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セールスプロフェッショナル ◎全国にあるティファニーブティックで、最高のおもてなしを提供してくださいの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/05 - 2018/12/16)

セールスプロフェッショナル ◎全国にあるティファニーブティックで、最高のおもてなしを提供してください
正社員業種未経験OK
ハッピーエンドに、ティファニーとあなたのアイディアを。
ティファニーの創業は、1837年のニューヨーク。以来、厳選された宝石から生まれる繊細なジュエリーは、世界中のファンの心を掴んできました。「プレミア・ジュエラー」として確固たる地位を築き、世界中で数々のラブストーリーを彩っています。

日本でも、「大切な人へプレゼントを贈りたい」と思う多くの方々が、ティファニーブティックを訪れます。ハッピーエンドを願う心は、いつも期待と不安でいっぱいです。どのジュエリーを買うべきか、迷われるお客様も多くいらっしゃいます。だからこそ、セールスプロフェッショナルの存在が必要なのです。

贈りたい方の人柄や雰囲気、お渡しする場所について伺い、話し合いを重ねて、運命のジュエリーを探すお手伝いをします。ラブストーリーのカタチは様々です。そのため、私たちも決まりきった接客はせず、お客様の話を聞きながら毎回アドバイスのカタチを変えます。

ジュエリーを選んだ時間はやがて、小さな勇気へと変わっていきます。そして、ハッピーエンドへ向かう背中を、少しだけ後押しするのです。

募集要項

仕事内容
セールスプロフェッショナル ◎全国にあるティファニーブティックで、最高のおもてなしを提供してください
<様々なお客様がブティックへ。>
大切な人への贈り物として、エンゲージメントリングを探しに来られる男性、マリッジリングを探すカップル、自分へのプレゼントとしてネックレスをお求めに来た女性…など様々。その多くは、プレゼントの購入を検討されているお客様です。

<お客様に寄り添った接客を提供。>
ティファニーでは、1人のお客様にずっと同じセールスプロフェッショナルがつく “担当制” をとっています。担当制にすることで、お客様との関係はぐっと近くなるからです。プレゼントであれば、予算だけではなく贈りたい相手の方の雰囲気や普段のファッションなども伺った上でご提案します。また、購入に迷われているお客様には、相手の好みを探る方法についてアドバイスするなど、一人ひとりに寄り添い満足いただけるご購入ができるようにしています。

*接客は、あなたのアイディアで…
それぞれのお客様に寄り添う接客を重視するティファニー。基本的な接客ルールはもちろんありますが、画一的な接客マニュアルはありません。お客様のお話を聞く中で、もっと喜んでいただくためにはどうしたら良いか、それぞれのセールスプロフェッショナルが考えながら進めていく接客スタイルです。

<販売後のフォローも大切に。>
ティファニーの接客は、販売して終わりではありません。イベントのお知らせメールに、一言メッセージを添えてご案内をすることや、ご購入いただいたお客様へは手書きのお手紙をお送りするなど、感謝のキモチを伝えることで、再びご来店いただき、長いお付き合いになるお客様も少なくありません。

※その他、新商品の入荷やシーズンイベントなどに伴う店舗のディスプレイ変更、商品の在庫管理なども行なっていただきます。
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎ブランクOK

■接客・販売のご経験をお持ちの方。
「ラグジュアリーブランドで接客スキルを磨きたい」という方、歓迎します。

⇒これまでの業界や雇用形態は不問。「学生時代にアルバイトで経験していた」という方も歓迎します。キャビンアテンダントや美容部員、ホテルスタッフなど、パーソナルなおもてなしを大切にするような仕事をしていた方は、経験を活かして働けます。
※高卒以上。販売接客のブランクは不問。
※ジュエリーに関わる資格(GG、ジュエリーコーディネーターなど)をお持ちの方は優遇します!
募集背景 1837年の創業以来、数々のジュエリーを生み出してきた『Tiffany&Co.』。エンゲージメントリングのスタンダードスタイルをつくり、世界中の人々のラブストーリーを紡いできました。今もなお、多くの人々から「愛」のカタチの1つとしてティファニーのジュエリーは選ばれています。今後もより多くの方に寄り添い、ジュエリーをご紹介するだけではなくプラスαの価値を提供していくには、ブティックで接客を行なうセールスプロフェッショナルの増員が不可欠です。そのため、今回新たな方をお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
勤務地・交通
全国にあるティファニーブティックの店舗

<募集エリア>
札幌、郡山、宇都宮、成田、首都圏、金沢、名古屋、関西圏、広島、高松

※配属店舗は、ご希望を考慮の上で決定します。
交通
配属店舗により異なります。
勤務時間 シフト制(実働7時間30分)
※店舗により営業時間が異なります。
給与 月給21万5000円以上
※販売実績に応じ、別途インセンティブを支給します。
※スキル・経験などに応じて決定します。
※上記には月20時間分の固定残業手当(月3万100円以上)を含みます。それを超えた分は別途時間外手当を支給します。
休日休暇 【年間休日120日】
■シフト制(月9~11日)
■季節休暇(年10日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休制度
⇒取得後、復帰して活躍する社員もいます。子どもを持つ女性管理職も活躍中です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績2ヶ月分)
■交通費支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(月20時間を超えた分を支給)
■オフィス内禁煙
■退職金制度
■制服貸与
充実した教育制度を整えています 業界未経験でもご活躍いただけるだけの体制を整えています。安心してスキルを磨ける環境です。

<具体的には…>
◎新人研修…ティファニー社および商品に関する概要説明、接客トレーニング
◎商品研修…各種宝飾品、ティファニー製品に関する講習・トレーニング
◎接客研修…ティファニーでの接客についてのトレーニング
◎能力開発プログラム…階層別・課題別研修
◎その他研修…店舗ごとのOJT研修(目安として3ヶ月)、店舗ごとの勉強会
◎自己啓発支援…通信教育の受講や資格・免許取得を推奨

会社概要ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク

会社名 ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
設立 1992年
代表者 橘田 新太郎
資本金 2500USドル(別途資本準備金16億円)
従業員数 757名(2023年3月末現在)
事業内容 米国ティファニー社製品(宝飾品、時計、アクセサリーなど)の輸入販売
事業所 本社/東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル15階
企業ホームページ https://www.tiffany.co.jp/
個人名の表記について
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