株式会社いせやの事務スタッフ ＜未経験歓迎｜月給25万円スタート＞（915416）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

「――本当に、優しい人だったのよ」電話の向こうから聞こえてくるのは、大切な人を懐かしむお客様の声。事務スタッフが取る電話のほとんどは、故人様を想うお客様とつながっています。事務スタッフの仕事は、その声を聞き、時になんでもない話で笑い合うこと。

私たちは、明るく誰もが訪れたくなるような霊園の運営や、心の拠り所となる墓石の販売を手がける会社。「先日亡くなった家族のお骨を納めたい」といった納骨式のご依頼や、「お墓が古くなってきたから修繕したい」等のリフォームのご相談を承るのが、本社でお客様の窓口を務める事務スタッフです。

あなたの役目は石材部やデザイン部との“橋渡し”。葬儀や宗派に関する知識より、必要なのはサービスに関する基本知識と、丁寧なコミュニケーションです。会話を楽しみながら、お客様の希望を掴み、ミスなく手配することが大切です。

「じゃあお願いね――お話しできて楽しかった」、と穏やかに電話を終えるお客様。そんな時、あなたの胸の内もじんわりと温かく満たされているはずです。