治験参加者向けの「コールセンタースタッフ」　★残業月20時間以下／年休120日以上（914547）（応募資格：学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞■PCで文字入力…　雇用形態：正社員）｜株式会社feileBの転職・求人情報

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【事業内容】: ■インターネット広告代理事業 ■インターネットショッピングサイト運営『Lezzetli』「あれもこれも、お得にたくさん買い物がしたい！」そんな女性の夢を叶える通販サイトです。コスメやダイエット、ファッション、スイーツまで、最先端の商品を2500以上扱っています。『Lepeel Organics』「オーガニック葉酸サプリ」専門の通販サイトになります。 ■メディアレップ事業 ■輸出・輸入業 ■Web コンテンツの企画・制作 ■ホームページの企画・制作 ■各種技術を用いたシステム開発

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治験参加者向けの「コールセンタースタッフ」　★残業月20時間以下／年休120日以上の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/11/15 - 2018/12/19）

治験参加者向けの「コールセンタースタッフ」　★残業月20時間以下／年休120日以上

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

新薬誕生の裏には、黒子の存在あり。

普段当たり前のように使用している薬や化粧品、健康食品は、何十年とかけて様々なテストをクリアしてきているものだと、ご存知ですか。効果や安全性を科学的に分析する事を目的としており、治験での分析結果を基に「新薬」を厚生労働省に承認、認可してもらうことが必要となります。

しかし、その治験ボランティア参加者を集める方法が少ないのが現状。そこで、当社が企画・運営する集客サイトが『治験ジャパン』です。参加者を求めている病院や医療機関と、治験に興味を持つ方を繋ぐ役割を担っています。

コールセンタースタッフの役割は、参加希望者からの問い合わせや相談に対応すること。「初めて治験に参加するのですが、注意点ってありますか？」「具体的にはどんなことをするんですか？」などのお問い合わせに1つずつ丁寧にお応えすることで、不安を取り除いてあげてください。

マニュアルを完備してお待ちしているので、医療に関する知識は不要。決して、表に出ることはない私たち。しかし、こういった小さな積み重ねが新薬誕生を支えていたりします。

募集要項

仕事内容	治験参加者向けの「コールセンタースタッフ」　★残業月20時間以下／年休120日以上治験参加者を集客するために、当社が企画・運営しているWebサイト『治験ジャパン』。あなたには、サイトに登録された治験参加者からいただくお問い合わせ対応をお任せします。 □■治験とは… すでに数々のテストなどをクリアした薬の候補を、実際に使ってもらい、その成果を調べること。現在世の中に出ている薬たちは、これら治験をクリアし、厚生労働省の承認を受けています。その承認を受けるために、薬の候補が、どのくらいの成果を出すことができるのかとデータを集めるのが『治験』です。 □■『治験ジャパン』ってどんなサイト？治験ボランティア参加者を集客するためのWebサイト。病院や医療機関から依頼を受け、治験実施日時や場所、期間や参加者の年齢などの条件を無料会員サイト内に掲載しています。月間の会員登録者数は1万人を突破するなど、業界の中でも急成長を遂げております。 □■参加者からのお問い合わせ対応サイトを見て疑問に思ったことや、参加するにあたって不安に思っていることを電話をメインに、メールやLINEでお問い合わせをいただきます。「この前まで入院していたのですが、参加できますか？」「当日に必要なものってありますか？」「前日はお酒を飲んでも大丈夫でしょうか？」など、お問い合わせ内容は様々です。 1日に100～150件ほどお問い合わせをいただきますが、1件あたり5分以内のものを2～5名で対応していきます。治験に参加するには様々な参加条件がありますので、病院からの依頼書やマニュアルを参考にしながら覚えていきましょう。 □■参加者のデータを各病院に送付参加者のプロフィールを既存のシステムに入力して、1日あたり100名ほどのデータを病院にお送りします。他にも、サイトに掲載されている治験日程の簡単な修正をお任せします。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PCで文字入力ができる方 ■電話応対に抵抗がない方 ⇒上記2点を満たす方が対象です。 ◎医療や治験に関する知識は一切不問です。マニュアルを完備してお待ちしているので、「コールセンター業務に興味がある方」を歓迎します！
募集背景	□■治験参加者の不安を取り除くために、新しい方をお迎えします。インターネット・モバイル広告の代理業にはじまり、ECサイトの企画・運営、Webコンテンツ制作…と多彩なサービスを立ち上げてきた当社。これらで培ってきたノウハウをもとに、治験のボランティアの集客を行なうサイト『治験ジャパン』を企画しました。今年の4月に発足したばかりの事業ですが、月間の治験ボランティアの新規会員登録者数が1万人を記録。現在、社員1名で運営を行なっているため、全てのお問い合わせに応えきれていない状況です。1件1件のお問い合わせに丁寧にお応えしていくために、新しい仲間を3名ほどお迎えすることになりました。
雇用形態	正社員正社員 ※試用期間6ヶ月あり。試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。
勤務地・交通	【本社】東京都中野区本町2丁目46-4　中野坂上サンブライトアネックス501 ※転勤はありません。交通東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「中野坂上駅」より徒歩1分
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月20時間以内です。
給与	月給23万円～30万円 ※能力・スキルを考慮の上、決定します。 ※みなし残業代（月20時間分／2万4625円～3万1135円）を含む。超過分は別途支給します。
休日休暇	＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（12月29日～1月6日） ■有給休暇
福利厚生・待遇	■昇給年1回（8月） ■交通費支給（月3万円迄） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員旅行 ■私服勤務可 ■時短勤務可 ■オフィス内禁煙・分煙

会社名	株式会社feileB
設立	2010年9月
代表者	代表取締役　瀬田裕樹
資本金	8000万円
従業員数	44名（2019年7月時点）
事業内容	■インターネット広告代理事業 ■インターネットショッピングサイト運営『Lezzetli』「あれもこれも、お得にたくさん買い物がしたい！」そんな女性の夢を叶える通販サイトです。コスメやダイエット、ファッション、スイーツまで、最先端の商品を2500以上扱っています。『Lepeel Organics』「オーガニック葉酸サプリ」専門の通販サイトになります。 ■メディアレップ事業 ■輸出・輸入業 ■Web コンテンツの企画・制作 ■ホームページの企画・制作 ■各種技術を用いたシステム開発
事業所	東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑 7階
企業ホームページ	http://www.feileb.jp/

会社名

株式会社feileB

設立

2010年9月

代表者

代表取締役　瀬田裕樹

資本金

8000万円

従業員数

44名（2019年7月時点）

事業内容

■インターネット広告代理事業
■インターネットショッピングサイト運営

『Lezzetli』
「あれもこれも、お得にたくさん買い物がしたい！」そんな女性の夢を叶える通販サイトです。コスメやダイエット、ファッション、スイーツまで、最先端の商品を2500以上扱っています。

『Lepeel Organics』
「オーガニック葉酸サプリ」専門の通販サイトになります。

■メディアレップ事業
■輸出・輸入業
■Web コンテンツの企画・制作
■ホームページの企画・制作
■各種技術を用いたシステム開発

事業所

東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑 7階

企業ホームページ

http://www.feileb.jp/