- 【事業内容】
- ◆コンピュータシステムに関するコンサルティング、設計、開発、運用、保守業務、販売 ◆メカトロニクス、制御システムの企画・構想、設計・開発、試作・評価 ◆人材育成、セミナー開催による講演、研修事業、人材コンサルティング
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | システムサポート(未経験歓迎)★22の福利厚生、130の資格取得支援あり! PCやシステムをお使いの方から寄せられる、使い方や不具合に関するお困りごとを解決するシステムサポート。取引先企業のオフィスに常駐し、そこで働く社員さん達のサポートをします。もちろんオフィスには当社の先輩もいますのでご安心を。将来、SE・PGに挑むための経験を積みましょう!【具体的な仕事内容】 ◆問い合わせへの対応 社員さんから電話が掛かってくるので、PCやシステムの状況を伺いましょう。求められた場合は直接見に行きます。「電源が入っていない」「システムの設定が間違っていた」などと簡単な物は、その場で処置を。PCの故障やプログラムのバグが疑われる場合など、その場で解決できない物は持ち帰りです。 ◆持ち帰った問題に対応 預かったトラブルへの対応を進めます。たとえば交換が必要なPCの手配。また、プログラムのバグなど開発者側の助けが必要な場合は、報告内容をまとめます。エラーの内容や、そのエラーが生じているのが1名のみなのか、全体的な問題なのかなど、報告に必要な情報は様々。時には調査なども行ないます。 ※1日の問い合わせ件数は平均2~3件、多いと10件ほど。先輩含め2~3名のチームで当たります。 ※対応するシステムは販売管理・在庫管理・経理系の物が多いです。 【はじめは何でも先輩に相談!】 入社1~2ヶ月は先輩と一緒にトラブル対応。その後、徐々に1人での対応に挑戦します。分からないことはムリになんとかしようとせず先輩に相談してください。状況を正確に聞いてきてくれると助かります。 【2年後を目安に次のステップへ!】 経験を積んだらSE・PGへ。初歩的なテスト工程~開発工程まで、豊富な案件を持つ当社なので、あなたのレベルに合わせて任せる仕事を調整できます。中にはAI・IoTなど最新技術に関わる物もありますよ! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問|未経験、歓迎!> ■ユーザーとして社内システムを使ったことのある方 ・販売管理システム、在庫管理システム、経理システムなどを想定しています! ⇒お仕事でこれらを使った経験が、お問い合わせ対応などに役立つためです。 ◎職種・業界未経験の方、第二新卒の方、就業ブランクのある方、歓迎いたします! |
募集背景 | アプリケーション開発から制御システム、サーバ・ネットワーク構築まで、さまざまな分野のエンジニアが集まり生まれた株式会社ファインディックス。確かな技術力が評価され、エンドユーザーとの直接契約は約8割に上ります。東京・名古屋・福岡・横浜に拠点を展開中。売上も3年連続増加と好調です。今後もお客様のニーズに応えるために、組織強化として新たな仲間をお迎えすることとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇は本採用時と変わりません。 |
勤務地・交通 |
<名古屋・東京・横浜・福岡の事業所及びプロジェクト先>
◎勤務地は希望を考慮。転勤は、本人が希望しない限りありません! ◆名古屋オフィス/名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル6F ◆東京オフィス/東京都品川区東五反田3-1-6 ウエストワールドビル9F ◆横浜オフィス/横浜市西区北幸2-5-17 横浜NSビル3F ◆福岡オフィス/福岡市博多区博多駅前1-4-4 JPR博多ビル8F ※プロジェクト先は、配属拠点と同じ都道府県内となります。 交通
プロジェクト先により異なります。
◆名古屋オフィス/地下鉄鶴舞線・地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩4分 ◆東京オフィス/都営浅草線「高輪台駅」より徒歩3分 ◆横浜オフィス/各線「横浜駅」より徒歩9分 ◆福岡オフィス/地下鉄空港線「博多駅」よりダイレクトイン |
勤務時間 | 9:00~17:45 (実働8時間)|プロジェクト先により異なる多少異なる場合あり。 ◎残業は月平均17時間以下です。 |
給与 |
月給21万円~45万円 + 賞与・資格手当など ◎経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。 年収例
470万円(26歳・入社2年)
550万円(30歳・入社3年) 670万円(35歳・入社3年) |
休日休暇 | ■週休2日制(8~10日/土・日・祝) ■GW ■夏期休暇(5日) ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇(平均有給取得日数:16.4日/年) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ★取得実績あり! ■特別休暇 <特別休暇の詳細> ◇本人結婚5日、子が結婚3日、妻が出産3日 ◇忌引き2~5日(親等による) ◇特別休暇5日(入社1年後の全社員に1年に1回付与) |
福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回(5月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■残業手当 ■出張手当 ■職務手当(月1万円以上 ※業務に就いた場合) ■皆勤手当(月1万円) ■住宅手当(本人負担が家賃の60%になるよう支給 ※規定あり) ■赴任手当(独身者:月2万円、既婚者単身赴任:月5万円) ■結婚祝金(初婚2万円、再婚1万円) ■出産祝金(第一子:1万円、第二子:1万5千円、第三子:2万円) ■役職手当 ■福利厚生施設利用制度 ■持ち株会制度 ■厚生労働大臣認定「くるみん」取得済 ■社内研修制度(エンカレッジ) ■ストレスチェック実施制度 ■エンジニア紹介制度 |
福利厚生(2) | ■資格取得支援制度 (合格時に受験料+報奨金を支給) ◇資格対象数 130個(2018年4月現在) ◇ITに限らず、簿記や語学の資格取得もサポートしています! <報奨金例> ネットワークプロジェクトマネージャー:20万円 ネットワークスペシャリスト:10万円 応用情報技術者:3万円 AWS認定プロフェッショナル:3万円 LPIC-3:3万円 Cisco技術者認定プログラム CCNA:2万円 ITILファンデーション:1万円 AWS認定アソシエイト:1万円 LPIC-1:1万円 ※TOEICは400点以上(5000円)、100点上がるごとに1万円! ※日商簿記は2級で3万円! |
福利厚生(3) | ■T&Dクラブオフ 当社が加入する「大同生命」の契約者サービスを利用できます。 <具体例!※一部抜粋> ◇パッケージツアー/国内旅行⇒沖縄本島/海外旅行⇒バンクーバー&ビクトリア ◇トラベルサポート/9000種類以上の海外オプショナルツアー予約 ◇その他は映画/グルメ/スポーツ/ショッピング等多数 ■ミッショングレード制 M(マネージャー)、L(リーダー)、S(スタッフ)をそれぞれレベル1~3に区分した計9段階のランクに分けた評価制度。自分がどの段階にあり次のステップには何が必要か上長が面談指導し、約240種類の講習を持つ社外研修にて補てんします。スタッフからリーダーへの昇級は平均28歳と非常に早いです。 |
会社名 | 株式会社ファインディックス |
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設立 | 2006年10月1日 |
代表者 | 代表取締役 柳井 利明 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 126名(2018年11月現在) |
事業内容 | ◆コンピュータシステムに関するコンサルティング、設計、開発、運用、保守業務、販売 ◆メカトロニクス、制御システムの企画・構想、設計・開発、試作・評価 ◆人材育成、セミナー開催による講演、研修事業、人材コンサルティング |
事業所 | ◆本社/東京都品川区東五反田3-1-6 ウエストワールドビル9F ◆東京オフィス/東京都品川区東五反田3-1-6 ウエストワールドビル8F ◆横浜オフィス/横浜市西区北幸2-5-17 横浜NSビル3F ◆名古屋オフィス/名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル6F ◆福岡オフィス/福岡市博多区博多駅前1-4-4 JPR博多ビル8F |
企業ホームページ | http://www.findix.co.jp/ |
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