舗を展開 ※2024年3月22日時点
当社の特徴 ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」

1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。

そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート!全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。
当社の取り組み 社会に役立つ取り組みも行なっています。

■地域に根ざした運営
全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性化されます。

■世界との繋がり
各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー(里親)として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。
企業ホームページ https://www.toyoko-inn.com
採用ホームページ 働く女性を応援します! 東横INNが目指すのは日本一女性が働きがいのある職場!☆4…
https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo3
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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