- 【事業内容】
- 1）コンピュータ機器販売 2）ヘルプデスクサービス 3）キッティングサービス 4）システムエンジニアリングサービス【SES】 5）ハードウエア保守（PC/Server機器） 6）Server運用支援（機器監視） 7）ネットワーク構築 派遣者登録番号 特13-317087 ※現在、「労働者派遣事業免許申請中」
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク ★年間休日120日・親会社は創業300年の老舗！ ＞＞大手企業各社の「ITシステム」を下支えします。3000～4000人規模の大手通信会社各社より依頼を受けて、パソコンやスマートフォンなどの管理・運営を任されている当社。あなたには、自社内でクライアントのお困りごとを解決したり、パソコンの入れ替えを行なったりと、ITサポートを行なっていただきます。 ※希望があれば、自社内ではなくクライアント先でも働けます！ 【具体的には何をするの？】 ■パソコン・スマートフォンの設定や手配 ⇒ 新入社員や退職者などには、クライアントより申請を受けて、新しいパソコンを用意したり、これまで使っていたパソコンのデータを消去したりといった処理を行ないます。また、新しいパソコンやスマートフォンを用意するときには、キッティングはこちらで実施。OSのインストールやファイルのアクセス権限の設定などをお任せします。 ■LAN工事の申請 ⇒ オフィスを移転する際やフロアを増床させる際のネットワーク工事などの手配も実施。電話回線、インターネット、電気配線工事などを各々の業者へ手配し、スケジュール管理などを行ないます。実際に自分自身が手を動かすことはありませんが、ネットワークの知識があれば、設計にも挑戦できます。 ■ヘルプデスク業務 ⇒ 「パソコンの調子がおかしい」「ネットワークが切れてしまった」といった場合に、対処方法をご案内していきます。その場で即答する必要はないので、最初は用件だけ聞ければOK。先輩社員に聞きながら、徐々に対応方法を覚えていきましょう。 ◎問い合わせはワークフローの申請にそってシステム上でやってくるか、電話でやってきます。1日あたり10件～20件ほどの問い合わせに対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問ブランクOK
＜学歴不問＞ ■ヘルプデスクの実務経験 └年数は問いません。以下のスキルレベルをお持ちの方を歓迎します！ └OSはWindowsを扱います。 ～歓迎要件～ ・Active Directory環境の設定ができる方（アカウント登録・変更・削除ができる方） ・Script プログラムの知識をお持ちの方 ・Microsoft Office 2013以上を操作できる方 ・OutLookの操作ができる方 ～優遇要件～ ・NW機器の運用経験者 ・ルーター／スイッチハブの設定経験者 ・Microsoft社認定資格をお持ちの方 |
| 募集背景 | 創業より300年以上の歴史を持つ酒類卸売業「ぬ利彦」が、新たに挑戦したのはITソリューションの分野。日本で初めてIBMの代理店としてスタートできたことより、培ってきたノウハウがクライアントの信頼を生み、今では3000名～4000名規模の大手企業がクライアントになるほどに成長を遂げました。また、開発ではなくITサポートを専門で担当するために誕生したのが、株式会社ぬ利彦ITソリューションズ。さらなる拡大を狙っていくために、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
＜本社＞
東京都江東区東陽7-5-8 東陽町MLプラザ6F ※転勤はありません。 ※希望があれば大手クライアント先での常駐勤務も可能です。 交通
東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩8分
|
| 勤務時間 | 専門型裁量労働制（1日平均8時間） ※担当するクライアントにより異なりますが、基本は9：00～18：00での業務です。 |
| 給与 |
年俸制350万円～600万円（賞与年2回も含む） 年収例
350万円（24歳・入社1年）
500万円（35歳・入社6年） 600万円（45歳・入社12年） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日） 祝日 ゴールデンウィーク 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（3日） 有給休暇 慶弔休暇 ＜年間休日：120日＞ |
| 福利厚生・待遇 | 給与改定：年1回（4月） 賞与：年2回（7月・12月）※昨年度支給実績1ヶ月分 出張手当 報奨金制度 交通費全額支給 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） オフィス内禁煙 私服勤務OK |
| 入社後の流れ | あなたのスキルに応じて、対応方法をOJTにて教えていきます。なお、入社後はまず、メールでの問い合わせやワークフローというシステムで来る申請に対して対応をお願いします。その後、徐々に電話対応にもチャレンジ。どんなふうに応答するのか覚えていきましょう。空いている時間では、パソコンやスマホのキッティング方法を教えていきます。独り立ちまでは約3ヶ月を予定していますが、それ以降もあなたのスキルに合わせて、指導を行ないます。 |
| 会社名 | 株式会社ぬ利彦ITソリューションズ |
|---|---|
| 設立 | 2010年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中澤 哲也 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 19名（2018年9月現在） |
| 売上高 | 2億3000万円（2018年3月期実績） 2億1000万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | 1）コンピュータ機器販売 2）ヘルプデスクサービス 3）キッティングサービス 4）システムエンジニアリングサービス【SES】 5）ハードウエア保守（PC/Server機器） 6）Server運用支援（機器監視） 7）ネットワーク構築 派遣者登録番号 特13-317087 ※現在、「労働者派遣事業免許申請中」 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都江東区東陽7-5-8 東陽町MLプラザ6F |
| 株主 | 株式会社 ぬ利彦（100%） |
| 企業ホームページ | http://www.nits.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 創業300年、変わらない心。 江戸時代に酒屋として創業して以来、様々な形でお客様の… https://en-gage.net/nurihiko_saiyo |
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