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三井ダイレクト損害保険株式会社損害サービススタッフ(91406)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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一般事務、営業事務、秘書、受付の現在掲載中の転職・求人情報

損害サービススタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2006/12/22 - 2007/01/25)

損害サービススタッフ
正社員職種未経験OK残業月20h以内
ウチの会社の、お気に入りはどこですか?
…と、正直に社員に聞いてみました。

★責任ある仕事を任されるところ、です!
「私は以前、銀行で投資信託を販売していました。お客様より、数字を追いかける仕事に疲れてしまって。ウチではお客様一人ひとりと向き合えるので、責任感はありますが、それが嬉しいですね」

☆自主的に動けるところも嬉しい!
「言われたことだけやるのって、面白くないですよね。ウチでは、こんなことをしたい!と言えば挑戦させてくれます。自分自身で仕事のスケジュールが立てられるので、プライベートを充実させている人も多いですよ」

★あとは雰囲気の良さ、かなぁ?
「一人で仕事を完結させる個人プレーですが、メンバーに相談したり、アイデア出しなんかも頻繁。仕事のあと食事に行くこともあります。仲の良さは抜群!でもベタベタしすぎないところが好きですね」

☆働きやすい環境だと思います!
「休暇制度が整っていて、休み中にお客様から問い合わせがあってもフォローしてもらえます。結婚・出産後でも働きやすいし、長く勤められますね」

募集要項

仕事内容
損害サービススタッフ
お客さまの「安心・安全」をダイレクトに守るお仕事です

損害サービススタッフのお仕事は、インターネットや電話を通じ、保険商品の相談から保険金支払まで、一連の業務を担当します。具体的な流れは以下をご覧ください。

≪仕事の流れ≫
▼お客さまから「車のドアをこすってしまった」「交差点の出会い頭で衝突してしまった」というような自動車事故の連絡を受けます。

▼連絡を受けたらまず、適切なアドバイスを。このとき、お客さまは動揺している場合が多いので、気持ちを落ち着けられるよう接することが大事です。

▼事故の度合を調査する専門スタッフや相手方等とのやりとりを経て、損害保険適応の有無やお支払額を判断。保険金支払の決裁業務を行ないます。

▼お支払の案内・アンケート等を送付し、事故対応が完了となった旨をお客さまに報告。

☆ダイレクト損害保険の特徴は、スピーディに対応できること。お客さまの満足につながるよう、誠意を持って向き合ってください。
応募資格 短大卒以上 35歳位まで ★未経験・第二新卒・新卒者歓迎!
■社会人経験をお持ちの方。
■基本的なPCスキルをお持ちの方。(Word、Excelなど)
※長く活躍したい方、お待ちしています!
募集背景 お客さま一人ひとりと向き合うために

インターネットの普及に伴い、三井ダイレクト損害保険のサービスを利用されるお客さまが年々増加しています。“あなたの安心が、いちばん”という企業理念を掲げる当社では、お客さま一人ひとりと誠実に向き合うため、このたび採用活動を行なう運びとなりました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。この期間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
東京、神奈川、愛知、大阪いずれかの『安心センター』への勤務となります。
ご希望を考慮し、決定いたします。
■安心センター・安心センター東京/東京都文京区後楽
■安心センター東京第二・第三/東京都中央区日本橋馬喰町
■安心センター横浜・横浜第二/神奈川県横浜市神奈川区栄町
■安心センター名古屋/愛知県名古屋市中区栄
■安心センター大阪・大阪第二/大阪府大阪市西区北堀江
交通
■安心センター・安心センター東京/JR線・東京メトロ各線「飯田橋駅」より徒歩5分
■安心センター東京第二・第三/JR線「馬喰町駅」より徒歩2分
■安心センター横浜・横浜第二/JR線「横浜駅」より徒歩7分
■安心センター名古屋/地下鉄各線「栄駅」より徒歩3分
■安心センター大阪・大阪第二/市営地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩0分
※どの拠点も、駅から近いオフィスです!
勤務時間 9:00~17:00、11:00~19:00(2交替制)
給与 月給18万5000円以上(一律手当含む)
※年齢・経験・能力に応じて、決定いたします。
休日休暇 ◆週休2日制(土・日 ※月に1~2回の土・日出社があります。その場合は、代休を取得できます。連休を確保することが可能です)、祝日
◆夏季休暇(5日)、年末年始休暇(5日)
◆慶弔休暇、年次有給休暇(初年度15日、2年目以降20日)
◆フレッシュアップ休暇(連続5日)、アニバーサリー休暇(2日)、半日休暇(6回)、生理休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回(6月・12月 ※2005年実績6ヶ月)
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費全額支給
確定拠出年金制度(401k)
配属部署・教育制度 各拠点の損害調査部 安心センターへの配属となります。人数は20~30名程度。女性の割合が多く、長きにわたって活躍しているスタッフがほとんど。中途入社率100%の部署ですので、どのスタッフも中途で入社するときの不安や期待を理解しています。そのため、受け入れ態勢は充分。あなたもこの環境にすぐに慣れていただけるはずです!

◆入社1週間は集合研修を受けていただきます。「会社概要」や「事業内容」、「損害保険とは?」、「カスタマーサービスとは?」を学んでください。

◆入社後の1ヶ月間は、仕事というよりも勉強がメイン。先輩社員のモニタリングや、電話応対の練習などを経て、実務に慣れていただきます。この期間で、専門的な知識を学べるので、充実した時間となるはず。あなたのペースで、徐々に経験の幅を広げていってください。マネージャーをはじめ先輩社員がしっかりと指導していきます。

◆この他に、階層別研修やセンター内での研修もご用意。異業界からでも安心して仕事が覚えられる環境です。

会社概要三井ダイレクト損害保険株式会社

会社名 三井ダイレクト損害保険株式会社
設立 1999年6月
代表者 取締役社長 北村 敏夫
資本金 300億円
従業員数 542名
売上高 【正味収入保険料】
226億4600万円(2007年3月期実績)※対前年比121.6%!
186億1100万円(2006年3月期実績)
事業内容 損害保険業
企業ホームページ http://www.mitsui-direct.co.jp
個人名の表記について
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