ITサポートスタッフ <東証一部上場企業のグループ会社/年休123日/実働7.5時間>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/19 - 2018/12/23)
ITサポートスタッフ <東証一部上場企業のグループ会社/年休123日/実働7.5時間>
正社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
定時にピタッと帰れる、スマートなITの仕事です。
――17:30。定時を迎えた社員は、それぞれ帰り支度を始めます。
――18:00。全員、退社完了。これが当社の、いつもの風景です。
国内外に拠点を持つ東証一部上場企業『IIJ』。そのグループ会社であるネットチャートは、ネットワークインフラ構築のプロフェッショナル集団です。強固な基盤のうえで、着実に業績を伸ばしてきました。
募集しているのは、ITサポートスタッフ。クライアント先の「アカウントってどうやって増やすの?」「ネットワークに接続したいのだけど…」といった、ITに関する困りごとを解決に導く仕事です。
残業が多いとされる、IT関連の仕事。しかしITサポートスタッフに残業はありません。理由は2つ。1つ目は、電話問い合わせの受付時間が決まっているから。2つ目は、クライアント先へ常駐する契約時間が決まっているから。
毎日、定時にピタッと帰れる。だからこそ、仕事帰りのショッピングも、美容院も、映画も、あなたの時間を思う存分楽しめます。プライベートも大事にできるITの仕事、始めてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
ITサポートスタッフ <東証一部上場企業のグループ会社/年休123日/実働7.5時間> ネットチャートは、ネットワークインフラの設計・構築・導入・導入後の運用フォローまでワンストップで提供している会社です。そんな当社が今回募集しているのは、ITサポートスタッフ。クライアントの、ITに関するちょっとしたお困りごとを解決に導きます。
<おもな仕事内容> 大きく分けて2つの業務があります。
■リモートサポート クライアントより、メールや電話で「ネットにつながらなくて…」「ファイルサーバにアクセスできないんですが」といったお問い合わせが寄せられます。そのため、口頭や書面にて指示を出したり、遠隔操作を行なったりして解決していきます。各社ごとにマニュアルがありますので、マニュアルを見ながら対応すればOKです。もしわからなければ「こういった障害が起きているのですが、どうすればいいでしょうか」とメーカーに問い合わせます。お問い合わせの受付時間が決まっているので、残業は発生しません。
■常駐サポート 週に1~2回ほど、銀座を中心に東京23区内のクライアント先に常駐しサポートを実施。クライアントのシステム担当として「パソコンが動かなくなった」「エクセルの表ってどうやってつくるの?」といった困りごとに応えましょう。また定期保守としてサーバのログに異常がないか確認することもあります。当社と長いお付き合いがあり関係性ができているクライアントが多いので「今週もありがとう」などと可愛がっていただける環境です。滞在時間は13:00~18:00。契約時間が決まっているので、定時に帰れます。
<入社後の教育制度> 入社後は、先輩がOJTとして仕事をお教えしていきます。常駐サポートも最初は一緒にまわり、しっかりあなたをご紹介。3ヶ月もあれば、一通りの仕事を覚えられるイメージです。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種未経験、第二新卒、就業ブランク歓迎> ■基本的なネットワークの知識がある方 └サーバ、ルータ、LAN構築などについて知っているレベルを想定しています。
◎エンジニアやIT営業、ヘルプデスク経験のある方は優遇します。 ◎「ゆとりを持てる環境で、腰を据えて働きたい」という方にピッタリです!
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募集背景 |
東証一部上場企業である株式会社インターネットイニシアティブ。その100%子会社がネットチャートです。ネットワークインフラ構築のプロフェッショナルとして、インフラ設計・構築・導入・導入後の運用フォローまでワンストップで提供しています。今後も多くのお客様のお力になれるよう、ITサポートスタッフを採用し組織強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月あり)※期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■本社/神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-10 YS新横浜ビル8階 ※週に1~2回、13:00~18:00のあいだで銀座を中心に東京23区内のクライアント先へ常駐します。 ※転居を伴う転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~17:30(実働7時間30分) ※残業は業界水準よりもはるかに低く、月20時間以下です! ※ライフイベントに合わせて時短勤務も可能です!お気軽にご相談ください。 |
給与 |
月給23万円以上(残業代別途支給) ※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。
年収例
年収400万円|25歳(経験5年) 年収620万円|35歳(経験16年)
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休日休暇 |
《 年間休日123日 》
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇(2日) ■年末年始休暇(7日) ■有給休暇 ■慶弔休暇
◎公休と有給を組み合わせて長期連休も可能!今年のGWは9連休を取得した社員もたくさんいます。 ◎産休・育休取得復帰実績あり!ライフイベントを迎えても働き続けられる環境です。 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月5万円まで) ■時間外手当 ■役職手当 ■出張手当 ■報奨金 ■財形貯蓄 ■グループ会社社員持株制度 ■社員寮(市が尾)◎遠方にお住まいの方はご相談ください ■社員旅行 ■健保組合保養所 ■テレワーク制度(子育てや介護などライフイベント時は自宅での勤務可)
=豊富な制度あり= ■資格取得支援制度(合格時に受験費用やテキスト費用などを負担します) ■お誕生日お祝い制度(BPI)(例)3万円(ご家族向け支給もあり) |
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