- 【事業内容】
- ■コンピュータシステム開発 ■経理のアウトソーシング(経理代行業) ■BPOによるコールセンター
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 弁護士事務所のコールセンタースタッフ ★5日以上の連休取得可能!残業ほとんどなし!年間休日125日! ★東京・六本木の弁護士事務所でのコールセンター業務です!<具体的には・・・> 当社がお取引している弁護士事務所にて、コールセンターのオペレーターのお仕事をお任せします。携帯電話や通信販売などの様々なご利用料金に関して、滞納や未払いをされている方に電話でアプローチ。振込先のご案内などを行ないます。 <仕事の特徴> 基本的には、どんな風にお支払いをしていくのか、ご相談に乗るようなお仕事。「お支払いできる日」「少額や分割の支払いのご相談」など、お相手の方の状況に応じて提案していきます。1回のやりとりは数分程度です。 <未経験からも安心です!> 入社後は、2ヶ月ほどの研修期間からスタート。マニュアルの内容の確認、指導を担当する社員との本番を想定した電話の練習などを行なっていきます。また、スーバーバイザーやお取引先の弁護士の先生も近くにいますので、サポートをうけながら仕事に取り組めます。未経験からでも、安心して始められますよ。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します♪】 ■基本的なPCスキル(Word・Excel)ができる方 ◎これまでの経験は不問。意欲重視の採用です! ◎営業や販売など、人と接する仕事の経験が活かせます。 |
募集背景 | ★3名以上の採用を予定しています! 企業のシステム開発や経理業務のアウトソーシング事業で、実績を重ねてきた当社。2014年には、新たにBPO事業部を設立。現在、東京・六本木の弁護士事務所とのお取引を行なっています。順調に増加しているニーズに対応していくために、コールセンターでご活躍いただける方を採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京都港区六本木3-15-21 鶯ビル
★勤務地は、コールセンター業務を受託している弁護士事務所のオフィス。 ★転勤はありません。 交通
東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木駅」3番出口より徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」2番出口より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制・実働8時間(休憩1時間) ◎早番/8:30~17:30 ◎遅番/11:30~20:30 ◎土・日/10:00~19:00 ★基本的に残業ナシ!ほとんどの日で、定時に仕事が終わります。 |
給与 |
月給22万5000円以上+賞与年2回 ※経験・能力を考慮して、決定いたします。 ※残業手当は、全額支給いたします。 |
休日休暇 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(シフト制) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり!) ■育児休暇(取得実績あり!) ■特別休暇(結婚した社員に5日間の休暇を付与) ★年間休日は多めで、有給休暇も取りやすいです。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績3.6~4ヶ月分) ■決算賞与(業績に応じて支給します) ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■家族手当 ■役職手当 ■時間外手当(基本的に残業はありませんが、全額支給します!) ■社員旅行(毎年実施。3年に1度のペースで海外も。) |
教育について | 入社後は、1~2ヶ月ほどにわたる研修期間からスタート。業務のマニュアルを読み込み、次に指導を担当する社員を相手に電話の練習。想定される状況を一通り経験してみて、徐々に慣れていきましょう。実際に電話でアプローチするようになったら、まずは留守電への用件の吹き込みなど難しくない内容からお任せしていきます。スーパーバイザーや弁護士の方々から助けを受けたり、電話を引き継いだりすることもありますので、ご安心ください。 |
配属先について | BPO事業部への配属です。現在、11名が弁護士事務所のコールセンターでの業務に従事。部長を含む全員が女性で、20代、30代が中心です。コールセンターの経験者もいますが、未経験からスタートしたメンバーも活躍中。「派遣社員だったから、正社員として働きたかった」「友人がここで働いていて、紹介されて入社した」という人もいます。 |
会社名 | アーバン・コーポレーション株式会社 |
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設立 | 1992年10月 |
代表者 | 代表取締役 田上 魁人 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 250名(2019年8月現在) |
売上高 | 21億8000万円(2018年7月期実績) |
事業内容 | ■コンピュータシステム開発 ■経理のアウトソーシング(経理代行業) ■BPOによるコールセンター |
事業所 | 本社/神奈川県横浜市西区高島2-6-32 横浜東口ウィスポートビル17階 札幌支社/北海道札幌市中央区南1条西11-1 コンチネンタルビル6階 宮城事務センター/宮城県多賀城市桜木3-4-1 |
関連会社 | アーバン・ベトナム CO.,LTD |
主要取引先 | 戸田建設株式会社 ハマゴムエイコム株式会社 株式会社インテック 株式会社NTTドコモ 株式会社日立社会情報サービス 新日鉄住金ソリューションズ株式会社 NTTコムウェア株式会社(順不同) |
企業ホームページ | http://www.urban-web.co.jp/ |
アーバン・コーポレーション株式会社の弁護士事務所のコールセンタースタッフ ★5日以上の連休取得可能!残業ほとんどなし!年間休日125日!(915506)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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