- 【事業内容】
- ■労働者派遣事業 / (派)13-010026 ■有料職業紹介事業 / 13-ユ-010486 ■アウトソーシング事業 ■保育事業
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサポート（チームリーダー）★未経験歓迎｜正社員登用実績あり！ 福岡市内にある就業先で、カスタマーサポート部門のリーダー業務をお任せします。配属になる場所に応じて担当する業務の内容は異なりますが、共通点はどこも”未経験OK”であるところ。実務経験がない方も、イチから新たなスタートをきることが可能なオフィスワークのお仕事です。＜お任せする仕事内容＞ ○オペレーターからの質疑対応 ○受電件数などの数値管理・分析 ○オペレーターへの教育・フォロー ○スタッフの人的管理（労務・成果管理） ○ブースコントロール（人員の配置決定） ○クライアントへの各種報告・調整 …など。マネジメントがメインですから、人とコミュニケーションを取るのが得意な方はご活躍いただけます！オペレーターのマネジメントはサブリーダーも担当するため、自分がメンバー全員をまとめる必要はありません。サブリーダーと協力しながら、みんなが働きやすい環境づくりに取り組みましょう。 【お仕事のポイント】 ◆経験がなくても大丈夫！ コールセンターでの経験がない方もチャレンジできるように、入社後まずはオペレーターとしての業務から始めます。期間は半年～3年と、自分が「できる」と思えるまで経験を積むことが可能です。 ◆正社員も目指せる！ 今回は最初からリーダーとしての採用です。さらに活躍に応じて、リーダー⇒プロジェクトマネージャー、といったステップアップが可能。正社員登用のチャンスもあります。もしも「違う役割も経験したくなった」といった気持ちの変化があれば、商談や提案を行なう営業、採用や面接などを担当するコーディネーターなどへのキャリアチェンジもできる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎！＞ ※学歴や社会人経験はもちろん、これまでの雇用形態なども一切問いません。 ※リーダーやマネジメント業務に興味がある、挑戦してみたいという方、歓迎します。 ※コールセンターで働いたことがある方は、その経験を活かせます（必須ではありません）。 |
| 募集背景 | 「雇用の創造」「人々の成長」「社会貢献」を経営理念に掲げる当社。働く人にさまざまな成長の場や機会を提供しながら、顧客企業の成長にも貢献する、幅広いサービスを提供しています。今後も、人材サービスの総合プロバイダーとしてさらなる飛躍を続けていくために、人員の強化が欠かせません。そこで今回、福岡エリアにある各就業先でカスタマーサポートのマネジメントを担当してくださる方を”3～4名”増員することとなりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用実績あり。 ※年2回（1月・7月）、正社員の登用試験を実施しています。 ※試用期間は3ヶ月。その後は1年毎に更新予定です。 |
| 勤務地・交通 |
福岡市内にある就業先での勤務となります。
※配属先は、経験を考慮の上決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
配属先で若干異なる場合があります。
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間） ※配属先により若干前後する場合があります。 ※残業は、月平均20～30時間程度です。 |
| 給与 |
月給20万円～24万円 ＋ 賞与年2回 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与にはみなし残業代（月10時間分、1万4800円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 年収例
300万円～330万円／入社2年目
※月30時間の残業で試算 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）※就業先により異なります ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（12月29日～1月3日） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ※年間休日124日（昨年度実績）。 ※配属先により若干異なる場合があります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格／年1回 ■賞与／年2回 ■通勤交通費全額支給 ■残業手当支給 ■社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ■健康診断 ■慶弔金制度 ■育児のための勤務時間短縮制度 ■正社員登用制度 ■外部研修受講制度 ■契約宿泊施設・契約スポーツクラブの利用が可能 |
| 会社名 | パーソルテンプスタッフ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1973年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 和田 孝雄 |
| 資本金 | 22億7300万円 |
| 従業員数 | 50,774名（2020年3月31日時点） |
| 売上高 | 9705億7200万円（2020年3月期実績） 9258億1800万円（2019年3月期実績） 7221億8300万円（2018年3月期実績） 5919億9950万円（2017年3月期実績） 5175億9700万円（2016年3月期実績） 4010億5600万円（2015年3月期実績） 3624億8900万円（2014年3月期実績） 2472億3200万円（2013年3月期実績） ※パーソルホールディングス株式会社 連結 |
| 事業内容 | ■労働者派遣事業 / (派)13-010026 ■有料職業紹介事業 / 13-ユ-010486 ■アウトソーシング事業 ■保育事業 |
| 事業所 | 【本社】〒 151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー |
| 関連会社 | 国内外にグループ会社75社を展開しています。 ≪パーソルグループサービスネットワーク≫ 国内437拠点、海外182拠点 ※中国、香港、韓国、台湾、シンガポール、ベトナム、インドネシア、マレーシア、タイ、インド、ニュージーランド、オーストラリア |
| 企業ホームページ | https://www.tempstaff.co.jp/ |
| 採用ホームページ | https://en-gage.net/tempstaffos |
パーソルテンプスタッフ株式会社のカスタマーサポート（チームリーダー）★未経験歓迎｜正社員登用実績あり！（915235）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。