- 【事業内容】
- ■警備業(機械警備・施設警備・輸送警備) ■金融のCD関連業務 ■カメラシステム等防犯機器の販売・管理業務 ■建物清掃及び消防設備機器の販売・施工・管理業務 ※一般貨物自動車運送事業 関自貸2 第930号 ※消防施設工事業 神奈川県知事(般17)第52110号
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 警備会社の管制センタースタッフ(未経験歓迎)◎平塚の本社が勤務地です。 家やオフィスに設置された防犯機器から通報を受け、警備員に出動を要請したり、お客様に状況をヒアリングするお仕事です。街を守るコールスタッフとも言えるかもしれません。本社の管制室内での仕事になりますので、職場環境は快適。仕事については先輩がイチからお教えしますのでご安心ください。【 1日の流れ(例)】 8:30/自席でPCを前に待機。 10:00/休憩30分 12:00/休憩60分(ランチ・仮眠) 14:00~15:00/昼仮眠60分 18:00/休憩60分(夕ご飯) 22:00前/休憩30分 22:00以降/交代で仮眠4時間 翌8:30/退社 1出勤24時間勤務ですが、休憩・仮眠時間をしっかり確保しております。退社した当日は明け休みで出勤はなし、その翌日は公休というシフトなので1出勤につき1日フリーな日が2日くるイメージです。 【 具体的な仕事 】 ▼通報を受けたら、まず出動要請! 機器から通報を受けるとPCに、異常のあった家やオフィスの住所、お客様の氏名が表示されます。まず、その住所付近の警備員詰め所に連絡し、出動を要請。その後、お客様に電話で状況を伺います。 ▼お客様にご安心いただける対応を 「鍵が開かなくなった」「防犯機器を誤作動させてしまった」といったお問い合わせには防犯機器の操作方法などをご案内すればOK。また「自分がいない間に泥棒が入ったかも」などと不安がるお客様には、防犯機器の反応などを確認した上で、安心していただけるようご案内します。 空き巣や火災といった事態が生じた際には、警察や消防に引き継ぎます。こうした対処方法については、マニュアルもありますし、教育担当の先輩が付きっきりで指導します。 ※管制室は常時5~6名体制です。日中は1人80~90件、夜間は20~30件ほどの警報などに対応します。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<学歴不問|未経験、歓迎!> ■PCの操作に抵抗が無い方(タイピングなど) ⇒業務に必要な操作方法などはイチからお教えします! ◎職種・業種未経験者、第二新卒者、社会人未経験の方、歓迎します。 ⇒前職の雇用形態、離職期間の有無や長さ、転職回数なども不問です! |
募集背景 | ◆実は、24時間勤務をなくそうと考えています。 神奈川密着の警備会社として設立50年を迎えようかという当社。特に防犯機器からの通報で、警備員が現場に駆けつけるという『機械警備』が強みです。課題は、管制室に24時間体制でスタッフがいなければならないこと。今は1出勤24時間勤務というシフトですが、これを日勤と夜勤に分けたいのです。 慣れれば意外とメリットも大きい24時間勤務ですが、特殊な働き方であることは事実。スタッフの負担軽減や、新人さんが不安なく始められる仕事にするためにも、無くすべきかと考えています。今回はそのための、スタッフ増員募集。なるべく早く、8名程の仲間をお迎えしたいです。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
■本社/神奈川県平塚市四之宮2-14-52
◎転勤はありません。 ◎管制室での勤務なので、現場への外出などもありません。 交通
◎マイカー通勤OK!
■JR東海道線「平塚駅」よりバス・徒歩合わせて10分 ⇒田村車庫行き「稲荷前」下車徒歩1分など |
勤務時間 | 変形労働時間制(月平均170時間) ※1出勤24時間勤務ですが、昼勤、夜勤もあります。 ⇒合計で3時間の休憩、5時間の仮眠時間があります ※退社したその日は明け休み。その翌日は公休となります。 ⇒実質、週の出勤回数は2~3回となります。 ※月の残業は32時間ほどです。 |
給与 |
月給17万2000円~21万7000円(経験・能力を考慮) ◎別途、賞与を支給。家族手当などもあります! 年収例
320万円/27歳(入社4年目)
460万円/35歳(入社13年目) 510万円/36歳(入社16年目) |
休日休暇 | ■公休(月9日|年間110日) ⇒公休に加えて退社当日は明け休みとなります。 <1週間のシフト例> 月:出勤 火:明け休み 水:公休 木:出勤 金:明け休み 土:公休 日:出勤 ◎休憩・仮眠が多いので意外と疲れません。明け休みの日に遊びに行く人もいます。 ◎シフトの関係上、公休が連続することも。実質週2~3回しか勤務しない形です。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(月5万円まで) ・マイカー通勤OK、駐車場補助あり ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■役職手当 ■家族手当 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■退職金あり ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 |
教育制度 | 職種としては“警備員”という括りなので、まず警備員用の新任研修を受けていただきます。4日ほど掛けて、警備業法や世の中の警備にはどんな種類があるのかなどを学びます。内容は特に難しくありません。 その後、管制室での勤務スタート。教育担当の先輩があなたに付き、隣で電話対応について教えたり、困った時には電話を引き継いで対応します。ケース別の対応マニュアルなどもありますのでご安心を。 滅多にない緊急時などの対応をすべて経験するとなると、3年ほどかかると思いますが、おおむね3ヶ月で日常的な通報には対応できるようになるはずです。 |
配属部署 | 現在、管制室メンバーは20名。男性が多めですが女性も2名活躍中です。年代は20代~50代、多いのは30代、40代のメンバーですね。現場での警備員を経験している社員も多いので、未経験の方にも現場警備員とのやり取りや、お客様とのやり取りを上手に教えてくれます。ご安心ください! |
会社名 | 株式会社特別警備保障 |
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設立 | 1969年1月 |
代表者 | 代表取締役社長 石塚 誠 |
資本金 | 9600万円 |
従業員数 | 330名(2020年12月現在) |
売上高 | 24億4500万円(2020年12月期実績) 23億9500万円(2019年12月期実績) 23億3700万円(2018年12月期実績) 22億1500万円(2017年12月期実績) 21億5400万円(2016年12月期実績) |
事業内容 | ■警備業(機械警備・施設警備・輸送警備) ■金融のCD関連業務 ■カメラシステム等防犯機器の販売・管理業務 ■建物清掃及び消防設備機器の販売・施工・管理業務 ※一般貨物自動車運送事業 関自貸2 第930号 ※消防施設工事業 神奈川県知事(般17)第52110号 |
事業所 | ■本社営業課/神奈川県平塚市四之宮2‐14‐52 |
企業ホームページ | http://tokkei.com/ |
株式会社特別警備保障の警備会社の管制センタースタッフ(未経験歓迎)◎平塚の本社が勤務地です。(914279)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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