| 仕事内容 | ITサポートスタッフ ＜東証一部上場企業のグループ会社／年休123日／実働7.5時間＞ ネットチャートは、ネットワークインフラの設計・構築・導入・導入後の運用フォローまでワンストップで提供している会社です。そんな当社が今回募集しているのは、ITサポートスタッフ。クライアントの、ITに関するちょっとしたお困りごとを解決に導きます。＜おもな仕事内容＞ 大きく分けて2つの業務があります。 ■リモートサポート クライアントより、メールや電話で「ネットにつながらなくて…」「ファイルサーバにアクセスできないんですが」といったお問い合わせが寄せられます。そのため、口頭や書面にて指示を出したり、遠隔操作を行なったりして解決していきます。各社ごとにマニュアルがありますので、マニュアルを見ながら対応すればOKです。もしわからなければ「こういった障害が起きているのですが、どうすればいいでしょうか」とメーカーに問い合わせます。お問い合わせの受付時間が決まっているので、残業は発生しません。 ■常駐サポート 週に1～2回ほど、銀座を中心に東京23区内のクライアント先に常駐しサポートを実施。クライアントのシステム担当として「パソコンが動かなくなった」「エクセルの表ってどうやってつくるの？」といった困りごとに応えましょう。また定期保守としてサーバのログに異常がないか確認することもあります。当社と長いお付き合いがあり関係性ができているクライアントが多いので「今週もありがとう」などと可愛がっていただける環境です。滞在時間は13：00～18：00。契約時間が決まっているので、定時に帰れます。 ＜入社後の教育制度＞ 入社後は、先輩がOJTとして仕事をお教えしていきます。常駐サポートも最初は一緒にまわり、しっかりあなたをご紹介。3ヶ月もあれば、一通りの仕事を覚えられるイメージです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種未経験、第二新卒、就業ブランク歓迎＞ ■基本的なネットワークの知識がある方 └サーバ、ルータ、LAN構築などについて知っているレベルを想定しています。 ◎エンジニアやIT営業、ヘルプデスク経験のある方は優遇します。 ◎「ゆとりを持てる環境で、腰を据えて働きたい」という方にピッタリです！ |
| 募集背景 | 東証一部上場企業である株式会社インターネットイニシアティブ。その100％子会社がネットチャートです。ネットワークインフラ構築のプロフェッショナルとして、インフラ設計・構築・導入・導入後の運用フォローまでワンストップで提供しています。今後も多くのお客様のお力になれるよう、ITサポートスタッフを採用し組織強化を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社／神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-10 YS新横浜ビル8階
※週に1~2回、13：00～18：00のあいだで銀座を中心に東京23区内のクライアント先へ常駐します。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
■本社／JR横浜線「新横浜駅」より徒歩8分
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| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※残業は業界水準よりもはるかに低く、月20時間以下です！ ※ライフイベントに合わせて時短勤務も可能です！お気軽にご相談ください。 |
| 給与 |
月給23万円以上（残業代別途支給） ※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。 年収例
年収400万円｜25歳（経験5年）
年収620万円｜35歳（経験16年） |
| 休日休暇 | 《 年間休日123日 》 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（2日） ■年末年始休暇（7日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎公休と有給を組み合わせて長期連休も可能！今年のGWは9連休を取得した社員もたくさんいます。 ◎産休・育休取得復帰実績あり！ライフイベントを迎えても働き続けられる環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■役職手当 ■出張手当 ■報奨金 ■財形貯蓄 ■グループ会社社員持株制度 ■社員寮（市が尾）◎遠方にお住まいの方はご相談ください ■社員旅行 ■健保組合保養所 ■テレワーク制度（子育てや介護などライフイベント時は自宅での勤務可） ＝豊富な制度あり＝ ■資格取得支援制度（合格時に受験費用やテキスト費用などを負担します） ■お誕生日お祝い制度（BPI）（例）3万円（ご家族向け支給もあり） |
| 会社名 | ネットチャート株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年8月10日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 楠本 和弘 |
| 資本金 | 5500万円 |
| 従業員数 | 115人（2018年3月時点） |
| 売上高 | 37億円（2018年3月期見込） 31億円（2017年3月期実績） 25億円（2016年3月期実績） 23億円（2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ネットワーク構築および保守サービス ■ネットワーク関連機器の販売 ＝許認可など＝ ISMS JIS Q 27001 : 2014(ISO/IEC 27001 : 2013) ICMS-SR0144 国土交通大臣 特定建設業許可 （特-29）第22172号 ・電気通信工事業 ・土木工事業 ・電気工事業 一般労働者派遣事業許可 派 14-300487 産業廃棄物 収集運搬業許可 ・東京都 （許可番号：1300139849） ・神奈川県 （許可番号：1401139849） 古物商許可 (許可番号:451450009625) 電気通信事業者（届出番号：Ａ-11-3322） マイクロソフト認定ゴールドパートナー |
| 事業所 | ■本社／〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-10 YS新横浜ビル8階 ■東京事業所／〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム15階 |
| 関連会社 | (株)インターネットイニシアティブ (株)IIJグローバルソリューションズ (株)IIJエンジニアリング (株)IIJイノベーションインスティテュート (株)トラストネットワークス (株)竜巧社ネットウェア IIJ America Inc. IIJ Europe Limited インターネットマルチフィード(株) (株)インターネットレボリューション (株)トリニティ JOCDN（株） 株式会社ディーカレット |
| 企業ホームページ | https://www.ncj.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 変化を起こす、その中心にいよう ネットチャート株式会社 採用情報 https://en-gage.net/ncj |
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