| 仕事内容 | 「庭のお手入れ専門店」のスーパーバイザー（電話やメール中心の内勤業務です） お任せするのは、日本全国の庭師をつなぐプラットフォーム『smileガーデン』の品質管理やFC加盟店のフォロー、販促企画などを行なうスーパーバイザーです。お庭のお手入れ専門店の 『smileガーデン』、リフォーム専門店の『smileガーデンプチ庭づくり事業部』の2事業の店舗管理を担当していただきます。【 『smileガーデン』について 】 明瞭な価格設定・マナーの徹底などにより、均質なサービスと安心を提供する、庭の手入れ・リフォームの全国チェーン。日本全国の植木屋を営んでいる事業者が、当社のFC店となっています。全国のお客様からの依頼はすべて本社で承り、最寄りのFC店のスタッフがお客様の元に向かう仕組みです。チェーン店としての技術力とサービス品質を向上させることで、お庭業界全体のイメージを高めることを目指しています。 【 具体的な仕事内容 】 ◇■FC店のフォロー・品質管理（業務全体の約6割） 月1回以上、全国の店舗へ電話で連絡を取り、仕事の様子をヒアリング。お困りごとがあれば確認し、解決に動きます。また、接客の質向上のため、スタッフ指導をすることもあります。 FC店との関係構築はサービス品質向上の重要なポイント。時に雑談なども交えつつ、定期的に連絡をします。各店舗の得意な仕事を聞き出し、該当する案件を優先的に割り振る動きも取るようにしています。 ◇■販促企画（全体の約4割） 新しい料金プランやキャンペーンを作ったり、プロモーションを考え直してみたり、コールセンターの仕組みを変えてみたり……様々な角度から、売上を伸ばすための施策を考えます。現場の職人さんと思いを一つにするため、年に1回集会も開催。その企画・運営も担当します。 ◎その他、お庭に関わる姉妹事業の企画・運営に携わることもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎職種・業界未経験、第二新卒歓迎！ ◎学歴・転職回数・ブランクは問いません。 ◆何らかの接客・販売・営業の経験をお持ちの方、歓迎！ ┗業種・業態・就業年数は不問。お客様にサービスを提供・商材を提案した経験を想定しています。 |
| 募集背景 | 創業70年の歴史を持つ、愛知農園植木苗木株式会社。そのグループ会社として、2018年1月に設立されたのがガーデンメーカーです。現在は『smileガーデン』のFC展開を中心に、お庭業界の活性化と認知度の向上をめざし、様々な事業を展開しています。現在は『smileガーデン』の店舗管理業務をスーパーバイザーの渡邉が一人で担当していますが、加盟店の増加によりそろそろ組織強化を図りたいところ。そこでこの度、新たな仲間をお迎えすることとなりました。複数名の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員［試用期間］あり（6ヶ月） ※その間の雇用形態・福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／愛知県稲沢市馬場1-96
◎転勤はありません。U・Iターン歓迎！ ◎希望すれば、全国の加盟店への出張の機会もあります。 交通
名鉄尾西線「森上駅」より車で約8分
◎マイカー通勤OK！駐車場を完備しています。 |
| 勤務時間 | 8：00～17：00（実働8時間） ◎月の平均残業は10時間程度。1日30分もありません。 |
| 給与 |
月給25万円～35万円 ※上記には、10時間分のみなし残業手当（2万円）を含みます。超過分は別途全額支給いたします。 ※試用期間中の給与は【上記給与の95％】となります。 ◎給与は年齢・経験・スキルを考慮の上、加給・優遇いたします。 年収例
380万円（入社1年・27歳）
400万円（入社2年・43歳） 500万円（入社1年・39歳） |
| 休日休暇 | ◆週休2日制（月6～14日休み）※閑散期（1月～3月）は週休3日制となります。 ◆ゴールデンウィーク ◆夏季休暇（5日） ◆年末年始休暇（7日） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◎年間休日は110日です。 ◎体調を崩したり急用ができたりした際には、遅出出勤や半休取得が可能です。人数の少ない組織ではありますが周りがサポートする雰囲気なので、有給休暇は気軽に取得できています。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年2回（4月・10月） ◆賞与年2回（6月・12月│昨年度実績：2ヶ月分） ◆通勤交通費（月2万円まで） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当（超過分） ◆U・Iターン支援制度 ◆社員旅行（石川県など） ◆歓送迎会（費用会社負担） ◆マイカー通勤可（駐車場完備） ◆研修制度 ◆私服勤務可 ＜各種手当が充実しています！＞ ◆住宅手当（月1万5000円） ◆出張手当 ◆役職手当 ◆職能手当 ◆資格手当 ★ちょっと嬉しい福利厚生あり！ ・コーヒー飲み放題（コーヒーメーカーを導入しています） ・お菓子を食べながら仕事もOK！ |
| 配属部署 | 店舗管理本部への配属となります。現在スーパーバイザーは渡邉（女性）が中心となり、社内のマーケティング部や経営管理部、コールセンターのパートさんと連携しながら、運営をおこなっています。男女比は3：7の割合で、女性が多い職場です。はじめは興味がなくても、働くうちに植物に詳しくなったり、ガーデニングを始めたりした社員もいますよ。ちなみに、社長の氏永は2児の父。次女（1歳）はオフィスに現れることもあります。社員みんなの癒やし的存在です。 |
| 会社名 | 株式会社ガーデンメーカー |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役 氏永 勝之 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 41名（2024年4月現在） |
| 売上高 | 15億1100万円（2023年12月期実績） 11億4200万円（2022年12月期実績） 9億9400万円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ■フランチャイズ本部運営 ■中小零細建設業コンサルティング業務 ■販促ツール・WEBサイト・アプリ企画制作運用 ■庭のメンテナンス業務 ■造園緑化工事設計施工 ■外構・エクステリア工事設計施工 ■エクステリア商品販売 ■植木・庭木の生産卸販売 ■庭業界専門の正社員・アルバイト・パート領域の求人メディア運営 ■広告・記事広告販売 ■WEB広告代行 ＜建設業許可＞ 愛知県知事許可 (般04)第77141号 とび・土工工事業/造園工事業 |
| 事業所 | 【本社】 愛知県稲沢市馬場1-96 2F 【名古屋オフィス】 名古屋市西区牛島町2-5 TOMITAビル903 |
| 関連会社 | ■愛知農園植木苗木株式会社（植木生産卸販売・植栽工事専門店） ■一般社団法人ガーデンビジネス協会（庭師の教育・養成講座） |
| 運営サービス | ■剪定・伐採などお庭のお手入れ専門店 『smileガーデン』 ■お庭のリフォーム専門店 『smileガーデンプチ庭づくり事業部』 ■新築 外構・エクステリア工事専門店 『smileエクステリア』 ■植込み付きECショッピングモール 『お庭のデパート植木市場』 ■造園・園芸・外構・土木業界の職人専門求人サイト 『GARDEN-JOB』 ■役立つお庭情報満載のオウンドメディア 『お庭の窓口』 ■造園・園芸・外構・土木業界の求人情報満載のオウンドメディア 『お庭の窓口 転職情報』 |
| 企業ホームページ | https://www.oniwa-smilegroup.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ガーデンメーカー 真のガーデンメーカーへ、第二章始まる https://en-gage.net/garden-maker_jobs |
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